EC-JOY Amazon.co.jp店のショップ評価
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はい:0% (投稿数1件) 最近6ヶ月
はい:9% (投稿数42件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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| またこのショップを利用したいですか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
名前の知れたショップだった。商品も安い。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
7日
【その他感想・コメント】
サービスがしっかりしています。商品も安心で信頼のおけるショップです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
配送予定日前日になって「在庫がありません遅くなるかキャンセルするかもしれません」のメール、問い合わせてもラチがあかないのでキャンセルした。
【その他感想・コメント】
ほかの人の評価を見たら非常に評判も悪い。こんなところに注文した自分が情けなくなった。在庫確認はテキトウ(在庫確認ボタンは嘘っぱち!)、対応もテキトウ、ひどい会社だ。二度と取引しない。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
12日
【その他感想・コメント】
サブカテゴリーに照明器具がないので、仕方なく「その他調理家電」にしておきました。
(見つけられない)
実際は照明器具を注文しました。注文日から商品到着まで12日かかりました。
同じものが2個必要だったのですが、EC-JOYに在庫が1個しかなかったので、もう1個は金額的に少し高い他店に注文しました。そこは注文から到着まで4日間でした。
1年くらい前にEC-JOYにパソコンのメモリーを注文した時は、3週間くらいかかり、呆れたことがありました。ここは何を注文しても日数が異常にかかるようです。
EC-JOYには、もう二度と注文しません。
ネットで「EC-JOY 遅い」で検索してみて下さい。同様の評価が沢山あります。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格.comにて調べ、安価であったため
16000円弱→12000円弱
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間弱くらい。有料でしたが、日付・時間指定をしました。
【その他感想・コメント】
Amazonに販売していたのでAmazonから直接販売だと思い購入しましたが、注文してから気がつきました、EC-JOYというお店から販売でした。一度楽天市場のとある販売店で失敗してから販売店のショップレビューなどよく調べるようにしていたのですが不覚でした。調べたら評判が良くなくて驚きました。
プレゼント用に頼んだのできちんと届くか不安でしたが、在庫がきちんとあったのか、日付・時間指定したからかきちんと届きました!商品の梱包も普通で、特に私はトラブルもありませんでしたが、代引きでしたが注文してもEC-JOYさんからメールが届かなかったのでそこは少し良くないかなと感じました。
しかし、評判が良くない店で買うと届くまでがドキドキで気が休まらないですね(´・_・`)
失敗を避ける意味でも、もうEC-JOY Amazon店さんは使わないと思います。
どうしても値段重視で購入したいが不安な方は、少しお金がかかりますが安くなった分だと思って日付・時間指定すると良いかもしれません。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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コンピュータパーツを注文し、納期が10日前後ということでしたので待っていました。
3週間が経過したので、気になって問い合わせメールを送ってみました。
すると、返事もなく注文がキャンセルになっていることに気がつきました。
あまりの対応に、EC-JOYの店舗評価をググって見ました。やはり、そういうお店だったのだと呆れました。
中には、パソコンを買って空箱が送られた人や、洗濯機を買ってアパートの外に配達されて個人対応になってしまった人など、ブラックショップの最先端を行っているような店だということがわかりました。
営業妨害というのがあるならば、その逆(顧客満足妨害)で訴えてやりたいくらいです。
こんな店を放置していては、一生懸命オンラインショップとして頑張っている人たちがかわいそうです。
まだこの先も、この企業は営業していくのでしょうか。
私たちのようにつらい思いをする人が一人でも減る日が来るのを祈ります。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
【注文からどのくらいで届きましたか?】
【その他感想・コメント】
在庫があるとの情報で注文しても、商品発送が遅い。また、問い合わせのメールに対しても回答がなく、商品を発送しましたのみのメールで済ましている。
誠意がありません。二度と、この店舗では注文したくありません。価格コムに載せないでください。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | 無回答 |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品が安かったため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
在庫有りとのことでしたが注文して数日後、在庫無しの連絡。つまり届いていません。
【その他感想・コメント】
メールの対応も悪かったです。謝ればいいとでも思ってるんですかね。こういう会社は早く無くなればいい。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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4月27日に発送が2~3日とあり注文しましたが、2週間後に在庫がなく取り寄せ納期も未定と連絡がありました。
2週間後ですよ。
在庫がないなら、4月中に連絡すべきです。
5月の連休に使用予定と連絡しても、返事なし。
お客様都合でのキャンセルは不可と記載しているので、他店で手配もできず。
こちらは在庫がないなら、他店で注文したかったのに。
最低のお店です。
二度とEC-JOYは利用しません。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
販売価格が他の店に比べて安かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
届かない。メールはない、来ればウソばかり書いてあり、結局店側から強制キャンセルされる。
【その他感想・コメント】
悪質な店である。
こんな店では二度と購入したくない。
大切な個人情報だけを盗み取る悪質な店だった。
異常に安い価格の商品で初めから売る気などない。
EC-JOY Amazon.co.jp店を悪質な店として消費者センターに報告したい。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
強制キャンセル
【その他感想・コメント】
最悪のショップですね!
