Dynabook Directのショップ評価
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またこのショップを利用したいですか?
はい:100% (投稿数1件) 最近6ヶ月
はい:80% (投稿数223件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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| またこのショップを利用したいですか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
メーカ直販なので信頼がおけると思ったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
数日。
【その他感想・コメント】
当初電源入れても何もモニタに表示されませんでした。
東芝ダイレクトさんへ電話相談し、電話での診断で初期不良判定になりました。
その後の対応もよく、即時交換していだだけることになりよかったと思っています。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
値段を重視しつつ他の複数のメーカーと比較し悩みましたが、最後は東芝ブランドの安心感から決めました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から2日後。
【その他感想・コメント】
パソコンについては、子供が中学進学のため、個人用のパソコンとして購入しました。価格と性能にとても満足しています。早々に届いたので、すぐに使い始められました。この点も、満足しています。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
家電量販店、ネット調査した結果、一番安かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
数日で届いた。
【その他感想・コメント】
1回目の納品で、キーボード面にシールの剥がした後があり、即交換。
次に届いた端末は、無線LAN繋がらず、何度も東芝ダイレクトのヘルプデスクに問い合わせたが
解決せず、結局、無線LANアダプタのデバイスドライバのセットアップ不良が自分で調べて判明。
当然初期の状態で、ドライバ不良なので、交換を望んだが、ソフト不具合が一貫して、対応不可と
上から目線で対応されてしまった。誠に残念で、呆れてしまった。
二度とここは利用しない!
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
ダイレクト商品
【注文からどのくらいで届きましたか?】
決済2日後
【その他感想・コメント】
発注前の不明点に対しての質問の対応に好感が持てた
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】東芝ダイレクトというブランドを信用したこと、価格の妥当度。
【注文からどのくらいで届きましたか?】土日が挟まったので4日間
【その他感想・コメント】パソコン初体験からずっとデスクトップ、ノートともに東芝、でも
この東芝ダイレクトのRZ83シリーズにも色のバリエーションがあればもっとよいのですが。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理
値段が手頃だったらから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日
【その他感想・コメント】
パソコンで注文しようとしたら、支払いの画面で
先に進めなかった。
仕方なく、スマホに切り替えて注文したら、すん
なり注文できた。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
信頼できるメーカーのショップと思っていた。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日目
【その他感想・コメント】
メーカーの価格政策と、製品送付時の梱包を見て大変な不信感
@『1月22日までセール』と購入を煽る?表現もあって、早目に注文。1月22日入金連絡があった翌23日 から価格の値下げ。
若い頃から親しみのあった『東芝リンクストア』から『家電量販店』に購入ルートが移っても、過去多くの
東芝製品を愛用してきたが、今回のこの値下げ措置は僅かな値下げをして、大きな信用を失うであろ う。
メーカーは販売(小売)店ではない。販売店同士の価格競争とは違い、メーカー自らが価格政策(値下 げ行為)を行うリスクを真剣に考えないといけない。
「志援」の気持ちもあって2台目も他メーカーから替えたが、それを裏切るように翌日仇で返された。
(1台目も東芝製で、これは量販店で購入)
これでは不正会計に手を染めた、この企業の再建は、独自ではむづかしいであろう。
A製品函に荷札を貼っただけという配送は、家電量販店でもこんな配送はしない。つい先日も写真用紙を
注文したが、緩衝材で包み送られて来た。まして、精密機器に属する本製品が、荷札を貼っただけで
送ることに企業として何も感じないのだろうか。(過去、何度もコメントされているのに全く学習していな い。あなた方が受け取る側になった時の感想を、一度聞いてみたい。
東芝よ、これ以上消費者(愛用者)の信頼を失うな!! 企業体質を変えないと、倒産に瀕する。
今後、PCに限らず東芝ブランド製品の購入はありえないであろう。今はただ、2月始めに甥が設置する
時、故障品でない事を祈るのみ。 それにしても、先にレビューを見ておくべきであったと後悔す。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
メーカーの直販で信頼できると思ったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
早かったです。
Pay-easy利用の支払いで、朝一番で支払いしたところ、その日に入金確認メール、夕方には商品発送メールがあり、翌日商品を受け取ることができました。
【その他感想・コメント】
商品の梱包は、外箱に配達伝票を貼っただけの簡素なものでしたので、ちょっとびっくりしました。
梱包は簡素でしたが、ノートパソコンの初期不良なく、今のところ作動状況に問題ありません。
商品の発送は、スピーディでとても満足しており、また、利用したいと思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
アフターケアも十分で信用がおけるから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日届いた。
【その他感想・コメント】
日本の将来を考えれば技術開発に取り組んでいる日本企業の製品をもっと購入したほうがいい。そうしないと日本は外国資本・外国企業の草刈り場になり、中南米諸国のように富を収奪され、貧困化する。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
メーカー直販ショップで信頼性があるかと思った
【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐ届いた
【その他感想・コメント】
パソコンの底にヒビが入っていたので無料で対応してもらおうと思ったのですが、
快い対応がいただけなくて残念でした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
比較して決定
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3週間以上
【その他感想・コメント】
相対的に満足
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
メーカーなので信頼できると思った
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間くらい
【その他感想・コメント】
写真ではよくわからなかったが、材質に高級感があって気に入りました
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
店頭商品よりも価格とスペックのバランスが良かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
出荷は翌日してくれたのですが、宅配BOXを利用してくれない。
日通航空の時間指定が遅い時間で18時からなので、帰宅できず受け取れないので、
土曜まで受け取れませんでした。
【その他感想・コメント】
届いたノートPCは派手に液晶が割れていました。
外箱はきれいだったので、出荷する際にすでに割れていたかもね。
でも、サポートは土日はやっていないので交換対応もやってもらえず週明けになる見込み。
上記のとおり、平日受け取れないので、最短でまた一週間後の受け取りになりそう。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
一番信用できるから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定よりも、10日以上早く届いた。
【その他感想・コメント】
信用できるとてもいいショップだと思いました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
ここしかなかった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日
【その他感想・コメント】
問題なしです
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
パソコン周辺機器を購入しているから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日位で届いた
【その他感想・コメント】
今後も利用したいです
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格が非常に非常に適正でした
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日以内
【その他感想・コメント】
サービス特典や連絡等良かったです
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
最安値で、メーカーだったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間
【その他感想・コメント】
安くて満足
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップ
・価格が大変安かった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
・1週間程度
【その他感想・コメント】
・適正で会った
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
東芝ダイレクトなので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日位
【その他感想・コメント】
また利用したいです

