パソコン工房のショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品の在庫が豊富で、近くに店舗もあって業界では割と古くからやっているため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
HP記載通り午前中注文したら翌日には届きました。

【その他感想・コメント】
残念ながら初期不良に当たってしまいましたが問い合わせにも丁寧に対応してもらえ、交換対応も迅速でしたので、次回もまた利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
価格がほかのショップに比べて安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1日

【その他感想・コメント】
SSDが故障して急いでいたので、価格も安くお店が近くにあるこちらで買いました。
前に購入したときより、梱包がすごく丁寧になっていたところが良かった。

【このショップを選んだ理由は？】
RTX3060黒の8MBが安く売っていた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
評価の低いコメントもあったので不安でしたが無事到着しました。
決済後の自動配信メールから注文確定メールまで18時間くらいかかりました（注文確定メールが届く前に商品ページでは売り切れになっていたのでキャンセルされないか少し不安になりました）。その後商品出荷メールも届いていたので安心できるショップかなと思いました。注文確定が遅いところだけ不安でした。梱包はしっかりしてました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格コムに掲載していない、会員限定の激安商品を買うため。
PC専門店なので、商品発送の取り扱いに安心感があるため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日ほど

【その他感想・コメント】
こちらもパソコンショップの老舗なので、商品のラインナップや対応に安心感があります。
会員向けに商品を安く売っていることがあり、一見さんより常連客を大切にしてくれる数少ないショップです。
商品の梱包は丁寧で、比較的早く届きました。
安い商品以外で利用する機会があまりないですが、商品の選択肢が充実しているため、比較的よく利用するショップの一つです。
パソコン初心者さんにもおすすめできるショップの一つです。

【このショップを選んだ理由は？】
いつも利用しているから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
店舗在庫なのですぐ。

【その他感想・コメント】
最近、店舗に在庫しているグラフィックボードがRTX3060しかない・・・
実機を見て購入したいけど田舎なので店も商品も選択肢がない・・・
つぎからはネット通販かな・・・

【このショップを選んだ理由は？】
選択肢がなかったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】

1〜３日
【その他感想・コメント】
専売モデルはジャンクかゴミ？

購入したMSIコラボマザーの専売モデル。届いたものは簡易的、最小限な付属品。本体は何故かネバネバしていた。裏面メモリスロット付近にこびりついたなにか。この製品を使用するのは怖かったが組み込んだら無事に起動。しかしこの後メーカー配布のBIOSを適応するとアップデートに失敗しました。完了する一歩手前で画面がフリーズします。永遠に待たされた挙げ句、起動しなくなってしまいました！自分は自作経験はあり中古パーツ組むこともありますがこんな経験は一度もないです。製品はもちろん新品です。

【このショップを選んだ理由は？】
一番安価だった。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
即日出荷対応商品とあるが、翌日になっても全く連絡がないため、こちらからメールしてようやく対応してもらい、その翌々日に到着、5日かかった。


【その他感想・コメント】
なにか不測の事態があるなら真っ先に知らせてほしいのに、こちらから問い合わせないと音沙汰ないってのにはガッカリした。
またこのショップを利用したいか？は、どちらとも言えないが無いのでいいえにしました。
正直真っ先に利用したいショップとは思えないので。

【このショップを選んだ理由は？】
ほしい商品が一番安価だった。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
午前中の注文で翌日に届きました。


【その他感想・コメント】
購入した商品の箱の封印シールが剥がれた状態でシールに粘着性はありませんでした。
新品であることを保証するシールが剥がれているので開封品と思いサポートに交換を要求しましたが、
「新品です」との一点張りで、即答できないそうで担当部署に確認しますと言い、「回答が本日できるかわからない」と言う不思議な対応に困惑しております。
どのような対応になるか非常に疑問ですが、パソコン工房では二度と購入しません。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品で価格等で比較したところ、最安値クラスの価格で販売していたことと、実店舗を全国各地に多数展開されていることからサポートの面でも安心感があると考えました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
年末12月30日夜に発注し、年明けぐらいの発送かな？と思っていたのですが…なんと元旦の今日到着してしまいました。年末年始なのに…なんだか申し訳ない！ありがとうございます！
迅速に発送して下さった事、また年末年始も休まず運んで下さった運送関係の方々にも感謝しかありません。

【その他感想・コメント】
以前もパーツや中古パーツ等を購入したことがありますが、これまで満足のいく買い物が出来ているので今後もパーツ購入の際には選択肢の一つとしてチェックしたり購入させていただきたいと思います。

