エアコン専門店 エアコンのマツのショップ評価
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かった。評価が高かった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌営業日発送の翌日納品
【その他感想・コメント】
安心できる取引でした
また何かあれば利用したいと思います
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
一番安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金確認後でしたが、発注から2日で届きました。
【その他感想・コメント】
いいお店だと思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
なんとなく
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間
【その他感想・コメント】
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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商品が佐川急便で届き、その後工事業者が来て取り付けてくれました。工事業者が電話で納品日と工事日の打ち合わせをしてくれましたが、曜日の縛りなどが結構あったので、届くのにも取り付けるのにもまあまあ日数がかかりました。でも工事は丁寧で、とにかく家電量販店で購入するよりかなり安く買えたのでとても良かったです。リビング用の大型のタイプだったので、10年保証をつけても家電量販店より10万ぐらい安く買えたと思います。満足です!
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
お値段。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日
【その他感想・コメント】
お値段がお安く購入出来て良かったです。
延長保証も付けさせて頂きました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
エアコンクリーニングの際、業者さんにお薦めして頂いた。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1Wぐらい?
【その他感想・コメント】
型落ちの人気品をと思ったのですが、在庫切れで希望の物は購入できませんでした。同じ考えの人は早めの購入をお薦めします。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
最初は価格、二度目は一度目の工事相談対応と
設置にいらっしゃる施工者さんの人柄お仕事の丁寧さなどから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間程度、但しこれはエアコン工事の日程によるもので配送が遅い訳では無い
【その他感想・コメント】
約一年前、リビングの大型エアコンが壊れて急遽必要になり最安だったこのお店で注文
工事手配の迅速さと、選べる日程の多さ、電話対応をされている方の丁寧さに
最安店舗とは思えない心遣いを感じました。
そして作業当日、失礼な話ではありますが安かろう悪かろうを覚悟していた所
設置に来た作業者さんもとても人当たり良く、丁寧に仕事をしてくれました。
そして今年、11年ものの作業部屋のエアコン室外機がけたたましい音を立て始め
また、寝室のエアコンは既に16年もの…という状況から一気に2台交換を決意。
前回良かったこちらのお店で2台共注文、これもまたほぼ最安値でした。
今回は既にハイシーズンに入っており、工事もかなり後になるのを覚悟していたのですが
選べる日程はまだかなり残っており、作業手配の手厚さを感じました。
今回も電話で事前に事細かく相談に乗ってくださり、当日いらした作業者の方も
実直で人柄良く、色々と融通を効かせながら設置しづらい作業場所にも
色々と工夫を凝らして上手に手早く設置してくださいました。
長々書いてしまいましたが、安さに不安を覚えている方は恐らく杞憂に終わると思います。
勿論、たまたま良い対応者さん、作業者さんに当たれた幸運もあるかもしれませんが
少なくとも自分が2回、計3台購入した限りは一切の心配は要らないと感じました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く、近く、エアコン専門店だったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
二日後に設置していただきました。
【その他感想・コメント】
7月の繁忙期にも関わらず注文の二日後に設置していただきました。
当日も早めに到着されて1時間ちょっとで迅速に作業完了し、突然のエアコン故障だったためとても助かりました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
15年ほど前にここの実店舗でアウトレット品を購入したことがあり、安価で良い印象であったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
7/10 注文 代金振り込み
7/12 発送
7/13 到着
【その他感想・コメント】
程よく自動化されているように思った。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
エアコンの本体の価格と、施工の良さ
【注文からどのくらいで届きましたか?】
設置工事のためコメントなし
【その他感想・コメント】
電話応対や施工者の対応がとても良かったです。
施工者と話をしたときに書類が必要となったのですが
施工者から事務方へスムーズに連絡して頂けて早々に書類が届きました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
ホームページの充実
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日
【その他感想・コメント】
迅速な対応、従業員すべて親切丁寧。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
急遽エアコンが必要になり価格で選びました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
振込完了日から3日
【その他感想・コメント】
梱包などはメーカー発送品と変わらず化粧箱のみでしたが、どこで付着したかわかりませんが室外機底面にグリスが残っていました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
お隣りさんからの紹介
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間
【その他感想・コメント】
シーズンピーク時でしたが早く取り付けてもらえました。我が家は特殊な隠蔽配管だったので家電量販店では設置できないと言われたのですが、(工事費が割高でしたが)問題なく設置していただけました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
買いたいエアコン最安値だったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金してから12日後に工事完了しました。
6月29日(木)に入金し、7月10日(月)に到着。7月11日(火)に工事。
【その他感想・コメント】
100点満点の対応でした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
安い 以前にも利用して対応が良かった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間内
【その他感想・コメント】
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
エアコン本体代が最安値だったから。しかし、工事業者の株式会社トラストにシミレーションの3倍のオプション代を請求されました。工事業者が選べないので、ここからは買わない事をお薦めします。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
数日程度
【その他感想・コメント】
工事業者の(株)トラストの対応が最悪です。電話ではこれ以上の代金は掛からないと言ったその日に、下請業者から法外な請求をされました。業者間の連携も最悪で、その場で平気で違う事を言ってきます。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
値段のみで決めてしまいましたが、提携している取り付け業者が最悪です。
期日までに連絡は無い、こちらから連絡すると面倒くさそうに女性が対応。
取り付けまでに注文から3週間かかるとの事。
夏が終わるな。。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日程度で届きましたが、取り付けは3週間です。
【その他感想・コメント】
提携している業者が悪いので二度と利用しないです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
最安だったこと、東京の事業者であること、延長保証が可能であること、評価が高かったこと
【注文からどのくらいで届きましたか?】
確実に受け取るため、日と時間帯(午前・午後)を設定したところ、
お約束通りに届き、助かりました。
【その他感想・コメント】
いろいろ細かな制約等の記載はありますが、
それもトラブルの予防のためであって、むしろ誠実さの表れなのかなと思っています。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間
【その他感想・コメント】
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
数あるお店の中でもHPが見やすく、検索しやすかったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
大型配送なので、事前に指定しておいた日に届き、3、4日でした
【その他感想・コメント】
部屋の配管に合わず、返品交換となりましたが、対応もスムーズでした。


