日本テレフォンショッピング株式会社のショップ評価
最近6ヶ月
全期間
またこのショップを利用したいですか?
はい:100% (投稿数12件) 最近6ヶ月
はい:91% (投稿数171件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
| |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
| |||||||||||
| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
| |||||||||||
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
| |||||||||||
| またこのショップを利用したいですか? |
はい
|
ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
![]()
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
直ぐ必要な暖房器具で、本体と別売のホースの価格や保証面で最高だった為
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日
【その他感想・コメント】
通常メーカー1年保証を追加費用で5年としたが、メーカー(リンナイ)自体がWeb保証登録すると3年となる。その説明が無かったこと惜しまれる。保険料も割安なので許容範囲内。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品が安かった上信頼できる企業だったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日に届きました。
【その他感想・コメント】
今まで使用していた物が故障してしまい至急欲しい商品でした。できれば早く届けて頂けたら?と思っていた矢先に発送メールを頂きその後すぐに届き、素早い対応に感激しました。
また機会があれば、こちらのショップで購入させて頂きたいと思います。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
4週間
【その他感想・コメント】
確かにサイトで納品は3~4週間とあったが、本当に4週間きっかりに届いた。もう1日遅くなってたら、文句を言うつもりだったが、ギリギリ届いた。しかし、発送メールが届いたのは商品到着の二日後だったので、何を今更という感じです。商品が届くまでは非常に心配でした。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2営業日後に届きました。
【その他感想・コメント】
振込払いを選びましたが、迅速に入金確認をして
頂き、想定より早く商品が届いて驚いてます。
機会があればまた、利用させて頂きたいと思います。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
値段が安いと思ったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
次の日に届きました。
【その他感想・コメント】
商品が届いた後、不備の問い合わせをした所、丁寧に誠実に対応して頂きました。
また機会があれば、こちらのお店で購入させてもらいたいと思います。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
安心支払いでカード決済ができたから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日。最短だったと思う。
【その他感想・コメント】
2回目の利用。外箱の段ボールが一部破れていて(もともと?)、ヤマト運輸の方に「一応中身を確認してください」と言われ、その場で確認。中身は全く問題なかったです。精密機械とかだったら、もう少し頑丈な梱包の方がいいかも。前回のポイントが使えて、また今回もポイントがもらえたので良かった。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く信頼の置ける会社だったので
購入しました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
私が価格コム安心支払いの手続き後
翌々日に届きました。
【その他感想・コメント】
あっけないくらい速い。
梱包もきっちりしてました。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
納期と価格
【注文からどのくらいで届きましたか?】
4〜5日
【その他感想・コメント】
又、利用したいです
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
価格が安価で、信頼度が高いから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日
【その他感想・コメント】
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
商品価格。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日
【その他感想・コメント】
当初の発送日が遅延したのは仕方ないのですが、メールだけで連絡、しかも勝手に配送希望日時を指定されていました。きちんと事情を電話で連絡し、日程調整すべきではないでしょうか。納期遅れも配送業者のせいですと開き直られていて、印象は良くありませんでした。商品の価格には納得しています。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
安く、おまけがついていた
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間いない
【その他感想・コメント】
接客サービスが大変良い
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
値段が安く、良さそうだったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日
【その他感想・コメント】
商品を間違えて注文してしまいましたが、交換に際して丁寧に迅速に対応していただき、ありがとうございました。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く、信頼できそうなショップだったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
価格.com経由で2日。
【その他感想・コメント】
迅速な対応、メールでの連絡が適切で好感がもてます。
欲しかった商品がすぐに入手できて嬉しかったです。ありがとうございました。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
信用できるショップだから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日
【その他感想・コメント】
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
価格.com安心支払いが使えたから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
支払い手続き後、翌日
【その他感想・コメント】
外袋の紙袋がしわくちゃでしたが、中身は全く無事でした。梱包の外見までこだわれたら100点と思いました。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
誰でも知っている大手であり、配達の期日指定ができた。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文自体が成立しませんでした。
【その他感想・コメント】
メーカー生産終了品なので取引ができないと、土日挟んだものの発注の5日後に連絡。
生産終了品であることを承知の上で在庫品を探し、やっと見つけた商品だった。
電話対応も最悪で、HP掲載情報の更新不足といいながら「大分前に生産終了している製品でして」ときた。
なら在庫確認すぐできるだろうし、HPの更新も連絡に5日もかかったことどちらにも矛盾する。
さらに、まったく同じ製品を1年前に別の店で購入している。1年前が大分前なのか。
誰でも知っている大手でこれなのかとガッカリ。
もう2度と利用しません。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
価格がお値打ちであった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日
【その他感想・コメント】
初めての注文でしたが、スムーズに購入することができました。
連絡も適切であり、安心して購入することができました。
もちろん、お値打ちに購入できました。ありがとうございます。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったからだけです。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
送付しましたと通知が来たものの、商品は届かず・・・。
先方の手違いで届くのが3日ほど遅れました。
kakaku.com安心保障なるものがあったので心配はしてなかったですが、
あまり良い印象はないです。
【その他感想・コメント】
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
PS203のフットコント付が安く購入できたから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後(新潟県)に到着していました。商品の割に早くて驚きました。
【その他感想・コメント】
私のミスで多めの金額を誤って振り込んでしまいましたが、すぐにフォローしていただき助かりました。機会があれば是非おつきあいさせていただきたいと思います。
![]()
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】付属品と組合せて一番安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】3日
【その他感想・コメント】
長期保証が有って良かった。

