Dynabook Directのショップ評価
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はい:100% (投稿数1件) 最近6ヶ月
はい:80% (投稿数223件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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| またこのショップを利用したいですか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
まず、「信頼できそうな製品」として、「価格.com限定モデル」から選ぶことにした。すると私の希望する規格では、東芝と富士通の2シリーズしかなく、値段差がかなりあったので、東芝一択となった。
元々、他の家電製品などで東芝をよく使い、会員登録もしていたので、価格.comの値段からさらに割引もあり、東芝を選べればよいな、と思っていた。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文日の3日後に受領。(2日後に出荷)
【その他感想・コメント】
メーカーサイトへの商品登録が、自動的になされていて、楽だった。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
日本のメーカーで価格コムで安く、良さそうなものを探していた。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日ほど。
【その他感想・コメント】
迅速で、メーカー直売なので、安心して購入できました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
dynabookというネームはノートPCでは、強い。cpuがcoreI7も、気に入った点です。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間かかってないように思います。
【その他感想・コメント】
Windows10に早くなじまないといけないように思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
欲しいスペックがあったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日位
【その他感想・コメント】
サクサクで快適です
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
同じ条件スペックで選び、一番良い商品があったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
約一週間
【その他感想・コメント】
ページが判りやすかった。
余計な項目や煩わしい項目がなく、簡単で良かった。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
スペックと価格でこのショップを選びました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
三日で届きました。
【その他感想・コメント】
対応は大変速いと思いました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文した翌日に届きました!
【その他感想・コメント】
使用していたdellのノートPCが急に起動しなくなり、困っていたところでした。
注文の翌日に届いたことが本当にありがたかったです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】メーカーなので安心が出来る
【注文からどのくらいで届きましたか?】2・3日
【その他感想・コメント】サービスセット品を外して本体のみの購入が出来ればより良かった。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】安心できると感じたから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】2日で届きました。
【その他感想・コメント】
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
この値段で、このスペックのPCが家電量販店では売ってなかったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間
【その他感想・コメント】
満足してます。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格.comで見つけ、欲しいと思うスペックのノートパソコンが割安で購入出来ると判断したため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から2日で届いたと思います。思った以上に早くてビックリしました。
【その他感想・コメント】
スムーズに注文出来ましたし、メーカー保証を延長で付ける事も出来き良かったです。領収書の発行も電話一本で丁寧に簡易書留で送っていただきました。とても満足しています。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】新しいPCが欲しくなり購入時に使っていた物と、同じメイカーであり、安心できそうと思った。
【注文からどのくらいで届きましたか?】発送期日より3日程早く届き驚きました。
【その他感想・コメント】購入時に使っていたのはOSがVISTAでマニュアル(紙ベース)が、比較的充実していましたが、今回のものは紙ベースのものが少なく時代の流れを感じます。年齢的には紙ベースのマニュアルが欲しいです。なくても対応はできますがあると便利ですね。
PCとしては必要な機能がそろっており、マイクロソフトのオフィスが必要かどうか迷いましたが、VISTAのPCも使えるし、無料又は格安のオフィスもあるので、そのままです。
スペック的には非常に高いと思いますが、それを使いこなしていません。これからいろいろなことで使いたいです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
一番安かったので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
時間がかかると思っていたが予定よりも早く到着。
【その他感想・コメント】
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
サイトで比較して。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
表示期日通り
【その他感想・コメント】
このスペックでこの価格は他にありません。満足しています。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
取り扱い限定で他では買えない
【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日
【その他感想・コメント】
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
新製品が発売されてすぐに、同じスペックの製品(型番は違うが)がメーカー直販で買える事 しかも値段が安い。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
夜パソコン注文して、翌日 夕方には発送メールが届き 翌々日午前中に届きました。
【その他感想・コメント】
メーカー直販だと値段が高いイメージがあったが、安く そして保障が充実している事
他のメーカー直販よりサポート体制 保障などしっかりしている事
安心プレミアム保障を5年付けてしまった。
パソコンは数年で壊れる物 と思っているので東芝の各種サポートは魅了的だった。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格が一番安かった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日
【その他感想・コメント】
まだ使ってませんが、処理能力が早そうで仕事がはかどりそうです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
直販のみで、選択枝は有りません。
(5年前にもモバイルPCを購入し2回目)
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日(東京23区)
【その他感想・コメント】
*購入経緯
セブンイレブン決済(オンライン)21時頃
入金確認メール 決済翌日12時
発送お知らせメール 決済翌日 16時
決済翌々日16時に届く
入金確認メールが決済翌日11時半になっても届かなかったのと、特典に疑問が有ったので「東芝ダイレクト事務局 お買い物相談窓口」に電話した。
電話は直ぐに繋がった。
「セブンイレブン決済(オンライン)21時頃なら、入金確認メールは12時頃の事。発送は在庫ありなので16時頃」との事。
即答出来るのであれば、入金後の確認メールのタイミングを記載して頂ければ幸いです。
現在はWEB上から削除されているが…
直販のToshiba DirectのWEB上で、特典の「モバイルスーツ(PCカバー)」「キーボードカバー」は別途発送の記載が有った。
それで、モバイルスーツとキーボードカバーは、いつ送られるのか尋ねると、「特典は、マウスのみです」と。HPに記載が有る事を伝えても「特典は、マウスのみです」と。
「私も今、HPを見ています。確かに記載は有ります。」と、だけ。謝罪も無かったと思う。
イラッときました…
これ以上の会話を、この人と遣り取りしても仕方ないと思った。
入金後だし、コスパも良いし…
「私の様に勘違いする人も居るかも知れないから、WEB上から削除するよう」、お願いした。
何日か経過してから削除されていた。対応して頂いたと云う事でしょう。
他の方も書いてある事ですが…
「3月11日(金)10:00までタイムセール!」と書いてあったので9日に注文した。
しかし、上記タイムセールを過ぎたら値下げをしていた。
私の元に届いたのは、3月11日(金)16:00です。
「そりゃ無いでしょ!!東芝さん!!」
時間の経過とともに値下がりするのは解るけど、
「タイムセール!」と書いていて、それを過ぎたら値下げ!?
家電業界では、しばしば有る事だけど…良い気はしません!!
また、これもその方が書いて有る事ですが…
PC箱に配達伝票直張りでの発送は止めてもらいたいです。
他人に譲渡(プレゼント)したり、PCショップに下取りに出したりと色々なケースが考えられます。
配送業者の「日通」が丁寧な扱いをしてくれたのでしょう。箱に損傷は有りませんでした。
しかし、伝票を剥す時に箱の表面が一緒に剥がれてしまった。
5年前の、dynabook R731(モバイルPC:2011年 春)購入時も同じでした。
これに関しては期待は出来ないのかも。
今回で2回目ですが、どちらともパソコン本体に損傷や不具合は一切有りませんでした。
とは言っても、「Dynabookの価格.com限定モデル」は、コスパが非常に良いので、
「東芝ダイレクト」のみの販売ならば、また利用させて貰います。
購入3週間後に、【東芝ダイレクト】から「パソコンサポートのご案内」の電子メールが届いた。
これは、親切なサービスだと素直に思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格、スペック
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間くらい
【その他感想・コメント】
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
ノートPCを購入する際に選んだ製品を扱うショップだったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
二週間以内。
【その他感想・コメント】
東芝ダイレクトは初めてでしたが全く問題なく、注文から受け取りまでスムーズでした。

