コジマ 楽天市場店のショップ評価

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【ショップからのコメント】

★★楽天市場★★なら、いつでもポイントがもらえる、使える!

価格・コメント登録日時: 2019/07/10 20:31:40


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予定の期日までに商品が届きましたか? はい
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Confuciaquaさん 2019年5月13日 22:49 [507807]


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【注文商品】洗濯機    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
洗濯機の設置を無料でやってくれたので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3週間。ちょうど新学期の時期だったのでやむを得ない状況でした。配達日が合意できるまで、何回も連絡をしてくれました。

【その他感想・コメント】
設置の日程決定まで連絡を密に取ってくれました。(メールと電話、留守電も)。印象はとても良かったです。次回も利用したいと思ます。





男気ボーイさん 2019年5月1日 10:26 [506988]


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【注文商品】食器洗い機    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 大手反販社の一つであった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 2日程度

【その他感想・コメント】
 届いた商品が、配送の関係(★川☆便)で、凹みと傷が多数。写真を、コジマさんに送付したら、非常に良い対応で(電話連絡&回収&再配送)を行ってもらい、最初は残念だと思ったが、非常に好感を持った。
 再配達時も同じ配送業者であったので、少し事情を聞いたら、最初の配送は外注で行ったので、社員ではなかったとのこと。やっぱりこの配送業者は、と感じた。
 しかし、配送業者の問題を、コジマさんは自責と考えて対応してくれていたので、非常に良かった。 





777seven777さん 2019年4月23日 02:17 [506421]


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【注文商品】無線LANルーター(Wi-Fiルーター)    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
楽天スーパーポイント取得できる事、クレジットカード決済が利用できる事、送料無料で出荷して頂けると事

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2-3日

【その他感想・コメント】
大変満足です!





あさ寝坊さん 2018年10月16日 15:00 [490646]


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【注文商品】掃除機    【注文時期】2018年10月頃

概ね良いです
・注文のしやすさ 普通
・対応  普通
・発送  納期連絡は注文翌日で問題なし
・梱包  箱は2重箱(メーカで)で破れなく良いです
・その他 
 ・レビュー記載依頼通知が早過ぎる
  商品到着して10日後ぐらいに依頼してほしい。
 ・無料の「5年長期無料保証」はコジマネット同様につけて欲しいです
  (楽天市場の問題?)





TANNNOYさん 2018年8月12日 11:07 [485045]


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【注文商品】浄水器・整水器    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

特になし
【注文からどのくらいで届きましたか?】

3日
【その他感想・コメント】
注文して数時間後にポイント10倍になり、同日注文なので有効かと思ったらポイントなかった





iPhone 8 plusさん 2018年5月5日 03:25 [476373]


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【注文商品】BS・CSアンテナ    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
確かに【 コジマ 】送料込だったからが【 送料別付属品 】もあり残念でした。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
佐川急便かつ丁寧な包装されるのは【 コ〜ジマ 】のみです( あすらく記載 )はいけません。
時間かかるネェ!えっ … 1週間そんな所でしょう!

【その他感想・コメント】
とにかく佐川急便は遅いです。
2日が4日かかる!





隼珍さん 2017年12月8日 10:29 [461396]


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【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2017年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

最安値だったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

予定の納期を過ぎて催促してから。
【その他感想・コメント】

最初から広告の納期を守る気がない確信犯的商売。

半月も納期を引き伸ばされて納得出来るわけがない。

クレームを受けてから発送出来るのなら、初めからちゃんと送れ。

商品を購入する際に、納期も価格同様に大事な要素です。







TANNNOYさん 2017年9月3日 08:31 [452378]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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【注文商品】浄水器・整水器    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

実店舗もあり信用できるので
【注文からどのくらいで届きましたか?】

3日
【その他感想・コメント】
家電量販店なので、しっかり梱包されていていつも安心して注文出来る





ぴよ3さん 2017年6月24日 12:38 [445502]


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無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ヘッドセット    【注文時期】2017年06月頃

 出荷予定日の連絡がない、即日出荷可能の商品が、即日出荷されない。
 納期遅延の常習犯。
 納期が遅れたことに対して、適切な説明もない。
 とっても、迷惑な会社。




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