WiNKDIGITALのショップ評価　39ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
価格が一番安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日

【その他感想・コメント】
注文してからのショップの対応が早く、安心しました。
満足のいく買い物ができたので、また利用させて頂きたいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】購入したい商品が決まっていたので価格を比較して一番やすかったので決めました


【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
クレジットカードが1社のみの対応でした。
どのカードでも使えると助かります。

【このショップを選んだ理由は？】

以前に取引があった、価格の面で手ごろな価格であった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日でした

【その他感想・コメント】
値段もですが、発送対応が早かったです。

【このショップを選んだ理由は？】
他の価格コムに登録された店で同じ商品を購入して、金額を振り込んだが商品が用意できないとのことでキャンセルされた。今回は商品が届いて安心しました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
雪の影響で遅延するかもと不安でしたが、配送希望日に配送されて良かったです。

【その他感想・コメント】
まだ取り付けていませんので、動作確認をできていません。
延長保証をもうしこんでいるのですが、一年保証書しかありませんでした。
延長保証書はどのようにすれば良いのですか？

【このショップを選んだ理由は？】
リピーターです。
欲しい商品が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日後

【その他感想・コメント】
いつもながら、適切な対応を有難いと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
延長保証込みの価格の安さと、延長の引き取り修理時の送料も無料になるため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金確認の翌日。

【その他感想・コメント】
注文から納品までスムーズでした。
また、実店舗を以前利用したこともあり安心できました。

【このショップを選んだ理由は？】
購入者の評価が高く、価格が安い。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文２０日で届いたのは２２日
迅速な対応であると思います。

【その他感想・コメント】
大変満足しております。

【このショップを選んだ理由は？】
調べた中で1番安かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3〜4日くらい


【その他感想・コメント】
使用していた機器が出力できなくなり、引っ越しダビングできるか
不安だったが問題なくできた。
早めに届けていただけました。

【このショップを選んだ理由は？】
・送料込みでの値段の安さ
・納品日時を指定できた

【注文からどのくらいで届きましたか？】
・1週間(希望通り)

【その他感想・コメント】
注文から納品まで、滞りなくスムーズで助かりました。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値

【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐ

【その他感想・コメント】
またの御縁おまちしています

【このショップを選んだ理由は？】
炊飯器釜に剝がれが見受けられる様になり通販で新しい炊飯器を探していたところ
価格コムでの皆さんの評価も高く、価格・送料共に最安値だった為、貴方様のショップを
選ばせて頂きました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
配達期間は、ある程度覚悟していたので、配達希望時間のみを指定させて頂いたところ、
注文入金してから殆ど待たずして、２日目に希望時間通りに商品が届いたのには驚きです。

【その他感想・コメント】
注文してからのショップの対応が非常に早く、安心して買い物が出来ました。
また利用させて頂きたいと思います。満足のいく買い物が出来ました。
とても素晴らしいショップ様でした。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値の為。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後2日。

【その他感想・コメント】
即日発送ありがとうございました。

【その他感想・コメント】
古くなった１階屋根置き（室外機は２階窓からの搬入）の６畳用エアコンを取替工事込みで注文しました。

商品代金、延長保証料金、取替工事料金（19,200円）を先にショップに支払い、後は設置業者が来た時にホームページに記載のある１階屋根置き料金（16,500円）、リサイクル料金（8,360円）、もしかしたら以前利用したショップでも発生していた化粧カバーの再利用で3,300円がとられ、あと28,160円くらい必要かなと考えていました。

WiNKからエアコン発送の連絡があった後、このショップと提携していると思われる設置業者から工事日程の連絡が来て、２階窓からの室外機搬入による１階屋根置き設置であることを伝え、大体どのくらい追加料金が掛かるのかを問い合わせたところ、化粧カバー再利用で3,300円、新品交換で8,800円以上ということだけを伝えられ、後は現場を見てみないとわからないとのことで教えてくれず、現場写真を送ってくれ言われたので、事前に既存設置状態の写真を数枚送り、工事日になるのを待っていました。

工事日に設置業者が来て、見積りを作成してもらったところ、設置業者の会社規定では、２ｍ以上の作業はもれなく高所作業料金（11,000円）が発生し、室外機を窓越しに手渡す作業に作業員がもう１人必要との事で増員料金（6,600円）も請求され、取替工事なので新設工事より高い料金を前払いしているにも関わらず、既設台からの室外機取外し代（3,300円）まで請求されました。

