ヤマダ電機　楽天市場店のショップ評価

【このショップを選んだ理由は】
・地元のヤマダ電機で在庫が無く、その上値段が高かった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
・4日

【その他感想・コメント】
・不具合時、店頭でも対応して貰えると言う事でしたので購入しました。

【このショップを選んだ理由は？】
他のお店と比較して1番安価だった事と、ヤマダ電機なら信用できると思ったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
夜に注文して翌々日の配送と設置を依頼したのですが、大型家電なのに、そんな直近の日時指定が出来ることに驚きました。

【その他感想・コメント】
店舗で実物を見て購入しようか迷っていたのですが、価格の安さでネットでの購入になりました。大型家電をネットで購入するのは初めてでしたが、信頼出来るお店だったので不安無く満足できる買い物でした。

【このショップを選んだ理由は？】
値段は高いが、ポイントに魅力があった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文して10日後に後1週間ほどかかるとのメールがあったのでキャンセルとなった

【その他感想・コメント】
最低のショップです
皆さんの「またこのショップを利用したい」の　はい　が５０％の意味がわかりました
皆さんの意見を尊重すれば良かったと反省ばかりです
本当に、大失敗でした。

【このショップを選んだ理由は？】
無料長期保証とあって、配送が早そうだったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
割と早く数日。完全に壊れる前に交換ができた。

【その他感想・コメント】
注文から配送までは良かった。
……が、なかなか保証書が来ない。おかしいよね。他のお店は保証書同梱で届くのに。長期無料保証について問い合わせたら、ついていないと言われた。商品ページにはアイコンがあり、それを見て購入を決めた意味がない。
メーカー保証の1年のみだって。そう言えば前に子どもの家電を頼んだ時も連絡するまで配送されず遅かった。こんな店からはもう二度と買わない。

安くて魅力的ですがね。

【このショップを選んだ理由は？】
もらえる楽天ポイントを含めると、買いたい商品が最安値だったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
今みたら、同じ商品が２万円くらい値上がりしていてびっくり。楽天のキャンペーンポイント含め、安い日に購入できてラッキーでした。

【このショップを選んだ理由は？】

価格が比較的安く信頼できるショップだったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】

３，４日。
【その他感想・コメント】

実は、昨年5月ころヤマダweb店でV949を購入。数か月後、モーターの回転が不安定になりメールで修理依頼したところ、近くのヤマダ店舗で修繕を受け付けるとのことで送る手間が省けました。
しかも1週間経たないうちに修理完了の連絡があり、取りに行くと新品に交換してくれていました。
やはり、多少価格は高くても信頼できる便利な店舗で買うのが正解だと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】

楽天ポイント込みで最安だったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文時は【納期１ヶ月】とあったが、注文後【納期２か月後】のメールが来て、その２日後に【発送しました】メールが来た。このやり取りにやきもきしない方にはオススメします。

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】配送がしっかりしているとの事だったので


【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定納期どおり


【その他感想・コメント】
配送担当がとても丁寧で
搬入についてのリスクも事前に説明してくれました
大型家電の購入先を選ぶ時には搬入担当の対応が一番重要だと思いました

【このショップを選んだ理由は？】
　欲しかった製品が安かった（ポイント込み）から。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日後でした。ビックカメラやエディオンなら、即日発送で翌日に届くのですが・・・。


【その他感想・コメント】
集中管理されている配送センターのような施設から発送するのではなく、地方の店舗で店頭在庫がある店の中で、購入者の配達先に比較的近い店舗から発送する、という仕組みなのでしょうか。過去に2回ほどこの店で購入しましたが、毎度そういう感じで発送店舗が違っておりました。それはそれでまぁ効率的なシステムかもしれませんが、そのシステムのため他大手と比べてやや発送までに時間がかかってしまうのかなぁ・・・。

【このショップを選んだ理由は？】

価格が安い
【注文からどのくらいで届きましたか？】

翌日
【その他感想・コメント】
注文から商品の到着までが早く助かった。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい製品の価格が（ポイント還元も含めて）安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
深夜に注文し、その日の午後に発送され翌日到着

【その他感想・コメント】
サイト上では「在庫無し、通常14〜20日で発送」となっていたのですが、急いで欲しいわけではなかったので気長に待つつもりでポイント含めて最安の同店で購入しました。しかしどうやら店頭在庫のある店から発送してくれる仕組みとなっているようで、翌日に届くという想定外の嬉しい対応でした。そこは非常に良い。

