家電横丁 Kaago店のショップ評価　3ページ目

【このショップを選んだ理由は？】

価格ドットコムで見て在庫品があったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

注文して翌日。

【その他感想・コメント】

初めて利用したが、又利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
ネットで検索して値段も良かったからです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

予定通りでした。
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
翌営業日ということで工事に間に合うと思ったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
金曜日夜に注文して月曜日に「発送しましたら連絡する」旨を受けた後、18時現在全く無し（営業時間が17時のためもう今日は来ないと思う）
翌営業日に発送するのであれば、本日中に連絡が来てもおかしくない
なので、約束違反だし、電話受付もできないようなので、文面にてキャンセルをした
もうこれ以上は工事に間に合わないので、他のお店に注文したので、発送されても受け取りは拒否！

【その他感想・コメント】
在庫有無に限らず連絡がすぐに来ないのは致命的
在庫の確認はすぐにできるはずですし、あれば代引きのため即発送ができるはず
いい加減すぎる！
納期指定をしていないのは、在庫があれば最速で来るのが常識、指定が無いのはいつでも（遅く）発送してもいいということではない

【このショップを選んだ理由は？】
高額なエアコンを二台購入検討していましたから、価格だけでなく、追加の保証の内容も検討材料にしていました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
配達指定日を設定しましたので、指定した日に届きました。

【その他感想・コメント】
初期不良対応が商品到着後一週間なので、エアコンの場合は取付の直前に商品が到着するようにすると良いと思います。今回は少し早めに商品を確保したので、初期不良対応期間が過ぎてから取付となりました。特に問題なく動作しています。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値でなおかつ延長保証対応があったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
あっという間に届きました。

【その他感想・コメント】
入金確認や発送の連絡もはやく、商品の到着もあっという間でスムーズに購入できました。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐに届きました

【その他感想・コメント】
特に問題はありません

金額が安かったので注文しました。１４時まで当日出荷と記載があったので、土曜日に注文しましたが、水曜日まで出荷がされませんでした。取り付けの予定があったのにも関わらず間に合いませんでした。非常に残念です。

【このショップを選んだ理由は？】
一番安かったので・・・。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
数日。


【その他感想・コメント】
新品、というのに、全く起動しないモノでした。
保証期間内ギリギリだったので、メーカーが対応してくれましたが、開封一発、使えないモノを売るのは考えものです。

【このショップを選んだ理由は？】
商品が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】

すぐに来ました。
【その他感想・コメント】
エアコン工事代金（撤去費用含む）で4万円ほどを追加でお支払いして、当日追加で55,000円請求されました。
エアコン本体は安く設定されていますが、結局工事代金で高額請求をしてくるタイプの業者のようです。
結局工事代金で約10万円です。

エアコンの本体は注文しても工事に関しては他で発注をしないと残念な結果になります。
今回は（賃貸の）お客さんのこともありましたので、急ぎということもあって同時にお願いしましたが。

なにかにつけて請求をしてきますし、その単価は他の業者で確認をしましたらやはり高めの設定です。
そもそも請求しないような内容のものも含まれておるようです。

まあ、要するに工事のオプションは絶対にしてはいけないでしょう。

二度とお願いすることはありませんし、他の方も同じような被害に合わないように気を付けて頂きたいものです。

【このショップを選んだ理由は？】
ネット上で一番の安値だった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　4日くらい。7

【その他感想・コメント】
　ダイソンの掃除機を購入しました。梱包については、そのままの外箱にて送られてきました。
段ボールに入っていなかったのはすこしがっかりかな？安いものではないので・・・
後支払いについて、普通のカード支払いができるようにしてほしいかな？

【このショップを選んだ理由は？】
値段が安かったのでこのショップを選ばせてもらいました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐ届きました。

【その他感想・コメント】
注文してから品物の到着までは２、３日でしたが、取り付け工事と一緒に注文しているので、それを踏まえて郵送をして欲しかったです。
取付け工事が注文から10日程度後だったこともあるのですが、エアコンの室外機と本体が1週間ほど室内で放置されている状態となってしまいました。
せめて調整して送ってきて貰えたら良かったです。
また、取り付け工事についても、最初の段階で電話にて取付工事の日付は教えられましたが、当日に、取付業者から調整ミスでその日付では出来ないと言う連絡がありました。
無理言って取り付けて貰いましたが、何も調整できておらず、一方的で対応も不親切だったので、もう一度利用しようとは思いません。

【このショップを選んだ理由は？】
金額面

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
迅速に対応していただきました

【このショップを選んだ理由は？】
価格の安さ

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２,３日

【その他感想・コメント】

保証も含めて安いです。ただ、エアコンの10年保証がなかったので、８年保証のみとなります。理由はよくわかりませんが、個人的には８年も持てば今時のエアコンは十分なので、これくらいの保証で満足しています。その他、対応も迅速丁寧だったため、特に不満はありません。

問い合わせやその後の対応に関して、安心して発注できました。また、なかなか入手困難な品物だったのですが、どこもなかったのでとても助かりました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
エアコンの工事日程と調整の上で受け取りたかったのですが、調整なく突然送られてきました。TELで確認したところ、工事の電話がまだないですか？とのこと。場所を取るため適切に対応頂きたいです。

【その他感想・コメント】
非常にいい加減で不誠実な業者です。

工事日程の調整の電話の際に、戸建て３階への取り付けでしたので、３階の作業が大丈夫な業者にして欲しい旨と、室外機の置き場がスペースが少ない件をお尋ねし、料金面など額面通りかをお聞きしました。作業についても大丈夫で、料金も事前に頂いているので大丈夫ですと回答をもらいました。
しかし実際に工事業者の方が来てから、２階建てと聞いていたためうちでは作業できないとのことで、他の業者さんでもかなりの追加料金がかかるでしょうとのこと。日程調整から全てやり直しになりました。すぐ再調整の電話をするとのことですが一向に連絡がありません。
暑くなる時期というのに取り付けのコミュニケーションがうまくいかなければどうなるか、想像できないのでしょう。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安い

【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金後1週間位

【その他感想・コメント】
コロナの為遅れると思っていたが早かったです。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く、取り付けも一括で注文できたため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
伝わってた日より、一日早く到着しました。
【その他感想・コメント】
取り付け費用19,800円を支払ったにもかかわらず追加費用が、
室内カバー　12,000円（室内から外に出る部分の30cmくらいのもの）
エアカットバルブ 3,600円
断熱ドレン1,200円
消費税1,680円
計18,480円

取られました。
エアコンから10cmの穴から通して直下ベランダの室外機に置くだけなので、標準で済むはず。
合計38,280円

高すぎます。
返金してください。
ここまでかかる理由を、具体的に説明してほしい。

【このショップを選んだ理由は？】
常々価格コムで検索し自分の思った予定価格だったのとショップが信頼できそうなので初めて購入させて頂きました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文日が土曜日だったので、営業開始日から2日目で届きました。

【その他感想・コメント】
スムーズで信頼できそうなのでまた、又利用させて頂きます。

【このショップを選んだ理由は？】お値段が一番安くて在庫があり、工事対応も可能だった。


【注文からどのくらいで届きましたか？】2日


【その他感想・コメント】