にこスマのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
前回も購入し、現物もきれいで使用も問題なかったため信頼していたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
まだ届いてない

【その他感想・コメント】
まだ商品届いてませんがサポートの対応についての評価です

PCで購入手続き画面でクレカ情報を普通に入力したが反応が無かったのでカードを変えたがそれでもダメだった。スマホからだと購入できた。が、数時間後カードの不正利用でキャンセルのメールが来ていた。
サポートに電話したが、こんな鬱陶しそうに話すサポートは珍しい。
急ぎでほしかったのでただでさえ不安でイライラ、早くしてほしいとなっているのにそれにさらに油を注ぐような物言いだったので私のイライラも倍増した。
終始いやな話し方だったのでそれを指摘したら少しマシになった。
ずっと、こちらは悪くないですといった話し方。寄り添ったサポートとは全く言えなかった。
問題は解決したが、結局クレカは使えず代引きしか選択がなくなった。代引きは使いたくなかったのでとても迷惑しているし、到着日が遅れることも不満だ。
そちらが悪いんでしょう、うちは知りませんそっちでなんとかしてくだいというような突き放したような物言いだったので、動作不良の1年保証も付いているがそうなった時にちゃんと対応してくれるのかが不安だ。今回のようにそちらが悪いんでしょう、こちらは悪くないから保証できませんと言われそうだ。
こんな対応なので店を変えたかったが急ぎで欲しかったため仕方なくこのままこちらで購入したが次はほかの店を検討する。

ブラウザがMicrosoft Edgeだと私のようにやっかいな事になるので注意してください。Googlechromeなら大丈夫でした。
(そういうこともＨＰにちゃんと記載しておいてほしいと思う。)

【このショップを選んだ理由は？】
大手の企業が付いていると言う安心感で選びました
【注文からどのくらいで届きましたか？】
ネットで書いてある通りの期間で届きました。
2日位です。

【その他感想・コメント】
Bランクの商品を購入しましたが、一部目立つ傷がついている以外は問題のない端末でした。
二度利用しましたが、不良品が届いたので、返品交換してもらいました。
他の方も書いていますが、おそらく査定時以外は検品作業は行っていないのではないかと思います。
費用対効果を考えると致し方ないのかもしれません。
仮に問題がある場合でも返品対応してもらえるので安心できるショップだと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
　GEOの中古スマホは割高なので、にこスマで購入をしました
　Cグレードでも新品みたいな綺麗な状態でした

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　当日の14までに注文をして時間指定をすれば翌日には
　届きました

【その他感想・コメント】
　また、にこスマでいいスマホが在庫にあれば是非、購入
　したいです

【このショップを選んだ理由は？】
　他の中古スマホを扱う店舗より安く購入出来るから
　付属品はついていませんが、Cグレードのスマホを今回、購入
　を致しましたが新品同様な綺麗さでした　
【注文からどのくらいで届きましたか？】
　14時までに注文をすると翌日の午前中には届きます

【その他感想・コメント】
　また、このにこスマで購入したいと思います
　Cグレードを今回、購入をしましたが新品同様くらいな綺麗さ
　で購入して良かったと思います
　GEOなどはここより高い割に傷などが多いです

【このショップを選んだ理由は？】
　新品は高いので、中古でもいいスマホが欲しかったの
　Aグレードを購入しまして傷などほとんど無い状態でした

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　当日の14時まで注文をすると翌日にはスマホが届きました
　敏速な対応でとてもありがたいと思います

【その他感想・コメント】
　今回はAグレードを購入致しましたが、傷など一切なくとても
　綺麗な状態でした
　また欲しいスマホがあったら是非、購入したいと思います

【このショップを選んだ理由は？】
　他のショップより配送されるのが早い
　欲しい機種が格安で手に入るから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　2日で届きました
　
【その他感想・コメント】
　購入したスマホに不具合があって交換をしてもらいましたが
　発送までの日にちが早かったです