GBFT Online Plus Kaago店のショップ評価　5ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
決済方法、価格、

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
メールでの質問にすぐに返事がきました、安心して取引きできました。また利用します。ありがとうございます。

【このショップを選んだ理由は？】
決済から発送納期の速さが早いため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
前日正午頃の注文で、翌日午前に納品しました。

【その他感想・コメント】
納品翌日の取付直後から、一度も動作不可能で、納品取付直後から、一度も動作不可能で、昨日8月7日に3回目のメーカー修理にて、修理不可能の判定となりました。
7月18日に商品が届き、19日に取り付け作業と同時にエラーコードH11による動作不能が判明し、以降3週間が経過しています。
取り付けが土曜日で、夕方でしたが、パナソニックの修理サポートに連絡しましたが、納品直後の動作不良はメーカー修理対応は出来ないため、販売店へ連絡しろという。
販売店へ連絡するが週末であり、返信は8月22日となった。
しかも免責事項にあるように、梱包破損が無かったなら、納品後はメーカー修理だから、パナソニックへその旨を連絡しろと、たらい回し。
取り付けた住宅には幼児2名がいるため、乗り気しない対応の窓口に大至急の修理を依頼し、何とか31日の予定を7月27日に短縮させた。
しかし、当日は室外機と室内機の基盤を交換するが、リモコンにも全く無反応で、次の修理先訪問があるため、退散。
2度目は8月1日に、再度基盤を交換するが、全く無音のまま動作せず、残る部品を発注すれば2，3日で届くからと、退散。
販売元のGBFT Online Plus Kaago店へ、動作不可能の破損品を売りつけておいて、住人は体調を崩すほどの我慢を強いられているのだから、交換を求めるが、再度修理で対応するとの一点張り。
8月6日に修理担当者から連絡がり、部品が届いたが8月11日に修理すると言われ、それは受け入れられないと伝え、7日に修理を約束。
7日はやはり交換する基盤が全て壊れてしまう可能性があり、これ以上は修理不可能との判定。
販売元のGBFT Online Plus Kaago店へ直ぐに代品を出荷するように依頼するが、パナソニックの上司の承認が必要であり、翌日以降の返事になるとの対応。
8月8日の午後に、やっと、代替品の発送をするとの連絡がきたが、取り外しと再取り付け費用の弁済も、当然お願いしますと伝えると、それは不可能だと逃げる始末。
何故、納品後、元々が故障品のために一度も通常運転が不可能だったものを、また、御客の費用負担で、取り外しと取り付けをしなければならないのか？
社宅の住人がこれまで、どれだけ我慢をしているか、考えたことがありますか？
この猛暑続きの真夏で、エアコンが無い生活を強いられている状況がわかりますか？
どれだけの、やり取りのための無駄な時間を費やしたか。

今後は、この店でエアコンを買うことは、出来ません。

【このショップを選んだ理由は？】

価格comで安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日には届きました( •ᴗ• )

【その他感想・コメント】

20分ほどで設置もできて
これで寝苦しい夜ともおさらばできます笑
ありがとうございましたm(_ _)m

【このショップを選んだ理由は？】

価格コム延長保証の取扱いがあったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
決済後すぐ発送してもらえました。

【その他感想・コメント】
取り付けの予約があったのですぐ発送してもらえてすべてで1週間以内に完了しました．

【このショップを選んだ理由は？】
価格

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
佐川急便の情報か到着後にわかると言う不可解な案内、
ショップからも運送業者へ確認との事。佐川急便には問合せ先がない。無事届いたので問題では無いが要改善ですね。恐らくショップ側ではわからないでしょうね。佐川急便あるあるかも知れませんが？

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

予定通り
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】安い


【注文からどのくらいで届きましたか？】
期日通り届きました。

【その他感想・コメント】
また、利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
クレジットカードが使えた

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4.５日

【その他感想・コメント】
迅速に対応していただきました

【このショップを選んだ理由は？】
価格が一番どの店よりも安かったので


【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文して次の日には配達されました


【その他感想・コメント】
問題なく作動しております

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
日曜注文で、土曜日到着でお願いしました。

【その他感想・コメント】
６５インチでしたが、２人での配達、設置で
スムーズに完了しました。

【このショップを選んだ理由は？】

対応が迅速だったおかげで助かりました
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
価格.comで検索していて、上位の価格を示していた、関西のショップであったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文から２日目

【その他感想・コメント】
迅速で適確な対応をしてくれました。

【このショップを選んだ理由は？】
口コミ評価がよく、お値段が手頃でクレジットカードが利用できたため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
日付指定をさせていただきましたが、指定日に到着しました。

【その他感想・コメント】
また機会があれば利用させていただきます。

【このショップを選んだ理由は？】
安さと決済方法と延長保証

【注文からどのくらいで届きましたか？】
二日

【その他感想・コメント】
スムーズで良い

【このショップを選んだ理由は？】
間違えた

【注文からどのくらいで届きましたか？】

直ぐ
【その他感想・コメント】
オペレーターの女子の対応、言葉遣いはイマイチ

【このショップを選んだ理由は？】
ネット検索で良さそうだったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日

【その他感想・コメント】
また利用したいです。

【このショップを選んだ理由は？】
評価をみて

【注文からどのくらいで届きましたか？】

3日
【その他感想・コメント】
良いと思います

【このショップを選んだ理由は？】
GBFT Online Plus店は、KCポイントが利用可能でした。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1日

【その他感想・コメント】
GBFT Onlineは、３店舗あり、選択に戸惑いました色々調べてGBFT Online Plus店選びました。
できれば、１店舗にまとめて欲しいです。
また、JCBカードが使えないようでしたので、価格コム決済（JCBカード利用できる）をしました。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
次の日

【その他感想・コメント】
迅速なご対応ありがとうございました

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
４日くらい

【その他感想・コメント】
届く日が分からないのが不満だった