パソコン工房WEBのショップ評価　14ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
よく利用しているから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
11日です

【その他感想・コメント】
値段が多額になりましたが予想したより最強のスペックになっていました

【このショップを選んだ理由は？】
ネットでの評価が良かったから。種類も豊富で、カスタマイズで購入できるのも嬉しかった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定納期で届きました。普通だと思います。

【その他感想・コメント】
サポート窓口の方がとても親切丁寧です。ご迷惑をお掛けしましたが素早い対応してくださり感謝しています。パソコンや周辺機器を買うなら、また必ず利用しようと思っています。

【このショップを選んだ理由は？】
評価が割と高めだったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
約2週間後（即納品との記載でしたが・・・）

【その他感想・コメント】
コンセントにつなぐと勝手に起動と再起動を繰り返す明らかな初期不良品でしたが、「使用状況にもよる一時的なもの」等の様々な理由をつけ、「様子見」を推奨してきました。初期不良対応期間が近づいてきたので、少し強めに確認をお願いし、やっと回収し確認してもらえることに・・・。
パソコン工房指定の依頼書に対応に関する連絡先を指定しましたが、その後2週間ほど一切連絡がなく確認の連絡をしようとしていたところ、宅配の不在票が届き・・・。
電源本体と一言「対応しました」と記載された紙切れ1枚入っていました。
何を対応したのかも一切わからず、ショップ対応としては最低ランクではないかと思います。
また付属品も、本来2つ入っているものが1つしかなかったのですが、こちらは確認できないとのことで、門前払いでした。
修理品（？）は今のところ正常動作していますが、ショップの対応が酷かったので心配が残ります。
今後このショップを使うことはないと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
スペックが良く、価格が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文確認メールから10日後に発送。

【その他感想・コメント】
カスタマイズ見積画面では発送まで2−3週間となっていたが、前週出荷実績は最長7日後であったので期待して注文。注文確認メールでも発送まで2−3週間であった。しかし翌日以降、同じ構成で見積してみると2−7日となってたので注文後8日目に問い合わせでこの点を指摘して発送予定を確認した。可能な限り早く対応するとの返信を受け、注文確認の10日後に発送された。

発送日の翌週、見積画面で前週出荷実績を見てみると、最長7日後となっていた。
前週出荷実績にはカウントされてないのでしょうか・・・

ようやく届いたパソコンも、静音CPUクーラーのファン回転数が制御できず2700RPMで最大の騒音源状態。サポートにメールで初期不良の連絡をすれども返事がなく、催促のメールを入れても返事がなく1週間経過中。また、サポートの電話番号は通常の電話代に情報料がかかる。

相談チャットと真反対のいいかげんな対応に愕然。

他の投稿者も指摘している通りにサポートは期待できないので、自分でファンを交換して解決。取り外したファンの型番でスペックを確認すると、PWM対応でしたのでファンの不良だったと思います。

二度と利用しない。この先、不具合が出ないことをただ祈るのみ。

【このショップを選んだ理由は？】
以前購入したことがあり、セール中だった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
三日目に発送。四日目夜に到着。

【その他感想・コメント】
Windows10のデスクトップパソコンをSSD 240GB、HDD 1TBにカスタマイズして購入。

SSDはサムスンの「SSD 850 EVO 250GB」
HDDはSEAGATEの「ST1000DM003」 でした。

それで、このHDDがたまに「ｶﾘｯ、ﾁﾘｯ」と大きい音が鳴って耳障りです。
これはハズレってやつなんですかね。

それ以外は問題なく、快適です。

【このショップを選んだ理由は？】
以前購入したパソコンも、このショップから買った物だったので、かってがわかっていた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
７日で到着した。

【その他感想・コメント】
要求仕様通りの性能で、安心して使用できるパソコンが届いた。ただ、ノートンの試用版があらかじめインストールされているのだけは、いちいちアンインストールして愛用しているセキュリティソフトをインストールしなければならない事で不満点だった。店舗側からすればサービスのつもりなのだろうけれども、可能ならばノートンのソフトを外すオプションも付けてもらいたかった。

【このショップを選んだ理由は？】
iiyamaBTOPCを利用したくて。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
３週間+2日
【その他感想・コメント】
入金後の発送連絡メールまで、予定期日一杯の三週間かかり、輸送期間２日が予定期日をはみ出してしまったのが残念です。注文、入金確認、発送連絡のメールによる納期予測に輸送経過日数も加算すべきです。

