サンコー直営オンラインショップのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
納品日が他店より早かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日で届いたが、注文した商品の色（白）と届いた商品の色（黒）が異なっていた。納品書は白の型番であったため、ショップの納品ミス。３月２８日に正しい商品への交換の要求をしたところ、３月２９日に交換対応する旨ショップから返事があったが、３月３０日にショップから「届いた商品の色（黒）のままで良いか」という問い合わせがあり、その日のうちに再度正しい商品への交換を要求したところ、４月１日にようやく交換を受け入れる旨ショップから返事があった。結局、正しい商品が届くまでに９日間かかったうえ、４回の連絡を強いられた。

【その他感想・コメント】
・商品のパッケージに商品型番・色が明記されておらず、商品の管理がずさん。
・正しい商品へ交換を要求したにもかかわらず、その後ショップから「間違った商品のままで良いか」の連絡をしてくるなど、対応があまりにも酷い。