家電横丁 Kaago店のショップ評価　2ページ目

ドライブレコーダー購入し延長保証に、加入しましたが延長保証の証明となるメールが再度問い合わせしても、届かず郵送にて送りますとの返答でしたがこちらも届かず、一体どーなっているのでしょうか？
今後はお取引き差し控えさせて頂きます。

【このショップを選んだ理由は？】
コスパの良さに惹かれました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
商品の購入から3週間ほど後の到着日時指定をしたのですが、しっかり届きました。
梱包も丁寧でありがたかったです。

【その他感想・コメント】
迅速で丁寧な対応を頂きました。ありがとうございました。
引越し先への送付だったので少し心配していたのですが、メールでの問い合わせにも的確にお答え頂き感謝しております。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。

【このショップを選んだ理由は？】
値段

【注文からどのくらいで届きましたか？】
約束通りの着


【その他感想・コメント】
対応が丁寧でした。

【このショップを選んだ理由は？】
延長保証を含め特だった。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日

【その他感想・コメント】
非常に対応の良いお店だった山口

【このショップを選んだ理由は？】
値段と、対応が良さそうだったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
土日をはさんで４日

【その他感想・コメント】
とても良い買い物ができた。
また機会があったらお願いします。

【このショップを選んだ理由は？】
安さが目立ったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】

2日で届きました。
【その他感想・コメント】
即対応いただき有難うございました。

【このショップを選んだ理由は？】
1番安かったからと思ったら
カード払いでも安い所があった。ショック！

【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐ届いた。
【その他感想・コメント】
代引きよりカード払いが便利です。
代引き手数料（660円）が高い。

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
電話受付が迅速丁寧で素晴らしい

【このショップを選んだ理由は？】
格安だった

【注文からどのくらいで届きましたか？】

1日
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】

同じものでこちらが安い
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文してから二日ぐらい届いた、早かった
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品が決まっていたので、一番安いところを選んだ。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間以内で到着した。

【その他感想・コメント】
スムーズに遣り取り出来て全く不安はなかった。
機会があればまた、利用したいと思っている。

このショップでエアコンなどを購入するなら工事は絶対に他のところに！

【このショップを選んだ理由は？】

他店に比べて安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】

１週間くらい

【その他感想・コメント】

取付業者がひどすぎました。

調べてみたところこのECユニコーンを運営している会社の子会社「株式会社スマイルパートナー」というところがやっているようです。

ＹａｈｏｏのGoogleの評価を見ると☆1と☆5しかなく怪しさ全開でした。
☆5をわざわざGoogleマップなどでつける人なんて少数でしょうし、☆1のレビューはかなりやばい内容が書かれています。

私が体験した工事業者のやばい点は以下の通りです。

�@当日に現場をGoogleマップで確認たようで、「今日は無理」と工事を当日に一方的にキャンセルされる

�A見積もりを出してくれない。現場の確認は前日の電話でのやり取りのみ。それも3分程度。

普通の業者は「写真の送付を希望する」もしくは「現場に一度下見に来る」のどちらかをやります。
どちらもやらずに当日キャンセルをされ、それから数日後に指定の時間よりも４時間以上遅れて来て当日工事費用が10万円以上跳ね上がりました
　※すでに購入時に４万円払っていたので合計で14万円越えの請求です

�B約束の時間になんて来ないし連絡も引継ぎもいいかげんなので苦情を入れてもその場だけ口先だけで逃げて何もしてくれませんでした

水のトラブルに駆け付ける業者と同様に、こちらの足元を見てくる業者なので工事を依頼するのは本当にお勧めしません。こうなると扱ってる商品も心配になるレベルです

【このショップを選んだ理由は？】
安かったからだが
【注文からどのくらいで届きましたか？】
届いたのは5日ほどだったが
工事日程の連絡は21日過ぎても音沙汰なし
こちらから確認してようやく連絡が来た

【その他感想・コメント】
ショップにはエアコンの工事目安は絶対に信じないで！
エアコンが壊れて緊急性の高い方はこのショップは絶対にお勧めしません。
工事までに1ヶ月ちかく待たされます。
約束したはずの連絡も平気ですっぽかします。
こちらから連絡しても着信拒否されつながりなくなり、工事をすると言っていた当日になっても本当に工事に来るのかどうかさえわからない状態で放置されます。

エアコンは今も取り付けられずに置いたままです。ちなみに工事費用は先払いで3万円以上支払っていますが、この状況に対してこの店舗からの連絡はありません。

【このショップを選んだ理由は？】
他の店より安くて早いということで注文しました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
在庫がないということでキャンセル

【その他感想・コメント】
エアコンを注文し、振込後に「人気商品のため納期が送れる」「そう元々記載があったので」という旨、連絡がありました。こちらは在庫があるから注文したことを説明しましたが、「どこに記載があるのかわかりかねます」といった返答。いやいやこちらは、11時までの注文で即日発送ということで注文してます。在庫がなければ最初から注文してません。
すぐに手元に欲しかったので、ここを選びましたが残念な結果になりました。
返金対応は当日にしていただきましたが、「お客がおかしい」という前にしっかりと在庫確認とページへの反映をした方がいいと思います。
ネット物販は世に溢れてますので、そういったサービスは怠ってはやはり残念に思います。

【このショップを選んだ理由は？】
商品も安かったが、送料が他店よりも安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3-4日で届いた。

【その他感想・コメント】
迅速丁寧な対応でした。

【このショップを選んだ理由は？】

安価だったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
24時間以内（とても、段取りがよい）。
早くて驚きました。

【その他感想・コメント】
また、機会があれば、購入したい。

【このショップを選んだ理由は？】
値段と納期を参考にしました。
また、Kaago店は以前にも利用したことがあったので住所等が登録されていたので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後、メールの案内があり直ぐに入金をしたところ、その日に発送され、あくる日受領しました。

【その他感想・コメント】
前回の Kaago店ではカードで購入出来たのに、今回のECユニコーン Kaago店は銀行振込でした。 Kaagoには、提携している店が複数あって、支払い条件などは違う見たいです。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったため。また、以前のこの店舗で購入したことがあり好感度は良かった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
土日（休業日）に注文してしまったため、連絡は遅かったが、週明けすぐに対応してくれて自宅への配送も早かったです。

【その他感想・コメント】
今後ともよろしくお願いします。

【このショップを選んだ理由は？】

離島への送料問い合わせ等の対応が良かった
【注文からどのくらいで届きましたか？】

１週間以内
【その他感想・コメント】
感じがよかったです。

【このショップを選んだ理由は？】

価格が一番安い
【注文からどのくらいで届きましたか？】

通常通り
【その他感想・コメント】
かなり満足してます