【このショップを選んだ理由は？】
在住県内に実店舗があるので、何かの時にはサポートを受けやすい。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
７日後

【その他感想・コメント】
今回、初めてのネット注文でした。
特にトラブルもなく商品は届きました。

当方、「Windows 7 32bit版」を持っていたため、
ＯＳ無しノートＰＣを購入しセットアップ。

その後、「Windows 10」にアップグレードしましたが
ほとんど問題ありませんでした。

今後機会があれば、また貴ショップを利用したいです。

【このショップを選んだ理由は？】
数社のBTOショップを比較して、内容が一番充実していたことと店舗が近くにあって便利な点。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間

【その他感想・コメント】
ほぼフルカスタム状態での注文で少々日数はかかりましたが、予定内での発送と内容の充実さに満足しています。

【このショップを選んだ理由は？】
信頼できそうだったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
５日程度

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
好みのパーツを選ぶ自由度が高かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
８日注文確認、１２日発想１４日受取り

【その他感想・コメント】
ある程度、好みのパーツでBTOできますが、もっと自由度があれば最高です。
本体は、まだ初期設定中ですが不具合があり、なやんでいます。
シャットダウンしても、すぐに電源が立ち上がってしまいます？
２、３回シャットダウンをしないと電源が切れません・・・

【このショップを選んだ理由は？】
今まで何度も購入していたので今回も注文しました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
約一週間で届きました。

【その他感想・コメント】
順調にセットアップを行って最終段階で注文していないAOSBOXforUNITCOMと言うソフトが入っていたので削除したのですがタスクトレイのアイコンが残ったままになったので問い合わせると「クリーンインストールしてください」との返事
該当ソフトを再度インストールして削除したいと申し出るも「提供していません」との返事
広告なのでしょうが、事前にインストールをするのではなく「インストールを選択」できるような時代に少し強引のように感じました。

【このショップを選んだ理由は？】

オンラインゲーム用にパソコンを探していました。
他のメーカーは種類が少なく、選ぶ事が出来ませんでした。
それに比べるとパソコン工房は価格やグレードが豊富で、色々とカスタマイズが出来たのでここに決めました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

注文してから4日で届きました。

【その他感想・コメント】

オンラインゲームをやっている最中でもWindowsのプロダクトキーの入力画面に勝手に切り替わるのでビックリしました。

プロダクトキーを探しましたが見つからないのでサポートに電話しました。

サポートの方にプロダクトキーの場所を丁寧に教えて頂き無事にインストール完了。

メールで一言プロダクトキーの場所の説明があればいいと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
評判が良かったのと欲しいbtoパソコンがあったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
びっくり注文して1日で出荷、その翌日届きました。すごいスピードです。
他のbtoパソコンは20日くらいですよ
【その他感想・コメント】
動作も軽快。
今のところ不具合なし
梱包もしっかりしてました
とても良かったです

【このショップを選んだ理由は？】

有名所で
【注文からどのくらいで届きましたか？】
一週間以内

【その他感想・コメント】
親切、丁寧な対応でした。

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
メールマガジンにて以下の記載がありますが、型番を検索したところSSDではなく型遅れのHDDなので、間違えて購入しないよう気をつけてください。

9/23(水)限定 【SSD】TOSHIBA 「MQ01ABD075」5,480円(税別)

【このショップを選んだ理由は？】安心の国内生産だからです。


【注文からどのくらいで届きましたか？】１０日ほどです。


【その他感想・コメント】
長引くデフレで価格ばかり気にしていましたが価格競争も一段落ついた感の昨今、そろそろ「安いけど多少の不満は我慢」的なことに飽き飽きしてきていました。やはり確かな品質の国内生産に戻りました。
日本人の物作り対する姿勢、購入して使う人を思うう気持ちは世界一だと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
他の店では選択できない組み合わせが可能でした。
XeonのデュアルCPUにミドルクラスのGPUです。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
発送までに3週間と1日。当初の予定通りでした。ですが、少し早くなって欲しいと期待していたのでちょっと残念です。

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】
6日目に到着
【その他感想・コメント】
5日目に納期を問合せたところあと3日かかると
言われたその数時間後に発送完了メール...
早くなることはないと言われていたのに..
生産は別の場所だったりするから仕方ないかな

【このショップを選んだ理由は？】
いろいろい調べて初心者でも安心だと聞いて

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間

【その他感想・コメント】
初めてですけど簡単に利用することができました
また利用したいと思います