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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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いつもこちらで購入させていただいています。
質問の対応も大変親切で 丁寧に答えて頂きました また利用したいと思います。
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いつも利用させてもらってます。今回も早く届いたので不自由はありませんでした。
また切らしたら買います!!
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まったく問題なく品物も到着しました。
評価の悪い方の気持ちが今一わかりません。
注文から発送のメールも解りやすく丁寧でしたよ。
また、次回も利用しようと思っております。
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いつも利用してます。
今回いつもと違うのを注文したら、処方せんっているってしらなかったです。
電話したら教えてくれました。
また利用します。
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
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なかなか商品が届かない為メールにて「到着日だけでも教えて欲しい」と2度連絡するも返信なし。
日中仕事の為、連絡も出来ず土日祝は先方が休み…。
年末前にコンタクトがなくなるため余裕を持って頼んだはずが…。
まだまだ掛かるならあきらめて他で頼みたいのだが本当に酷い!
ネット商売をされているにも係わらず対応は最悪です。
2度とここでは購入しません!
私だけと思っていましたがダメですね。
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
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納期の約束を2階破られた。
此方がしびれを切らして電話をする迄なしのつぶてで、その時の約束と違う納期をその日のうちに営業時間終了ギリギリにメールをしてきた。結局レンズが間に合わないこととなった。2度とこのような業者とは取引しない。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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指定日にきちんと商品が届きました。知り合いから教えてもらっての購入ということもあったので特に心配はしていませんでしたが、メールで事前にご連絡頂けましたので気持ちのいいお取引ができました!また利用したいと思います。
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電話に出てくれたお姉さんがはきはき元気良くてよかったです。
あと自分のコンタクト切れそうだったけど、すぐ届けてくれたので、助かりました。
ありがとうございました。
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注文してから届くまでがとても早く、電話での対応も非常にわかりやすく丁寧でした。また利用したいと思います。
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注文日11/6 到着11/25 解約不可とのことだった。その上、4日営業日後発送と受付ケールに書いてあったのに・・・ずいぶん遅かったと思います。
その間連絡なくとても不安でした。
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いつも使っているコンタクトレンズを入手しました!
とても気持ちのよい、しっかりした対応でしたよ('-^*)
ありがとうございます。
これからも宜しくお願いします!!
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急いでいたので、携帯から注文出来て助かりました。
聞きたいことがあったのでショップに直接電話しましたが、丁寧に対応してもらい安心しました。
値段も安くて良かったです。
また、よろしくお願いします。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
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ずっと連絡がなく発送したかどうかもわからないので不安になり、直接電話をしてもまったく把握していない様子でぞんざいな対応にがっかりしました。
まさに安かろう悪かろう、という感じ。もう利用しません。
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欲しい度数が無かったのでメールで質問したのですが、返信がなかなか来なかったので直接電話したら、とても丁寧に答えてくれました。^^商品も安いし、送料無料だし、注文して4日で届いたし、梱包もキレイだったし、大満足です。^^ぜひまた利用したいお店です。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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値段も安く迅速な対応でとても満足しています。
インターネットで買い物するのは初めてだったのですが
発送後にきちんとメールをいただけて不安感もなくなりました。
また梱包もきれいでコンタクトレンズがなくなったらまた利用させて
頂こうと思っています。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
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| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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こちらのショップは申込後、発送予定日を連絡するとの事でしたが連絡が無く
何日間も待たされていたので、日にちを分けて2回メールで問い合わせたが、一切返信が来なかった。
痺れを切らし「何度問い合わせをしても返信がないので、発送日を確認し折り返し電話下さい」と電話した所、
え?こちらからかけるんですか?という反応をされ、呆気にとられた。
店:「昨日発送しました。メールも昨日送ってます。はじかれてしまったみたいですね〜」
(はぁ?注文後のやり取りメールは大丈夫なのに、都合よくはじかれる訳無いだろ。)
こういう適当な対応のショップだと、クレジットの請求が来るまで気を抜けないので大変後悔しています。
また少しだけ安くなるセットがあったのだが、画面がわかりにくく普通の物を注文してしまった。
とにかく地方の主婦が片手間にやってるショップという印象です。
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
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ショップからの注文受付や、発送完了の連絡のメールが早く、丁寧だった。価格も安く、クレジットカードの利用も出来、良かった。ぜひまた利用させていただきたいです。
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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初のネットでのコンタクトレンズ購入だったのですが、注文後すぐに対応いただき非常に満足しております。値段においても最安値でしたので。コンタクトレンズはたまたまかもしれませんが、メーカーからの直送で注文後3日くらいで到着しました。次回からもここで購入したいと思います。
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コンタクトレンズの通販は、代金引換えか銀行振込しかなかったのですが、
このショップはクレジットカードが使用可能だったので、大変便利でした。
また、注文してからの連絡も早く安心でした。
また利用したいです。
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初めて通販で購入しましたが、質問も親切に答えてくれて安心して購入まですすめました。
いろいろな商品があってどれを選べばいいか分からなかったのですが、アドバイスしてもらえてたすかりました。
セット商品が安かったので今度は、セットで是非購入したいと思います。
商品の配送も迅速に対応してもらい、大変満足しています。
また今度も利用したいと思います。


