e-tokkaのショップ評価　18ページ目

メール等の連絡が適切で、大変安心して取引ができました。
購入後に、次回のために、クーポンが与えられるなど、
嬉しい特典も、ありがたいですね。
他の、商品に付いての質問にも、的確に回答頂きました。
次回も、このクーポンを使い、買い物をしたいと思います。

商品の在庫の確認や発送など迅速丁寧な対応でした。

領収書の依頼も簡単で、商品に同梱されて確かな対応でした。

震災の影響で、発送時期の変更がありましたが、即電話連絡があり、指定日に届きました。

商品は確実に作動しており、確かな商品でした。

機会があればまた利用したいと思います。

価格.comとショップのサイトでも在庫アリの品を注文したのですが
月曜に注文して発送が木曜と言われました。
今までインターネットの通販は長年愛用してきましたが、在庫のある商品が
発送するまで4営業日もかかる所は初めてです。

本当に在庫を抱えてるのかとても疑問になりました。

金曜から海外旅行だったため、このカメラのレンズを持って行く事が
出来ませんでした。
クレジットカード決済は注文後すぐ終わってたのでキャンセルする訳
にも行かずこれなら近くの店舗でお持ち帰りすれば良かったと悔やみました。

また、到着した商品ですが、カメラのレンズという精密機器を梱包する割には
ダンボール箱に隙間が多くスカスカの状態で少々驚きました。

何故、在庫のある商品の出荷がこんなに時間がかかるのか満足な回答も
得られませんでしたので、残念ですがこの様な評価になってしまいました。

贈り物として発注したのですが、配送先へは、差出人(発注者)が入らない為、誰から送られたかがわからなかったようです。そのあたりの仕組みを改善頂けるとさらによいかと思います。ただ、震災対応で納品が遅れ気味の中、きちんとご連絡頂き、可能な限り最速で納品頂けました。ありがとうございました。

商品の発送についてきめ細かく対応していただきました。
震災の影響で物流が不安定でしたが、丁寧なご連絡をいただいた上に
遅れも最小限で済みました。やむを得ず遅れる場合でも、連絡があるか
どうかで全然違います。今回のような場合は状況が状況ですから特に
連絡をキチンとしてくれるお店はありがたかったです。
安心して買い物をすることができました。
また是非利用したいと思います。

欲しい商品が地震のために納品のめどが立たず、色違いの製品を購入せざる得なかったのは残念でしたが、地震が原因なので、これは仕方がないですね。
商品到着後、商品に付属していたCD-ROMを破損してしまい、問い合わせたところ、迅速に対応していただきましたので、大変感謝しております。

迅速な対応、有り難う御座いました。コンパクトで、しっかりとした梱包に感謝致します。ＰＣケースにしては送料が安く、助かりました。しかも、次の日到着にはビックリ。在庫有り表示になっているショップ何店かに確認したところ、しっかり在庫有ったお店はここだけでした。また機会が有りましたら、宜しく御願い致します。

同梱数量ミスが発生、二つ注文したが一つしか来ず。追加送付は早かったが、壊れている訳でもないのに、なぜか二つ送付してきた。返送の手間も発生し、面倒くさい。

とってもよかったです。

東日本大震災の中で大変な時期の購入でしたが、とても迅速・丁寧なで安心して購入出来ました。

大型・有名ショップと比べて（失礼ながら）小さなショップかと思いますが、その分お客さんを大事にしてるんだなぁ〜と感じられました！

私自身、同じ県内ですしこれからも利用させていただきたく思います。

注文後すぐにメールが来て、入金確認メールと同時に発送予定日のお知らせもあり、安心できました。発送の連絡もあり、　予定道理に到着しました。親切な対応で安心出来るショップだと思います。

　メールの連絡も早く、発送も入金確認後すぐ（在庫があり11:00までに入金が確認できれば当日発送だそうです）、値段も良心的で言うことがありません。

　地震の影響があったにもかかわらず、入金してから短期間で発送して貰えた。また梱包にも無駄がなく必要十分だった。

注文時期にたまたま大変な事態になってしまいましたが、すぐにお詫びとお断りのメールを頂きました。商品も無事に1日遅れで手元に届き、助かりました。
また、振込先金融機関にゆうちょ銀行があるのも、手数料の点でありがたいです。

素早い対応でとても満足しています。
地震の影響で納期がやや遅れましたが、すぐに対応していただき、ありがとうございました。

今回の地震の被災地のようですが、地震で配送が遅れる旨の連絡もあり、安心できました。
お店の状況も大変だと思いますが、これからも利用させて頂きます。

注文から納品まで、ほぼ完璧です。
ただ、在庫ありだったので、もう少し早いと良かったなぁと思います。
でも、ネット通販では当たり前なのか？不満は皆無。

注文に当たって、当方のミスで住所の番地が入力漏れだったため、商品の到着が２日ほど遅れましたが、ショップの適切な対応で大幅に遅れることもなく、感謝してます。

楽天、Yahoo以外の個人の出店サイトで多少不安でしたが、
注文返信も即返って来て、入金確認も早いものでした。
ちゃんと、期日指定時間にも届いて、問題無いです。
今後も買いやすい運営を継続でお願いいたします。

注文から商品到着まで何の問題もなくスムーズでした。
特にサービスのベルト調整が到着してすぐ使用でき良かった。
但し振込みと同価格でクレジットカードが利用できると助かります。
又機会があれば利用したいと思います。
個人的にはこのショップの評価はもう少し高くても良いのではと思いました。
（振込み後の入金確認のメールもすぐにきたし商品も約束通りの時間に到着しました。）

　夜間に注文しましたが、翌朝速やかに振込先の案内をいただきました。また、こまめに振込確認をされているのか、（昼休みに）振り込み後、午後一番で「入金確認」、夕刻には「商品出荷」の連絡をいただきました。
　通販は、商品受領までの時間が待ち遠しいものですが、貴店の対応は最短期間で、かつ、迅速な発送処理が伝わり安心できました。
　今後も素晴らしいサービスを、よろしくお願いします。