オンラインショップ エクセラー Kaago店のショップ評価
最近6ヶ月 
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またこのショップを利用したいですか？
はい：91% (投稿数23件) 最近6ヶ月
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はい：95% (投稿数720件) 全期間
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
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| またこのショップを利用したいですか？ |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
１日
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
カカクコム最安値だったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金後、その日のうちに入金確認と発送連絡がありました。商品の配送も最短でした。
【その他感想・コメント】
対応も素早く、梱包も丁寧でした。とても信頼できるショップだと思いました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日間。
【その他感想・コメント】
よかったです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】発送のは早い
【注文からどのくらいで届きましたか？】欲しい日にしたら届くのがちょどいいね
【その他感想・コメント】
またこのショップで買う
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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純正品の価格が安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
金曜日の夕方に申し込んで、日曜日の昼過ぎに届いた。
【その他感想・コメント】
店名が、エキセラー、Kaago、フュチャーワールドといろいろあるようで、戸惑ったが、対応は速やかかつ十分だった。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格がいちばん安かったです
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日届きました。早かったです。
【その他感想・コメント】
迅速な対応でとても安心しました。これからも機会あればよろしくお願いします。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
注文前に電話で相談した時の対応が良かったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文から３日（支払い確認後からは２日）
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格コムで最安価格だったため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
発送連絡の翌日に届きました。
【その他感想・コメント】
問い合わせをしましたが、適切にご回答いただきました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】価格
【注文からどのくらいで届きましたか？】３日
【その他感想・コメント】特になし
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日
【その他感想・コメント】
迅速丁寧な対応で感謝します。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格comの運営会社なら信用できると思って。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文翌日に到着しました。
【その他感想・コメント】
急いでたので、即日発送で翌日到着の対応は非常にありがたかったです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格COMにて検索の結果最安値だったため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
料金の振込後、翌日に発送していただきました。
【その他感想・コメント】
クレジットカードが使えないのは多少不便に感じましたが、
それを補って余りあるほどの価格設定だと思います。
ネットバンキングの口座を持っている方であれば、
振込の面倒さもほとんど感じないかと思います。
機会があればまた利用させていただきます。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日後
【その他感想・コメント】
購入したアップルペンシルが届いてから1度も充電できず、店舗に電話しましたがアップル側に連絡してくださいとのこと。ですが、アップル側に電話してみたら交換や修理対応はできないとのこと。
結果から話すとアップルペンシルの購入日の変更をする必要があったそうですが、その案内がなかったのでアップル側でもたらい回しにされ仕事で使いたかったのに間に合いませんでした。
アップルで断られたあと再度店舗に電話すると、購入日の変更をしてくださいと案内され、やっと交換依頼することができました。
初期対応が間違っていたせいで何度も各所に電話するハメになり更には仕事に間に合いませんでした。
ネットで調べてみると、充電０%のまま倉庫などで放置していると過放電状態になり充電できなくなるそうです。在庫管理が甘いショップなんだと思います。
再度電話した時の対応もさほど謝られた印象はなく、"エンドユーザーでのご対応を皆さんにお願いしている"と言われました。
その対応指示が間違っていたにもかかわらず、誠意ある謝罪はなかったです。
このお店では2度と買い物したくないと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
一番安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日
【その他感想・コメント】
安くて早い！
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値であったのはもちろんですが、以前マザーボードの発注をWifiついてないモデルが欲しいのに間違えてWifiつきを注文してしまった際、快くキャンセルしていただけた時の対応でもエクセラーさんを選びました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
うろ覚えですが4/3の16時位に注文した気がします。受け取りは東京で4/5の12時頃でした。関西から関東への配送にもかかわらずスピーディでした。
【その他感想・コメント】
商品の搬送中のトラブルがないよう、紙の緩衝材もふんだんに詰め込まれ、丁寧な梱包でした。パソコンのパーツはあまり頻繁に注文するものではありませんが、今後も何か欲しいものがある際はKaagoとセクセラーさんをまず見ようと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安価格だったため
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日目
【その他感想・コメント】
注文から発送、届くまで早く、梱包も丁寧にされていて
とてもよかったです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
在庫があって最安値だった為
【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通りに届きました。
【その他感想・コメント】
希望の4080rtx買えなくなりそうだった為
最安値で在庫有ったので注文しました。
若干箱が傷んでましたが、1年以上置いて有った物でしょう。
しょーがないですよね。
問題無く動きました。コイル泣きも無かったです。ありがとうございました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】価格ドットコムで上位で安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】翌日
【その他感想・コメント】
迅速な対応でまた利用したいです
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安だったので
【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定日時に届きました
【その他感想・コメント】
注文・入金・発送のメールもきちんとあり良かったです
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品が在庫していたから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
土曜日の晩に注文して、日曜日発送月曜日到着。
完璧です。
【その他感想・コメント】
全てがスムーズな取引、発送の敏速なご対応。
とても良い販売店です。