明らかにショップのミスなのに商品が無く発送が大幅に遅延するとかなんとかとキャンセルを促せるようなメールが届いたので「キャンセルはしません。」と返信したら先ほど強制的にキャンセルになりました
最初から発送出来ない商品なのに都合のいい理由を付けて客の方からキャンセルさせようとする魂胆が見え見えです
このショップは有りもしない商品を破格の値段で客を釣って個人情報を収集してるんじゃないでしょうか
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
最安値でした。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
強制キャンセルさせられました。
【その他感想・コメント】
全く常識のない会社です。
注文内容
注文番号: 249-8418103-8388644
注文日: 2014/10/25
SHARP AQUOS クアトロン 液晶カラーテレビ 40型 LC-40G9
エレクトロニクス
販売: EC-JOY
Facebook Twitter Pinterest ¥ 67,960
商品の小計: ¥ 67,960
配送料および取扱手数料: ¥ 50
注文合計: ¥ 68,010
支払い方法
クレジットカード(JCB): ¥ 68,010
このように受注しておきながら翌日に欠品という理由でキャンセルされました。
EC-JOYに電話で説明を求めたところ
・私が注文時にあと5台と表示されていたが、エラーで在庫8台に20数台の注文を受理してしまった。
・エラーにより納入出来ないのでポリシーによりキャンセルとする。
・以前から受注エラーは発生していたのでポリシーは作成したが、システムエラーを改善しようとはしていない。
・過剰の20台程度については「既存」の流通手段で手に入らない。
・仕入先の説明では、後継機が出るから入荷しないと説明があった。(他社実店舗にて当機の在庫について質問したところ「後継機発売はなく暫く有る」との答えで矛盾している。このことを指摘するも、わからないのとの回答のみ。)
・当問題は会社の信用に関わると認識はあるが、新規流通経路を模索して入荷しようという企業努力はしない。
・この電話は対応出来ないと伝えるためのものである。
かなりの安値なので、再度仕入れると損失が有るかもしれませんが、全く誠意が見えません。
二度と利用しませんし、お薦めしません。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格が一番安かったから!
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1種間程で届きました、素早い対応でした。
【その他感想・コメント】
価格だけに不安もあったのですが、梱包もきちんとされていて気持ちよく利用できました。また此れからもよろしくおねがおします。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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シーリングライトを数点注文しました。
サイトでの注文後、店からメールが来て、一部商品の在庫が無いと記載後、該当商品は自動的にキャンセル。
残りの商品の送料が誤って記載されてるため指摘すると、謝罪の文言すらなく修正メール。
更に修正メール記載の送料も、注文時のものより高い値段に勝手に改変され、どう計算しても正しい計算にならないのに『現在の当社の送料は…』とオウム返しのみ。
店からの注文後来るメールの送料の記載が単品毎の記載ではなく、全ての商品送料の合計額しか、書いてない理由がわかりました。
商品価格を下げ、送料を自社内サイトで自由に改変して、高い値段をさも当然のように請求する業者です。
改変防止の為に、注文時には画面のプリントスクリーンを、とっておくことをオススメします。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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注文し1週間たっても配送準備中のままだったので、こちらから問い合わせましたら「急遽在庫切れのため、メーカー取り寄せ中。メーカーにも在庫が無いため2か月先の入荷になります。キャンセルされるか連絡していただけますか?」と。文面には謝罪があったのであまり文句は言いたくありませんが、これは無いでしょう。急遽在庫が切れることはまずないし、切れたとしても連絡すべきですね。もう注文することは無いでしょう。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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欲しい商品があり、毎日価格コムで値段の確認をしてました。
こちらのお店で安くなっていたので、商品を購入しました。
私が買うときには在庫が5つ。何時間後には品切れになってたので買えてラッキーだなと思ってたのに、1週間以上すぎてからのキャンセル連絡。在庫がありませんでした。
休日でもなく平日の朝一に買って、一週間以上待ってキャンセルって。
母の日に合わせて買ってたのに最悪です。
在庫がないのはすぐに分かるのでは?
同じ商品高くなって売ってるし。
これは在庫なしではなく価格を安くして間違えたからキャンセルですかね。
絶対こちらのお店では買いたくないです。信用度ゼロだと思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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カードの登録情報と送付先が異なるという事で、一方的にキャンセルされた。
抗議の連絡をしたが、「そういう規定になってる」という高飛車な態度で、親身さのカケラも感じなかった。
二度と利用しない。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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結論は「不誠実且つ信用に値しない業者」だということです。
この業者は提示した配送予定日を過ぎても連絡が来ませんでした。注文時の配送予定日を経過するのは規約違反とAmazonから公式に回答がありました。
こちらからメールで確認したところ、自動配信で一方的に配送予定日の変更を告げられ全く誠意が感じられないため、注文をキャンセルしました。すると、「お世話になっております、EC-JOYでございます。この度は納期遅延のご連絡遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ご注文のキャンセルを承りました。またのご利用を心よりお待ちしております。」とのメール。
しかも、Amazonからは「誠に申し訳ありませんが、EC-JOYへご注文いただいた商品が在庫切れのため、出品者の都合により、やむを得ずご注文がキャンセルをされました。」との、メールが来ました。
在庫切れが真実であってもなくても大問題である事案で、全く信用に値しない業者でした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格安いと他の店は問い合わせこっちだけは5営業日までという嘘が書いてた。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
まだ届いていないがKakakuに目安納期予定は5営業日後連絡通知は3-4週間後になる。
【その他感想・コメント】
嘘つき悪徳店であり、少し安い価格と嘘の納期を釣りとして一旦入金後キャンセルできない。
二度と利用しないと思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
ゲームでポイントがもらえたのでそれを利用のため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
取り寄せ商品との事で注文したが連絡が来たのは納期未定でそれでもよろしければ入金を・・・との事。
【その他感想・コメント】
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
一番安かったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3営業日
【その他感想・コメント】
必要十分な連絡と発送情報、および梱包内容でした。
安心して購入できましたし、また利用したいと思います。

