コジマ 楽天市場店のショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】クーポンが使えた。楽天市場から、キャッシュバックがあった。


【注文からどのくらいで届きましたか？】夜間に注文したが、翌日には敗配送になっていた。中２日で届いた。


【その他感想・コメント】以前から欲しいと思っていた商品で実質一番安く買えたし、お届けも速かった。私的には、大満足です。が、問題はなかったが、配送業者の佐川急便は、、、。雑だった。

【このショップを選んだ理由は？】 価格が最も安かった。（POINT、クーポンをj含めて）


【注文からどのくらいで届きましたか？】　2日


【その他感想・コメント】　発送後のメール通知等　しっかり対応頂いた。

【このショップを選んだ理由は？】
遠方へ送るものを購入したかったので、確実に届く大手を選んだ。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
購入した商品ではない、価値の全然違うものが届いた。
その旨をクレームしたが、間違いは無いと全否定された。
事務処理の辻褄があっていれば、非が無いとの考えらしい。
（合っているかどうかは本当のことはわからないが）
つまり、何らかの原因で商品が入れ替わった場合、例え
現物が違っていようがその損害は購入者が負う考えのようだ。

【その他感想・コメント】
たまたま３膳円程度の損害（悔しくないことはないが）なので、
訴訟を起こすのは割に合わないので、あきらめるしかないが、
２度とこの店舗、系列では購入しない。

【このショップを選んだ理由は？】
ポイント、クーポンの割引でとても安く購入できたことと、65Ｖの大型テレビの送料、設置無料も魅力でした。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間

【その他感想・コメント】
配送の作業員がとても親切に対応してくれました。当日、壁寄せスタンドへの取り付けをお願いしたところ取り付け説明書を見ながら丁寧に設置していただきました、もちろん無料でした。

【このショップを選んだ理由は？】
ポイントを入れると一番安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日


【その他感想・コメント】
発送も早く信用できるお店だと思います。

設置まで対応だったため、コジマ電機にお願いしました。設置は手際よく、作業いただいてよかったです。設置後の説明の的確で、要領よくしてもらいました。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品があり安い所を探していた所
こちらのショップが最安値でポイント還元があったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1月1日の午後4時頃に注文し、1月3日の午後に届きました。

【その他感想・コメント】
商品が他のサイトと比べて最安値でありながら、
ポイントが10%も還元されさらにお得に買い物が出来ました。

【このショップを選んだ理由は？】
楽天ポイントがたまる。在庫切れや1ヶ月〜2ヶ月後発送になるショップが多い中、即発可能だったため。
エアコン故障につき早めに欲しかった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
AM3時に注文して、翌日午前中に届いた。思ったより早くてびっくり。

【その他感想・コメント】
注文後のメール連絡もスピーディでわかりやすく、とても安心できました。大手のショップかつ楽天経由だと安心感が違います。
楽天ポイントが他店の10倍で、実質的にかなりお安く買えました。

【このショップを選んだ理由は？】
代引き手数料無料。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定無くて、中1日

【その他感想・コメント】
ギリギリ間に合った様です。自分が購入しようとした時、あと数個になってた模様。

【このショップを選んだ理由は？】価格が探していた製品で最安だった


【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
また購入させて頂きます

【このショップを選んだ理由は？】
楽天ポイントが貯まるから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間ほど

【その他感想・コメント】
当初予定していた配送日には間に合いませんでしたが、大手のショップなので不安はありませんでした。

【このショップを選んだ理由は？】
知名度あるので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文画面では5-7日内に発送であったが、到着に16日かかった

【その他感想・コメント】
送料無料を確認して、支払いをした後、当方を離島やその他の地域
に該当として追加送料を請求して来た。当方は島でなく人口10万
程度の市で、その扱いを始めて受けたので驚いた。
　また「取り付け作業には架台が必要で見積もりをしてください」
「搬入場所の階数によって追加料金が必要です」も支払いの後
に知らせてくる。こんなのは支払い金額決定前にしないとトラブルが起こる・
支払い済みを人質をにとった悪意を感じてしまう。

【このショップを選んだ理由は？】

昔から利用しているため

【注文からどのくらいで届きましたか？】

あす楽の対応商品が、乾電池と一緒に注文しただけで３営業日経過しても、発送してもらえなかった。

【その他感想・コメント】

ホームページの問い合わせ対応は無視されたままだったため、営業時間中に４回電話連絡するが不通。しかたなく他店に同商品を手配し、楽天本部を通じて遅延および連絡無視のためキャンセルを申し込んだところ、その６時間後に問い合わせの連絡を無視したまま、いまさら「商品を発送した」とメールがコジマから届き困惑。楽天の他の方のレビューをみると同様の対応情報があり、同様の値段の他ショップに注文すればよかったと後悔しました。

【このショップを選んだ理由は？】
実店舗があるがネットのほうが安かったので


【注文からどのくらいで届きましたか？】
中3日で届きました


【その他感想・コメント】
実店舗があるので保証その他も安心できるのが一番です

【このショップを選んだ理由は？】
以前高額商品を買った際に出た不具合保証時の対応がよかったこと

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日で届きました

【その他感想・コメント】
長く使うものなので保証体制がきちんとしているコジマから買いましたが、もうちょっと安いと嬉しいです
流石に最安値と１０万違うともうちょっとと思います。
競合他社と比べると３万程度ですがそれでもあと１万くらい安くてもいいですね

【このショップを選んだ理由は？】
洗濯機の設置を無料でやってくれたので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
３週間。ちょうど新学期の時期だったのでやむを得ない状況でした。配達日が合意できるまで、何回も連絡をしてくれました。

【その他感想・コメント】
設置の日程決定まで連絡を密に取ってくれました。（メールと電話、留守電も）。印象はとても良かったです。次回も利用したいと思ます。

【このショップを選んだ理由は？】
　大手反販社の一つであった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　２日程度

【その他感想・コメント】
　届いた商品が、配送の関係（★川☆便）で、凹みと傷が多数。写真を、コジマさんに送付したら、非常に良い対応で（電話連絡＆回収＆再配送）を行ってもらい、最初は残念だと思ったが、非常に好感を持った。
　再配達時も同じ配送業者であったので、少し事情を聞いたら、最初の配送は外注で行ったので、社員ではなかったとのこと。やっぱりこの配送業者は、と感じた。
　しかし、配送業者の問題を、コジマさんは自責と考えて対応してくれていたので、非常に良かった。　

【このショップを選んだ理由は？】
楽天スーパーポイント取得できる事、クレジットカード決済が利用できる事、送料無料で出荷して頂けると事

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2-3日

【その他感想・コメント】
大変満足です！

概ね良いです
・注文のしやすさ　普通
・対応　　普通
・発送　　納期連絡は注文翌日で問題なし
・梱包　　箱は２重箱（メーカで）で破れなく良いです
・その他　
　・レビュー記載依頼通知が早過ぎる
　　商品到着して１０日後ぐらいに依頼してほしい。
　・無料の「５年長期無料保証」はコジマネット同様につけて欲しいです
　　（楽天市場の問題？）

【このショップを選んだ理由は？】

特になし
【注文からどのくらいで届きましたか？】

3日
【その他感想・コメント】
注文して数時間後にポイント１０倍になり、同日注文なので有効かと思ったらポイントなかった