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【ショップからのコメント】
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価格・コメント登録日時： 2023/02/28 18:26:24
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ご注意
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | 無回答 |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
ほしかったものがあった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
三日程度
【その他感想・コメント】
送料無料にするため、コーヒーをついでにたのんだところ、
ボロボロにつぶれたゴミのようなものが届きました。
問い合わせしたところ数日後に返品対応するといわれ、その際に梱包した箱を係員に渡すよう連絡がありました。
週末に集荷を指定し、時間までに用事を済ませまっていたところ、集荷に来た佐川急便に箱を渡すと
伝票なしでは受け取れないといい、そのまま帰ってしまいました。
伝票が必要だとは一言もメールにはなく、意味不明です。
返品先もわかりません。
ゴミを売り付けられたうえに、時間まで奪われ不愉快。二度と買わない。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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お店のヘルプデスクとして電話番号はなく、メールアドレスのみでした。
質問のメールを出して３時間待ちましたが、返信はありませんでした。
急ぎだったので、会社の方に電話させて頂き、とりあえずの疑問は解消しましたが。。。。
メールの返信も必要かと聞かれ、同じ内容のメールもお願いしたのですがメール送信から１２時間以上経った今現在も返信は来ていませんし、その他の連絡も一切ありません。
電話確認した時点では、当日発送扱いと言われましたが、正直ちゃんと言われた通りに届くのか不安です。
急ぎの場合は避けた方が無難だと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格・品揃え
【注文からどのくらいで届きましたか？】
６日
【その他感想・コメント】
このショップは、急ぎでは無いときに注文させていただいています。
