オンラインショップ エクセラー Kaago店のショップ評価
最近6ヶ月
全期間
またこのショップを利用したいですか?
はい:90% (投稿数22件) 最近6ヶ月
はい:95% (投稿数720件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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| またこのショップを利用したいですか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
安いて配送も早い
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間以内
【その他感想・コメント】
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | 無回答 |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格.comでこのSDカードを扱っている店がこれしか掲載されていないかったのと、
貰ったKCポイントを使えたから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
6/24(土)に注文して、その日注文配送先の変更連絡して、回答があったのが6/27(火)でその日に振込、6/28(水)ゆうパケットで発送、6/30(金)到着。
【その他感想・コメント】
注文時引っ越し前の住所だったので、お問い合わせフォームから住所変更の連絡するも、6/27(火)にショップから来ていたメールに返信する形で再問合せするとやっと返答された。
ただKaagoの注文履歴には一切反映されないとのことだった。
自分の名字は複数の字体があるが、申し込んだときの字体とは違う字体で来た。
Kaagoではなく、自社のシステムに手入力で転記しているようだった。
そのシステムで領収書を自分で発行するが…、
宛名を修正し更新ボタンをクリックして、領収書などを表示したあと、ページを閉じてもう一度開くと更新前の宛名に戻ってしまった。
名字の間違いの修正および上記のシステム不備を含めて指摘するも、一切反映されおらず振込後の発送メールでも宛名が間違っていた。
何も反映されていない疑いがあったので、メール連絡すると配送先住所は変更しているとのことだった。
商品を受け取ったところ、宛先は引っ越し後の住所だったが、宛名が間違った名字になっていた。
なお、ショップは発送後、価格を1,038円下げていた。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は
最安値だから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金後即
【その他感想・コメント】
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
最安値だった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金確認後1日
【その他感想・コメント】
入金確認日に出荷で翌日着
素早い対応でありがとうございました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
一番安かった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
二日目
【その他感想・コメント】
注文すると即メールでの案内があり、安心して買うことが出来ました
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
他店より安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日
【その他感想・コメント】
丁寧な梱包で迅速な発送で助かりました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
他の1社と比較で少し安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
振り込んでから2日
【その他感想・コメント】
Raid1で使用している片方のHDDが故障したので交換用を探したところ、家電量販店では扱い終了になっている機種で、価格コムで探したら2社しか扱っていませんでしたが、購入して交換できて助かりました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
知る限り最安だったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
振込完了後すぐに発送手続きしてもらえました
【その他感想・コメント】
(変更手続きができていなかったので)引越前の住所で発注されたので
慌てて送り先住所変更を依頼しました。
了承のメールもすぐにもらえ、ちゃんと送って貰えました
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | 無回答 |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
同製品はAmazonでも注文できたが、価格コムから直接商品ページへジャンプできたことや、届け先情報の入力をある程度省けることなどあり、Amazonではなくこの店舗での購入に至った。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
6日。
【その他感想・コメント】
GW中に遊べるものを注文したが、届いたのはGW後。
土日祝日でも同一グループ銀行であれば振込は即日処理されるという基本的な事柄を店員・担当者は理解していない。
そのため入金確認が遅れた上に、店舗の確認ミスにもかかわらず入金の催促をしてきた。
こちらから指摘しなかったらお金だけ受け取ってキャンセルするつもりだったのだろうか?
こんな酷い店ならばここで注文せず、いつも通りAmazonで注文すればよかったと後悔しています。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
必要な製品を販売していたから
サイトで評価を確認し、問題ないと禁断したから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日
【その他感想・コメント】
迅速に対応して頂き大変満足しています。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
最安価格
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日
【その他感想・コメント】
素晴らしい対応でした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | 無回答 |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
一番安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日届いた。
【その他感想・コメント】
不具合品をつかまされメーカーが初期不良と言っているにも関わらず店舗での不良が確認できないと返金に応じないとのことでした。
すぐに使いたいのに時間ばかりかかって不信感しかないので消費者センターに相談することにしました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
在庫が有り、価格が安かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の翌日。
【その他感想・コメント】
また、利用したい。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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「PHILIPS 電動歯ブラシ ソニッケアー ダイヤモンドクリーン 9000 HX9911/58 ピンク」を購入しました。
8年前に購入したPHILIPS電動歯ブラシが動かなくなってしまったので、新デザインの商品が出たと知り、すぐに注文しました。
価格.comで調べてみたところ、このショップが一番安かったので、こちらで購入することにしました。
銀行振込での支払いに少し不安がありましたが、ショップにメールで問い合わせたところ、すぐに返信してくれ、安心できました。
商品の発送も迅速でした。新品ながら、この価格で手に入れることができたので、大変満足しています。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
クレジットカード利用可能な最安値を掲載していたので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
ほぼ最短で届いた。
【その他感想・コメント】
回転率が悪いのか、2023年2月に新品で購入したもの(M/B)は2022年1月製造のもので、ファームウェアのアップデートも非対応、途中でサポートからの返信も来なくなった。安い分在庫管理が適当なのかと。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
最安値で領収書発行できたから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日
【その他感想・コメント】
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品があったので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文後2日ぐらいで届いた
【その他感想・コメント】
商品は未開封と記載されていたのに部品が揃っていなかった
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格や安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文し、当日に振り込みしました。翌日には届きました。びっくりするくらい早かったです。
【その他感想・コメント】
注文受付、入金確認、商品発送までとても早くて驚きました。
梱包も丁寧でした。
次回も利用しようと思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
値段とショップの評価を見て
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日で届きました
【その他感想・コメント】
商品の梱包が丁寧。評価通りのショップだと思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
ずーと価格をウォッチしてきたが、今までにない良い価格の提示がありここを選んだ。また数量が2個で、送料負担などが無料になることも選んだきっかけでした。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文確定後、振込期限に余裕があったので、少ししてからゆうちょ銀行で振込んだ。その数時間後に振込確認と、商品発送の連絡メールが届き、翌日には品物を手にすることができた。
【その他感想・コメント】
初めてのショップで、またネット決済ではなく振込処理だったので、少し不安感があったが注文確定や、振込確認・商品発送などきちんとメール対応してもらえ安心した。これからも良い商品の提示があれば利用したい。

