ベストエクセルのショップ評価

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ベストエクセルのショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
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予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
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商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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ウエリスさん 2021年1月20日 19:30 [558849]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】布団乾燥機    【注文時期】2021年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値かつ、paypayのクーポンで割引があったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
ショップの評価が低かったので少し心配でしたが、スムーズに商品届きました。
商品はメーカー(仙台)から直送だったので、メーカーに在庫がある商品であれば、問題なく取引できるようです。
ただ、商品出荷の連絡は発送の翌日(着日当日)でした。





SSS777SSS777さん 2020年12月28日 19:51 [556914]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ヒーター・ストーブ    【注文時期】2020年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格.comで最安値だったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文時は1〜3日で発送との事だったが、注文より5日後に完売にて在庫がない旨の
連絡あり、最終的にキャンセルとなった(ショップ側都合のキャンセル)。

【その他感想・コメント】
当ショップには二度と注文しない。在庫がないのにも関わらず在庫があるかのように記載して販売している。
在庫がない旨に関しての連絡も遅い。ただ時間を無駄にし非常に不愉快であった。





tklugerさん 2020年10月4日 18:35 [550083]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ヒーター・ストーブ    【注文時期】2020年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格.comで最安値だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
夜に注文して、2日後に届きました。

【その他感想・コメント】
 商品の発送は早いと思いますが、いくつか問題点がありました。
 まず、 「発送予定のお知らせ」のメールが来ましたが、いつ発送されるのか期日が書かれていませんでした。これでは何のお知らせにもなっていません。
 次に、梱包はなく、商品の段ボール箱に伝票が貼ってありましたが、箱がつぶれていたわけでもないので、かまいません。しかし、色は「ホワイト」を注文したのに、届いたのは「ブルー」でした。早く使いたいので、交換は求めませんが、気分はよくありません。
 以上の点から、最初から色は気にしないということでもない限り、おすすめできるショップではないと考えます。





tmxさん 2020年7月23日 11:27 [544343]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】布団乾燥機    【注文時期】2020年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから。ヤフーショッピングのお店で購入したのでTポイントとPayPayポイントが僅かだが付いた。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文した日から2日後(注文した日を含めると3日)。
※注文は夜に行いました。

【その他感想・コメント】
商品を購入後、適宜メールをいただけるのはありがたいのですが、文面は何が言いたいのかよくわからない内容です(内容的には責任取りたくありませんオーラ全開です)。
注文してからのメールは注文確認連絡、在庫状況確認連絡、発送予定日連絡、発送確認連絡とあります。
そもそも、在庫状況はサイトに記載されていましたし、発送予定は1-3日と書かれていたのでそんな連絡必要ありません。在庫状況確認連絡は無かったので、そもそも注文してから在庫を確保するのか?!とツッコミどころ満載です。

そして、在庫が無いのかあるのかもわからず、電話問い合わせをすれば、「コロナで発送が遅れていますが頑張ってます!」みたいな自動アナウンスしか流れず電話問い合わせすらできませんでした。
仕方なしにヤフーショッピングの問い合わせ画面から問い合わせをすると、数時間以内に連絡があり、予定どおり発送できると回答がありました。

梱包については商品の箱に送り状が貼られて送られてきました。商品によるのかもしれませんが、いい印象ではありませんでした。

届いた商品については新品なのに傷が入っていて、もしかするとどこかで買い取ったものを再販しているのか、メーカー整備品などを売っているのではないかと疑念を持ってしまいました。購入した商品はアイリスオーヤマの製品なので工場のQCが出来ていないから傷が入っていたのかわかりませんが、安さだけで割り切って購入しているので「もう別にいいか。」と思っています。

今の所届いた商品には問題ありませんが、何かトラブルがあると相当面倒くさそうなお店です。こちらのお店から購入するときは何があってもいいや。というような割り切りが必要かもしれません。





HNLCHさん 2018年12月12日 12:39 [495800]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】布団乾燥機    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安価であったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
当方の都合で注文をキャンセルした

【その他感想・コメント】
当方の都合で注文をキャンセルしたのですが、キャンセルの連絡をしたところ、発送前であったので、快くキャンセルに応じてくれた。当方の連絡に対してすぐに回答し、すばやく対応してくれたのでありがたかった。





ななおんちゃんさん 2018年10月31日 18:10 [491874]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2018年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
カード決済なのに発送が遅いと思いました。
商品の箱のまま届き箱は潰れ・破れの破損
メーカーの仕様だと思いますが、釜に何の保護もせずに計量カップ類が直接ほりこまれていましたので新品なのに既に傷、、、
お祝いに渡さないといけなかったのに箱も釜も破損していたので全く使えず、、、
結局届いた当日に他の家電店で買う羽目になりました。
家電店で購入した物は釜のなかにカップ類はありましたが傷が付かないように保護材がありました。
発送しましたのメールも商品を受け取ってからで、問合せしてようやくでした。
忙しいのかも判りませんが、こんなお店ではもう買いたくありません。
信用できないです。





orange3さん 2018年7月23日 10:57 [483228]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】扇風機・サーキュレーター    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最低価格だった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日

【その他感想・コメント】
迅速な対応ですぐに着きました。梱包も問題ありませんでした。ありがとうございます。




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