パソコン工房WEBのショップ評価　17ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
故障したパソコンの買い替えでBTOパソコンを探していたところ、1000円で下取りしてくれるので選びました。リサイクルマークのついていない古いパソコンを廃棄するにはお金がかかるので助かりました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日後には届きました。(11/25発注、11/27発送、11/28到着)
注文時は納期2週間後と表示されていましたが、この表示はあてにならないですね。

【その他感想・コメント】
BTOパソコン「ＭＤ８」をOSなし、CPU Core i7-4790K、内蔵グラフィックスで購入。
同スペックではツクモなどが安いのですが、ケースがあまりにも安っぽいので、少々高いですがこちらを選択しました。中の組み立てはちゃんとテーピングされていて丁寧でした。

【このショップを選んだ理由は？】
友人からの紹介。近場に本店のチェーン店があるから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】一週間しない間に届きました。
【その他感想・コメント】BTOパソコンと言うとかなり待たされると言う噂でしたが、
一週間しない間に届きました。
注文後に指定した部品の確認メール、本店から発送後にも部品内容を書いた詳細メールが届きました。
初めてのBTOパソコンだったのですが、紹介してくれた友人と箱開封、丁寧に梱包してあり安心。組み立て後に起動させ初期設定までさくさく出来ました。
ショップとはメールだけのやり取りだけで不安だったのですが、きちんとサポート用のマニュアルまで同梱してました。初期不良も無くメインのPCとして使っています。
今回は自分でパーツを組める友人が居たおかげで、部品選びから注文、受け取り、組み立て起動まで迅速に出来ました。初期不良も無く快適に使っています。

【このショップを選んだ理由は？】
１．価格.comで比較したところ納得できるスペック・価格・ショップ評価だった。
２．カスタマイズ発注の自由度が高かった。
　（ダウングレードＯＳ版で光学メディアがしっかり付属するなど）
３．マウスコンピューター（テックウィンド、イイヤマ、ユニットコムを傘下に従え、今やBTO業界トップ企業の一つ）の系列で部品調達力が信用出来ると思った。
４．価格.com協賛を含めたセール企画期間だった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
かなりの仕様変更オプションを選択し「最大７日」との案内だったが、５日目の朝には着荷した。

【その他感想・コメント】
「長野県から発送」との事で薄々期待はしていたが、外段にしっかり「イイヤマ！」と印刷されているだけでも安心感が違う。
開梱して周辺機器を接続すればすぐ使える状態。
不要なソフトの体験版がいくつがインストールされていたが、これ（ソフト会社からのプロモーション費用）で少しでも販売価格が抑えられているのならば、HDDの掃除くらい大した手間ではない（アンインストールするスキルが無い人はちょっと困るかも知れないが）。

【このショップを選んだ理由は？】
デスクトップPCの更新を検討中、パソコン工房を候補に選んだ。自作PCでハイスペックなものを考えていたので、構成が適当であった。以前にもこのショップでパーツ等購入していたし、地元にもショップがあり、なじみが深い。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金後、その夕方には配送、次の日に到着。この迅速さに感動、感謝している。


【その他感想・コメント】
組み立てを終え、OSを入れるのみ。組み立ても簡単で、動作テストも行ったが、問題なし。（ケースが大きすぎるのがやや不満）ミドルタワーなので仕方がないが、今後構成をされる際に検討してほしい。（スペースが広くて、作業がしやすかったのも事実）

【このショップを選んだ理由は？】
以前からＰＣパーツ等購入していたので。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
コンビニ決済後２日目に到着。


【その他感想・コメント】
度々利用させて頂いていますが、毎回丁寧な対応をして頂いており、大変感謝しております。
パーツ等も在庫管理がキチンとされている様で、問い合わせにも丁寧に回答して頂けます。

【このショップを選んだ理由は？】
14P1200-C-FEMの安いアウトレットPCが\30,219-（税込み）で出てたので買ってみました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
昼に注文して当日発送で、翌々日の到着でした。

【その他感想・コメント】
ダンボールは2重で、届いた商品には特に問題は有りませんでした。

【このショップを選んだ理由は？】
　価格がお手頃。カスタマイズできる。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　９日

【その他感想・コメント】
　発送が少し遅れたのですが、メール＆電話で連絡をくれました。
　丁寧な対応で、安心して取引できました。

【このショップを選んだ理由は？】
同スペックの商品と検討した結果ここが一番安くてモノも良いと思った。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
概ね１週間

【その他感想・コメント】
梱包状態は十分過ぎ。パソコン工房の店頭と比較しても、価格.COM経由のオンラインショップのほうが多少安く、取りに行く手間も不要。

【このショップを選んだ理由は？】
友人の紹介

【注文からどのくらいで届きましたか？】
7日程度

【その他感想・コメント】
すごく迅速な対応で助かりました。
次回もパソコンの買い替えはこちらでしたいと考えています！

【このショップを選んだ理由は？】
用意している製品が最も自分のニーズとマッチしていたため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2度ほど使用いたしましたが、はじめは三日で今回は二日でした。速さ的にはこの業界としてみれば問題ないかと思います。

