ヒマラヤ 楽天市場店のショップ評価
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またこのショップを利用したいですか？
最近6ヶ月の投票はありません
はい：66% (投稿数3件) 全期間
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
投票はありません
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
投票はありません
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| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
投票はありません
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
投票はありません
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| またこのショップを利用したいですか？ |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
実店舗も利用しているから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日〜予定日
【その他感想・コメント】
会社直営の運営サイトだと在庫切れの商品が楽天サイトだと在庫が残っていた時があったから。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が他と比べて安かった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
ヒマラヤの在庫管理不足で注文した商品は入れ違いで注文キャンセル。
【その他感想・コメント】
決済が完了したのにも関わらず、在庫管理不足で商品を買うことができなかった。
100歩譲って商品を受け取れなかったことは良いにしても、在庫管理不足であるなら少なくとも発送予定の期日（注文時に楽天市場の表記で1〜3営業日）中にはわかるはずだし、連絡もできる。こっちは楽しみに商品が届くのを待っているにもかかわらず、「在庫管理不足で欠品。」という連絡は注文から1週間後。
お詫びの連絡もメールの1通のみ。
電話連絡くらいしても良いのでは？
じゃあと思い、同じブランドの似た商品を代替品として送ってくださいとお願いしても、それはできないと。また改めて注文してくれと。
明らかに販売店側の非にもかかわらず、ただただ注文キャンセルになるだけの後処理。もっと企業として誠意をみせるべきではないか。
きっとその程度の企業なんでしょう。
楽天市場店以外を含め、もう二度とこの販売店からは購入しません。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が魅力的だった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日
【その他感想・コメント】
ヒマラヤさんは実店舗の利用もありますが、購入する上での安心感があります。
