マウスコンピューターのショップ評価
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はい:100% (投稿数1件) 最近6ヶ月
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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| またこのショップを利用したいですか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
カスタマイズが自分の思うようにできたから。また価格が機能の割に割安と感じたから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
年末年始を挟んでいたので、2週間ほどかかりましたが、初めからHPにそのことは記載があったのでわかったうえで注文したのでまったく問題ありません。
【その他感想・コメント】
実店舗で実物を確認したが、実店舗よりHPからのオーダーの方が選択の幅が広くて自分の望んでいた通りのものがオーダーできました。価格も機能の割に割安感があり、気に入りました。また利用したいです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
新しいデスクトップパソコンの購入を検討していた際にインターネットで知り、評価が高かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1〜2週間程度
【その他感想・コメント】
納期をしっかりと守ってくださり、よい買い物をすることができた。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】前にも買ったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】1週間
【その他感想・コメント】
不必要なソフトはいらないので、なるべく安く買いたいのでマウスコンピューターを選びました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
以前にネットから注文したことがあったことと、近所に実店舗があったこと。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日。予定通りでした。
【その他感想・コメント】
自分用のノートPCはネット注文で購入したことがあり、価格面とスペックのバランス的によかったこと、故障時の対応も悪くなかったこと(安心補償加入していました)があったので今回もこちらのメーカーで検討しました。
今回は娘のデスクトップPCを購入いたしました。娘はPCのことはほとんどわからず、私は全くの初心者ではありませんがノートPCしか使ったことがなくあまり詳しいとまではいえないレベルだったので、ネット上でカスタマイズする上でよくわからないことがあったことや、実際使うのが私ではないため、もし今後何かあったときに購入したお店で相談にのってもらえるのは安心できると思い、他のショップとも検討した上でこちらにいたしました。
春日部店での注文でしたが、店員さんにも親切に説明していただけたし、メーカー商品では予算内で希望するようなスペックのものが探せずBTOにしましたが、ノートの場合なら当然ついているようなカードリーダーとか内蔵無線LANなど、うっかりしそうなパーツもその場で確認しながら組むことができたので私たちのような初心者にはよかったと思っています。
前に購入したノートPCが1年以内に調子が悪くなり、SSD交換になってしまったことがあったのですが、1年保証に入っていたので電話サポートなどもスムーズにできて助かったので、今回の注文では3年保証をつけました。使わずにすむのがいちばんですが、念のため。
年末近くで休日もありましたが、商品は注文どおりの日数で届きました。
まだ使いはじめて1週間程度ですが、今のところ大きな問題はなさそうです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
・他社で見た目がいいPCが無く、安かったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
・10日程。
【その他感想・コメント】
・無料の付属キーボードも、思ってたのより良かった。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
欲しいスペックの端末が見つかったため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
正月をはさんでしまいましたが、連休明けには届きました。
【その他感想・コメント】
また、利用したいです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
ショップオリジナル商品を購入するため。初めて利用しました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2014/12/中旬に注文し、届いたのは年明けの1/6。
注文時の初期画面には年内のお届けと出ていたはずなのに、発注完了後は年明けに表示が変わっていて、実際に届いたのも年明け。
いくら年末年始を挟むといっても、20日以上の納期はどうなのかと思います。
【その他感想・コメント】
今回はLB-J300Xの購入ですが、届いた商品は大手メーカー製品と比べると少し野暮ったい感じ。
特に液晶まわりのベゼルの太さがダサいですね。
IGZO液晶はさすがにキレイですが、よくもわるくもBTOメーカー製品といった趣きで少々がっかりしました。
最上位モデルをチョイスしたため、正直言って値段もバカ安いわけではなく(16万くらい)、別途検討していた東芝にすべきだったかという思いが過っている所です。
このショップを再度利用する(というか再びマウス商品を購入するか)かは、今回購入した製品次第ではありますが、現時点では積極的に選ぶことはなさそうです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
安いから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間くらい
【その他感想・コメント】
注文したソフトが入っていなく、自分でダウンロードしなければいけなかったのでいい評価はできません
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
他と比べて安い
【注文からどのくらいで届きましたか?】
年末だったので1週間くらいかかりました
【その他感想・コメント】
ケース以外は満足です。年末で急いで頼んでしまいケースの事を考えずに買ってしまったのは失敗でした。メンテナンスが簡単に出来ずに不満