【その他感想・コメント】
数年前からPC工房に注目しておりますが、ユーザーレビューが思っていたよりも少なく、最近は多様化するPCへのニーズによって増えてはいますが、それでも依然として少ないです。
もっと多くの購入者のレビューが見れたら幸いです。

【このショップを選んだ理由は？】
よさそうなスペックだったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１０日間

【その他感想・コメント】
新品で購入したデスクトップパソコンなのに、電源を入れてセットアップ後は
既にadministratorが設定済み。購入者である私はadministrator権限を持った
ユーザーしか設定できません。

サポートに連絡してもなしのつぶて。

今まで個人でも、仕事でも多くのパソコンを購入したが新品でadministratorが
既に設定してありパスワードがわからないパソコンは初めて。

やはり上級者以外は大手メーカーで購入するのが一番いいようです。

【このショップを選んだ理由は？】
友人から薦められて

【注文からどのくらいで届きましたか？】

６日
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
何度も購入経験があり、特に問題もなく信用できるから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間程度。

【その他感想・コメント】
特に問題ありません。今後も機会があれば購入すると思います。

【このショップを選んだ理由は？】
ｉ５搭載パソコンで早くて安かったから。
イイヤマのノートＮＴ−３１０Ｓを持っていてイイヤマブランドなら何とか動くかとおもっていた。
ｄｅｌｌ，ＨＰの安いのは海外生産のため、注文しても２−３週間かかるので今回、使用していたデルのパソコンが使用中不定期に電源が落ちるので時間がなかった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文が夜中のため１日差し引いて６日

【その他感想・コメント】
他の人も書かれているが発送予定日があいまい。２−７日の返信でしたので予定の期日ではありましたが、変更点数で何日と返信されたほうが気が楽。いつくるかと自分の予定がたたない。
今回よかったが、届いた週末身内の不幸があったので、不定日の返信は直してほしい。
もう少し本体の内部写真がほしい。マザーボードの写真と外側の写真はあるが、ハードディスクやその他の取り付けなどの内部の写真がない。特にグラフィックボードの取り付けの写真がないのでメモリ等の追加はふたを開けて確認してから買わないと干渉がわからない。
セットのシステムのスコアーを表示してほしい。ＢＴＯした全部はいいが、ハードディスクとメモリのスコアーが低すぎ。
ハードディスクの５００Ｍの回転数4500かと思うぐらい低い。デルは７200で７ぐらい出ている。
スコアーまたは回転数が表示されていればアップするか考えたのに。ダウンモデルのためＷｉｎ9にするときハードディスク交換でＵＰかな。

注文後、ショップからの自動配信メール内に

「このメールはお客様のお申込み情報がパソコン工房インターネット通販に
　到着したことをお知らせする自動配信メールです。
　出荷予定日（目安）・支払い総額はご注文確認メールにてご確認ください」

との表記があり。

翌日、確認メールが届き

「本メールの送信をもって売買契約の成立となり、
　本メールの送信日より後述の納期が発生致します」

との事だが、どこをみても発送予定日（納期）についての説明無し。

仕方なく、サポートセンターに発送日について問い合わせた所
まったく悪びれる様子もなく、
納期がメール内に記載が無い件について

「メール内に納期記載漏れのミスがあり申し訳ない」
とヒトコト言えばいいものを

当社の落ち度かどうかは、お客様の価値観で
当社ではこの件に関しては落ち度だとは思っていないと
開き直る始末・・・

その人物がWEB担当部署の責任者というのがまったく恐れ入る。

確認メールに、説明通り納期が記載してあれば、
こちらから問い合わせをする必要も無いし、無駄な電話料金を負担する事もないと言ったら

どのような問い合わせでも、購入者が当社に電話をかける場合は
購入者が電話料金を負担するのが当然とまったく自分達の非を認めない対応

製品は届いたが、思い出すだけで気分悪くなるので未開封のままオークションで転売処分

【このショップを選んだ理由は？】
ゲーム用途でノートPCを選定。価格とスペックを勘案して決定。
またマウスコンピューター飯山工場で組立、品質チェックを行っていることを知り
ショップを選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
8月31日に注文、9月3日発送、9月4日到着

【その他感想・コメント】
しっかりと検品しているので、ノントラブル。
液晶モニタのドット欠けもありません。

【このショップを選んだ理由は？】

コスパです
【注文からどのくらいで届きましたか？】
５日

【その他感想・コメント】
希望として、あと１日早くほしかったです。

【このショップを選んだ理由は？】

コスパ

【注文からどのくらいで届きましたか？】

３日後の夕方

【その他感想・コメント】

普通にいいんじゃない？

【このショップを選んだ理由は？】
安い気がした
たいしたことありませんでしたけど

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日 思ったより早かった
盆明けは暇なんだろう

【その他感想・コメント】
評判が悪く 注文したあと失敗したかと
緊張しましたが 普通でした
大体 悪い時しか書こうと思いませんからね
悪い評価が多くなる

【このショップを選んだ理由は？】

値段
【注文からどのくらいで届きましたか？】
７日

【その他感想・コメント】
サポートがひどいとの評判なので、トラブルなく立ち上げることができたので
そこは気にならなかった。
納期に関しては２−７日と幅があったので、何月何日出荷予定（で前後１日）くらいの連絡だとよかった。