日本テレフォンショッピング株式会社のショップ評価 4ページ目

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日本テレフォンショッピング株式会社のショップ評価


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またこのショップを利用したいですか?

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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
100%
97%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
100%
93%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
95%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
100%
96%

またこのショップを利用したいですか? はい
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50ジョーさん 2018年1月8日 17:34 [464807]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
直ぐ必要な暖房器具で、本体と別売のホースの価格や保証面で最高だった為

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
通常メーカー1年保証を追加費用で5年としたが、メーカー(リンナイ)自体がWeb保証登録すると3年となる。その説明が無かったこと惜しまれる。保険料も割安なので許容範囲内。





シービー1100さん 2017年11月23日 11:41 [459907]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ヒーター・ストーブ    【注文時期】2017年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 欲しい商品が安かった上信頼できる企業だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 翌日に届きました。

【その他感想・コメント】
 今まで使用していた物が故障してしまい至急欲しい商品でした。できれば早く届けて頂けたら?と思っていた矢先に発送メールを頂きその後すぐに届き、素早い対応に感激しました。
 また機会があれば、こちらのショップで購入させて頂きたいと思います。





風太!さん 2017年6月12日 21:48 [444374]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4週間

【その他感想・コメント】
確かにサイトで納品は3~4週間とあったが、本当に4週間きっかりに届いた。もう1日遅くなってたら、文句を言うつもりだったが、ギリギリ届いた。しかし、発送メールが届いたのは商品到着の二日後だったので、何を今更という感じです。商品が届くまでは非常に心配でした。





おとめん☆さん 2017年4月29日 19:27 [440536]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2営業日後に届きました。

【その他感想・コメント】
振込払いを選びましたが、迅速に入金確認をして
頂き、想定より早く商品が届いて驚いてます。
機会があればまた、利用させて頂きたいと思います。





のっちのままさん 2017年3月18日 00:19 [436372]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】掃除機    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段が安いと思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
次の日に届きました。

【その他感想・コメント】
商品が届いた後、不備の問い合わせをした所、丁寧に誠実に対応して頂きました。
また機会があれば、こちらのお店で購入させてもらいたいと思います。





あじあじさいさいさん 2017年2月9日 18:58 [433117]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】オフィスチェア・デスクチェア    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安心支払いでカード決済ができたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日。最短だったと思う。

【その他感想・コメント】
2回目の利用。外箱の段ボールが一部破れていて(もともと?)、ヤマト運輸の方に「一応中身を確認してください」と言われ、その場で確認。中身は全く問題なかったです。精密機械とかだったら、もう少し頑丈な梱包の方がいいかも。前回のポイントが使えて、また今回もポイントがもらえたので良かった。





itosatiさん 2016年12月24日 18:15 [428688]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】トースター    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 価格が安く信頼の置ける会社だったので
 購入しました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
 私が価格コム安心支払いの手続き後
 翌々日に届きました。

【その他感想・コメント】
 あっけないくらい速い。
 梱包もきっちりしてました。





ワンワンじいさんさん 2016年12月19日 16:26 [428087]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ヒーター・ストーブ    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
納期と価格

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4〜5日

【その他感想・コメント】
又、利用したいです





パサちゃんさん 2016年11月10日 19:11 [423757]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他調理家電    【注文時期】2016年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が安価で、信頼度が高いから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日

【その他感想・コメント】





Love26さん 2016年11月10日 13:57 [423728]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2016年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品価格。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日

【その他感想・コメント】
当初の発送日が遅延したのは仕方ないのですが、メールだけで連絡、しかも勝手に配送希望日時を指定されていました。きちんと事情を電話で連絡し、日程調整すべきではないでしょうか。納期遅れも配送業者のせいですと開き直られていて、印象は良くありませんでした。商品の価格には納得しています。





kobatoyoさん 2016年10月18日 22:27 [421292]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ミシン    【注文時期】2016年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安く、おまけがついていた

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間いない

【その他感想・コメント】
接客サービスが大変良い





ミメルちゃんさん 2016年5月14日 22:49 [404332]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2016年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段が安く、良さそうだったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
商品を間違えて注文してしまいましたが、交換に際して丁寧に迅速に対応していただき、ありがとうございました。





ようひゃんさん 2016年4月29日 11:38 [402918]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ミシン    【注文時期】2016年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が安く、信頼できそうなショップだったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

価格.com経由で2日。
【その他感想・コメント】
迅速な対応、メールでの連絡が適切で好感がもてます。
欲しかった商品がすぐに入手できて嬉しかったです。ありがとうございました。





marodakkusuさん 2016年4月17日 18:03 [401754]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】浄水器カートリッジ    【注文時期】2016年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
信用できるショップだから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

翌日
【その他感想・コメント】





あじあじさいさいさん 2016年4月6日 10:46 [400509]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】浄水器カートリッジ    【注文時期】2016年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格.com安心支払いが使えたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
支払い手続き後、翌日

【その他感想・コメント】
外袋の紙袋がしわくちゃでしたが、中身は全く無事でした。梱包の外見までこだわれたら100点と思いました。





satayan-mykissさん 2016年3月28日 15:09 [399482]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2016年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
誰でも知っている大手であり、配達の期日指定ができた。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文自体が成立しませんでした。

【その他感想・コメント】
メーカー生産終了品なので取引ができないと、土日挟んだものの発注の5日後に連絡。
生産終了品であることを承知の上で在庫品を探し、やっと見つけた商品だった。
電話対応も最悪で、HP掲載情報の更新不足といいながら「大分前に生産終了している製品でして」ときた。
なら在庫確認すぐできるだろうし、HPの更新も連絡に5日もかかったことどちらにも矛盾する。
さらに、まったく同じ製品を1年前に別の店で購入している。1年前が大分前なのか。

誰でも知っている大手でこれなのかとガッカリ。

もう2度と利用しません。





さすらいのリンさん 2015年11月1日 12:48 [382517]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ミシン    【注文時期】2015年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格がお値打ちであった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

翌日

【その他感想・コメント】

初めての注文でしたが、スムーズに購入することができました。

連絡も適切であり、安心して購入することができました。

もちろん、お値打ちに購入できました。ありがとうございます。





JUZA0622さん 2015年10月19日 05:42 [381157]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ヒーター・ストーブ    【注文時期】2015年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったからだけです。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
送付しましたと通知が来たものの、商品は届かず・・・。
先方の手違いで届くのが3日ほど遅れました。
kakaku.com安心保障なるものがあったので心配はしてなかったですが、
あまり良い印象はないです。


【その他感想・コメント】





犬ニャンコさん 2015年10月11日 04:19 [380377]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ミシン    【注文時期】2015年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
PS203のフットコント付が安く購入できたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後(新潟県)に到着していました。商品の割に早くて驚きました。

【その他感想・コメント】
私のミスで多めの金額を誤って振り込んでしまいましたが、すぐにフォローしていただき助かりました。機会があれば是非おつきあいさせていただきたいと思います。





1953さん 2015年9月16日 15:01 [377835]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ミシン    【注文時期】2015年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】付属品と組合せて一番安かったから


【注文からどのくらいで届きましたか?】3日


【その他感想・コメント】
長期保証が有って良かった。




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