１階屋根置きということで、これらの追加料金が発生することがわかっていながら、訪問前に断られないよう事前に通知することをせず、実際に来てしまい、断りにくい状況にしてから次々と追加料金を請求するという不誠実な会社がよくやる姑息な方法で色々追加料金を請求されました。

因みに作業にハシゴは使っておらず、室外機は室内からでも手が届く窓から20cmしか離れていない場所に設置されており、交換する室外機は重さ20Kgで、室内側の窓の下には40Kgのテレビが乗っていた高さ60cmの移動可能な頑丈なラックが存在し、それに乗って作業してよいことを伝えてあり、ラックに室外機を乗せると室外機の取手部分は窓枠の下とほぼ同じ高さまで達しているにも関わらず、そこから１人で室外機を持ち運び出せないとは、エアコン設置業者としての資質を疑います。

なお、増員で入った作業員は、終始、一緒に来た社長に怒られており、そんな出来の悪い作業員が僅か数十秒程度手伝った窓越しの手渡し作業に6,600円も取られるのは腹立たしい限りです。

また、作業中、既存の化粧カバーを無理やり剥がそうとしてカバーを割ってしまったにも関わらず、弁償するどころか、新品に交換するなら8,800円掛かると言われ（こいつらはビッグモーターか？）、割られてしまったカバーでも問題ないとの判断で、そのまま再利用することになり、後でカバーを取り付けているネジを見ると明らかに5mm程度浮いており、作業の質も悪く、最終的に追加料金は、予想の28,160円を大きく上回る52,360円で、取替工事料金もこれとは別に19,200円払っている為、設置料金とリサイクル料金で70,000万円を超える大出費となり、注文する前にいろいろなショップの工事費を比較、検討しましたが、ここまで論外に高い設置費用になるショップはありませんでした。

ホームページに記載されていない追加料金に対し、工事後にWiNKに抗議したところ、設置業者の見積りが気に入らないのであれば、工事費返金で設置工事をキャンセルすることもできたそうだが、キャンセルした場合、WiNKが別の業者を手配してくれることはなく、自分で設置業者を探すことになるとのことで、それが大変だから設置込みがあるショップをわざわざ選んでいるというのに…。

結局、直ぐに取付けてもらいたいのであれば、納得がいかない高い料金を請求されてもそれに従うしかなく、こんなことなら、信頼のおける地元の家電量販店から買った方がよっぽど良かった。

なお、今現在、ホームページに載っている高所作業料金、増員作業料金は、抗議した後に追加された項目であって、当時はそんな追加料金の記載はありませんでした。

ネット通販を初めて20年以上経ちますが、これ程不愉快な思いをしたのは初めてで、エアコン自体は安かったものの、設置工事込みの場合は、追加料金で想定以上の高い金額を請求してくる設置業者が来る可能性があり、その業者を手配したWiNK側は自社に非はないと言っているので、このショップは２度と利用したくありません。

最後にこのショップを利用して私のように不愉快な思いをする人が今後出てこないことを切に願います。

【このショップを選んだ理由は？】
ほぼ最安で、即日発送だったため。
また、代引手数料が３万円以上で無料だったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
土曜日の午前中に注文し、翌日の午前中に届きました。

【その他感想・コメント】
迅速な対応、ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が最安だったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金翌日

【その他感想・コメント】
12:00までの入金で当日発送していただいたため、とても早く手元に届きました

【このショップを選んだ理由は？】一番上に」あった


【注文からどのくらいで届きましたか？】翌日


【その他感想・コメント】信頼できる販売店だと思います

【このショップを選んだ理由は？】
価格と支払い方法

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1日

【その他感想・コメント】
商品の届くのが、思った以上に早かった。

【このショップを選んだ理由は？】
rf24-105mm f4-7.1 is stmが相場よりとても安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日足らず

【その他感想・コメント】
銀行振込で購入したが、すぐに発送され、すぐに届いた。稀に見る両店かもしれない。。。
eos rボディも注文したが、相場より安く、送料も無料だったのでまた利用したい。

【このショップを選んだ理由は？】
価格の安さです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金確認後の翌日です。

【その他感想・コメント】
問合せに対して迅速な回答を頂きましたの、安心して注文できました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格コムの評価をみて

【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐ届きました

【その他感想・コメント】
とても良い対応で良かったです