防犯-ダイレクトのショップ評価
最近6ヶ月 
全期間
またこのショップを利用したいですか？
最近6ヶ月の投票はありません
はい：0% (投稿数1件) 全期間
| | | | |
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
投票はありません
| |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
投票はありません
| |||||
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
投票はありません
| |||||
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
投票はありません
| |||||
| またこのショップを利用したいですか？ |
はい
投票はありません
|
防犯-ダイレクトを
ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
評価項目の絞込み
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
|---|
【注文商品】ネットワークカメラ・防犯カメラ 【注文時期】2024年05月頃
【このショップを選んだ理由は？】
表示されている性能の割に低価格だったことと、会社の監視カメラ入れ替え導入前のテスト品購入の為、複数社購入のうちの一社
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日程度
【その他感想・コメント】
購入ページに記載のあった日本語取扱説明書が同梱されておらず、設定案内用のCDも無く初期パスワードが不明な為ログインできず。
HDD別売りタイプを購入したため、用意しておいたHDD側の問題かと思い、新しく購入したHDDを接続するも変わらず。
防犯ダイレクトへ問い合わせをしたところ、説明書やCDが入っていなかったことを認めないスタッフに閉口しました。
最後まで謝罪の一言も無く名前も名乗らず、かなり失礼な男性オペレーターでしたが、取説のデータだけメールアドレスを伝えて送ってもらえることになりましたが、メールでも謝罪の一言もなく担当者名も入っていない簡素な文章でした。
対応内容からするとバイトのオペレータだとは思いますが、（声はおっさんでしたが）
このようなスタッフを使っている会社とはお付き合いしたくありませんね。
防犯-ダイレクトを