しかし！ちょっとだけ気に入らないのは、製品の箱が少し潰れていたこと。で、さらに封印テープの一部が剥がれかけていたこと。封印テープは3箇所のうちの1箇所ですので製品を取り出した痕跡は無く、店頭で開封済みとか返品された製品ではないことは確かなのですが、ちょっと嫌な気分になりました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格と知名度

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
商品の外箱に配送伝票をベタベタと貼り付けることなく、一枚段ボールを重ねそこに貼付して届けて頂けました。利用者の気持ちを考慮したとても好感のもてる対応だと思います。
また発送の手配がとても迅速でした。

【このショップを選んだ理由は？】
楽天ポイントが利用できたことと、回線の縛りがなかったので購入しました。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
20日位かかりました。

【その他感想・コメント】
そこまでかかるなら、別で注文した方がましだった、問合せしても返信が来るのに3日以上かかり、後から送ってきたメールも、怒りを上長させるようなことしか書いていなかった。（「商品ページに記載がございましたように、お取り寄せ商品でございまして、お届けまでに14日から20日のお日にちを頂いております。」）商品ページも発注後に見られないようにしたくせに、2週間とかかかるなら注文しなかった。
まず、そもそも、注文時に納期部分を強調する等出来なかったのか？と言いたくなる。
そのメッセージが出ていたら確実にここでは頼まなかった。
一回目の問い合わせ時点では、商品手配中です。もう少々お待ちください。としか書いていなかった。
しかも、注文後に商品ページを見れないように商品を受注できなくされてしまったから、どのくらいかかるのかも見れない状態にされたわけで、それでどうやって理解しろというんですか？？
返答も遅いし、私が10回以上確認を入れたのに対して、返信は4回。
それ以上にちゃんとした回答をよこさないのも問題かと思います。
ライバルにあたるビックやヨドバシはサイト直営もしっかりしているし、対応も迅速で文句のつけようもない。
そう考えるとネット通販で今まで見た店の中で、最も残念で二度と利用したくない店です。
ベストショップだとかショップオブザイヤーの投票ボタンとかがありますが、ワーストショップのボタンがあれば100回位押したいお店です。
皆さん、ここで買わない方が良いと思いますよ。自分は二度と使いません。

【このショップを選んだ理由は？】
楽天ポイント♪楽天ｶｰﾄﾞ♪

【注文からどのくらいで届きましたか？】
6日

【その他感想・コメント】
楽天ゎ届くまでに時間かかるので急ぎの方にゎｵｽｽﾒしません(´･ω･`)b

【このショップを選んだ理由は？】
安さ


【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日ぐらい

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】

価格COMで見て
【注文からどのくらいで届きましたか？】
４日位

【その他感想・コメント】
まったく不誠実で無責任。いままではヨドカメ、ビックカメラのユーザーだったのですが、価格COMで見て、こちらを利用、東芝製のラジカセを購入。ところが、箱を開けてみると、カセットの蓋が開いた開いたままで、表面に細かい擦り傷が一面についており、取説も傷んでいました。近接の在庫店から発送したようで、まさか展示品でもあるまいにと思いつつも不審。その後、使用してみると、AMラジオの雑音がひどくエアチェクに耐えません。家族のために「ラジオ深夜便」の録音をするのが目的の一つだったので、チューナーの初期不良などあるのか知らんと思いつつも、傷のことも含めてヤマダ電機のコールセンターに電話をしました（ラジオについては古いラジカセも、安い携帯ラジオも同じ場所でよくはいることを確認した上で)。ところが、回答はメーカーに問い合わせろ、傷については分からないというような有様。メーカーに連絡してもサービスステーションに持ち込めなどと、誠意も責任感もない対応に終始。その後、再びヤマダに連絡しても責任のなすりつけあいばかり。ビックカメラでは、購入１か月後に発生したBDレコーダの不具合も交換対応でした。やはりネットショップは信頼が一番。泣き寝入りさせられてしまいます。ヤマダ電機は信頼できません。

【このショップを選んだ理由は？】
WSR-2533DHP2 高級な買い物なので、入手は難しいだろうと思いました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
発送メールが届きますが、次の日や明後日など期日が不明でした。

【その他感想・コメント】
WSR-2533DHP2、WSR-1166DHP3
他の店舗は直ぐに『 キャンセル対応可能不可能 』ヤマダ電機 楽天市場店、心のない販売店でした。

【このショップを選んだ理由は？】
楽天がキャンペーン中だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間

【その他感想・コメント】
物流のことなど何もわかりませんが
洗濯機設置を依頼する場合と配送してもらうだけの場合で配達所要日数が同じ7日間というのは改善してほしいと感じました。