こんな事ありますか？

12月10日（土）　パソコン工房町田店
一周年記念セールということで行ってきました。開店2時間前の9時ごろに着き、3番目をゲットしました。開店前に整理券を配る店員が出てきたので「商品番号213番　Radeon RX 6600 XT　お願いします」と言って整理券をもらいました。そのままレジに行き、券を渡すと店員がRX 6600を渡そうとするので、RX 6600 XTを買いたい旨を話すと店員は青ざめていました。チラシには「商品番号213番　Radeon RX 6600 XT」なのに整理券には「商品番号213番　Radeon RX 6600」になっていました。おそらく215番がRX 6600だったので整理券を作った人が間違えたのでしょう。チラシの番号を確認しろとレジでもめていると後ろに20〜30人ぐらいいるので、レジをさばくことを優先してかレジ横にどかされました。1時間程すると担当者が出てきて「製品在庫はありません。到着は次の週の水曜か木曜日の送料無料でどうでしょうか」と言うので断りました。

間違いはしようがありませんがレジで気づいたときに店員が対応していればこうならなかったのに。店頭にあったRX 6600 XTはレジ横で待っている間に自分より順番が後の人に間違いの番号のまま販売されたのでしょう。半日が無駄になりました。先頭から3番目のアドバンテージを全く考慮しないパソコン工房では2度と購入しません。

八王子店はどうだったのだろうか。こんな事、町田店だけでしょうか？

【このショップを選んだ理由は？】
金額の安さと比較的近くに実店舗があるので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
久しぶりに自作したくなって3回ほど使わせてもらって
商品自体は問題なかったのですがネットショップに問題がありまして、
タグとか属性付けが甘いのか左上の用意された検索項目に引っかからないものがあって、
そのせいで商品個別ページ下部のカテゴリー別のランキングで初めて見つけるお得商品とかがある。
あといろいろ表示が遅い。

でも通販にはなくても実店舗の在庫が見れて近所なら買いに行けるのは良い。

こちらの会社は実店舗とWEBで二重販売をしていてるらしく、クレカ決済で注文後商品届かないと思っていたら商品を用意できなかったとキャンセルされました…。

問い合わせても注文受付メールに
速やかに商品の確保を進めてまいりますが、すべての商品のご用意を約束するものではございません。
と一文記載しているのでしょ(笑)の一点張りで悪びれた様子は無し。不誠実な対応でした。
ショップの評価が低めなのも納得です。2度と利用しません。

【このショップを選んだ理由は？】
大阪難波に実店舗があるので安心して注文した。セールで表示価格より安った。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１４時までの注文ではなっかたので翌々日の指定時間（午前中）に届いた。１４時までの注文なら翌日届きます（大阪府）。

【その他感想・コメント】
パソコン工房独自の段ボール箱で、中身の梱包もとても丁寧でしっかりでした。

【このショップを選んだ理由は？】
金額および親会社の信頼性

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
新品として購入したメモリのプラスチックパッケージが開封済みだった。メモリの場合はHDDやSDDと違いS.M.A.R.T.情報がないので新品か中古品の判断ができないで開封済み品は不安がある。

【このショップを選んだ理由は？】
TUF-RTX3070-O8G-V2-GAMINGとCore i7 12700F BOXが信頼できそうなショップの中で最安であったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
４日

【その他感想・コメント】
梱包はとても丁寧でした。クレジットカード払いでだったら発送が早いのでしょうが、銀行振込の場合、注文してから注文確認メールが届くまで丸１日かかりました。そこから支払って発送するまでも多少時間がかかるので、急いでる方はほかの支払い方法がいいでしょう。

【このショップを選んだ理由は？】価格も妥当でしたが、老舗であること。


【注文からどのくらいで届きましたか？】2日後。


【その他感想・コメント】丁寧な梱包でした。

【このショップを選んだ理由は？】
・WD BLACK SN770 NVMe SSD WDS500G3X0E
・KRPW-BK750W/85+
・SCMK-1700B
・GS-09
を購入。　　
他店と比較して価格が一番安く、実店舗も近くにあったため、問題があった場合は相談もできると思い、安心できた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日到着で大満足

【その他感想・コメント】
一部在庫がない品物もありましたが、それは他店を利用したので問題なかった

【このショップを選んだ理由は？】
今までパーツを購入する際は必ず使っていた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日ほど（予定通り）

【その他感想・コメント】
初期不良の相談をしたが、サポートが最悪だった。

「パソコン工房でご購入いただいたパソコンで気になる事があった時や、万が一のトラブルが発生した時は、保証期間内外を問わずお気軽にご相談ください。」とあるが、ケーブル、マザボが悪いの1点張りでした。サポセンの担当者が気分を害したのか、途中で喧嘩腰なメールも返ってきました。

安い商品もあるが、サポートが最悪ゆえの価格です。姉妹ブランドも含めて、こちらでは二度と購入しない。

【このショップを選んだ理由は？】

実店舗でも購入したことがあり、安心感を持っていたから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
今回、Peypeyで決済をしたが翌日には商品が届きました。（Webサイトにはクレカ決済より発送に数日かかると表記されていた）
梱包も丁寧で好感が持てました。

店か近かったから利用したが、初期不良とサポートの悪さを見せつけられた。
絶対に、2度と利用しない。絶対だ。
皆さんも利用されるなら気を付けてください。