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
ネットで注文しました。実店舗に行った際に、最低最悪の対応で驚愕したので、とてもじゃないがそこでは注文できませんでした。ネットは問題なく注文できました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
年末年始を挟んだので1週間以上かかりましたが、素早い対応で嬉しいです。
【その他感想・コメント】
実機を見たかったので事前に電話で問合わせをし、秋葉原のダイレクトショップに行きました。すると「その商品はうちに無い」と言われました。店員も全員素人臭く、その辺の馬鹿な大学生と話しているような感じでした。しょうがないので欲しかった商品に対して色々と聴いていたところ、「コレはいつ発売のモデルですか?」というといに対し、「いや、ちょっとわかんないですね」という返答で終わらされました。「いやいやわかんないわけないでしょ、わかる人に聞いてくださいよ」というと、しぶしぶ奥のほうに行って、上司らしき人間を連れてきました。その店員に同じ質問をしたところ「わかんないっすねー。これって何回もモデルチェンジしてるんで」と言われました。「いやいやおかしいだろ」と思って何度もサイトを見せて商品を指差して、色々言っても「具体的な発売時期はわからないんですよー」と。「これオタクの商品でしょ?」と聞いても「そうですけど?」とふてぶてしい態度。「だから!この今サイトに乗ってるこのモデルのこのスペックの物はいつ発売されたものなんですか!」と聴くと「あ、この今売ってる現在のはここ1、2ヶ月っすねー」と・・・。飽きれて店を出ました。こんなにも酷い接客は生まれて初めてでした。接した3名の店員のうち2名は一言一句腹の立つ応対でした。ここで文章で上手く伝えられないのがもどかしいです。スペックも値段も申し分なかったので帰宅してからネットで購入しましたが、2度とこのメーカーは利用したくないです。何かあった時のサポートも今から恐ろしいです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
電話サポート24時間対応・以前もこちらのpcを使っていた
【注文からどのくらいで届きましたか?】
即納pcだったが、正月の休業があって5日かかった
【その他感想・コメント】
with bing という安価なpcを購入。梱包はシンプルで取り出しやすく良かった。
なによりも24時間電話対応ができるのが便利
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
CG業務に必要な高性能なパソコンがBTOで選択できた。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
雪の影響もあったが、ほぼ予定通り届いた。
【その他感想・コメント】
あんしん3年保障を申し込んだ。
シールが張られていて、わかりやすく、安心感がある。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
前回もこちらで購入したため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間程度
【その他感想・コメント】
自分の好みにカスタマイズしたパソコンが届くのが便利です。
また、購入前に使用していたパソコンを下取りすると1000円の割引になるのも
良いサービスだと思いました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
自分の好みにカスタマイズできるから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
6日間
【その他感想・コメント】
大変使いやすいので、気に入ってます。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
HPを見て
【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日間程度
【その他感想・コメント】
よい対応であった
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
必要十分な機能・性能の製品をリーズナブルな価格で提供していたから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
約10日
【その他感想・コメント】
フルHD液晶、本体はあまり大きくないもの、そこそこ速い(core i5)、価格はできるだけ安く、を条件に探していてマウスコンピューターのJシリーズにしました。前述の条件に加え、見た目もなかなか良い、キー配置がオーソドックスで使いやすい、余計なソフトが入っておらず快適と、自分にとっては言うことなしで、満足しています。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
前回と同様に選びました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日前後
【その他感想・コメント】
BTOパソコンの購入で当たり前のようについていると思っていた光学ドライブがついていないことを商品到着日に確認し、外付けDVDメディアを家電量販店に買いに行ったのが良い教訓になりました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
ネット上の評価がとてもいいから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間
【その他感想・コメント】
とてもいいパソコン、使いやすい。スタッフさんとの連絡も返事が早い。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
BTOでカスタマイズ出来て、ショップブランドPCではなくリサイクルマーク付きのパソコンだった事
拡張性の高いケース
値段の安さ
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間程度
【その他感想・コメント】
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
以前に2度ほど購入した事があって、毎日仕事で使用していたのですが、
2回とも3年以上使用できたのでまた購入してみました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
9日間で届きました。予定通りでした。
【その他感想・コメント】
年内PCの設定をしておきたかったので、年明けの仕事がスムーズに入れました。
年末で多少安くなっていたので、金額も予定内におさまりました。
今のところ、問題はありません!


