テレ東アトミックゴルフのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】

欲しいクラブが安かった
【注文からどのくらいで届きましたか？】

届かなかった
【その他感想・コメント】
何の説明も無く勝手にキャンセル扱いされました
メールで問い合わせても返信もありません
こんなに不誠実なショップは初めてです
二度と使いません

【このショップを選んだ理由は？】
アイアンセットの売れ筋3位且つ価格が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
“原則として注文商品の到着後に評価“”とありますが、かなり問題なので提起させていただきます。

【その他感想・コメント】
価格コムのシャトル ゴールド アイアン レディース 4本セット [FUBUKI SG200 フレックス：L]から注文しようとしました。最後の“注文”手前で単発アイアンだとわかりました。購入するために試打レポートや他アイアンセットの比較をした時間が無駄になりました。この表示はショップのミスか価格コム運営サイドのミスか責任を明確にしてもらいたい。一ヶ月も同じ状態が続いているのは、管理側の不手際でもあります

【このショップを選んだ理由は？】

ほしい物が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】

在庫不備でキャンセル

【その他感想・コメント】

入金確認が13時までしか受け付けない対応の悪さ、在庫管理ができていない、在庫不備とわかって確認するのにすぐ確認しないで翌日確認する対応の遅さ、返金も翌日に後回しにする始末、こちらは楽しみにして待たされてるのに全ての対応が遅すぎる。迷惑かけてるのに対応にも誠意が感じられない。こんなひどい店は初めて遭いました。二度と利用することはないでしょう。おすすめもしません。

【このショップを選んだ理由は？】

安さのみ
【注文からどのくらいで届きましたか？】

約束の日付を電話までして確認したのに、その到着日に、明日に到着とか、全く馬鹿にした様な対応でした、お金も振り込んだ後でキャンセル、返金の対応も遅く？全く客の都合より自社の都合で動きます。謝りもせずメールで対応とか？二度と選びません。あきれました。
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
2回目の利用ですが、大変対応がよい。安心して購入できたところがポイントです。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
宅急便の営業所止めで依頼したが、キチンと対応して頂きました^_^。

【その他感想・コメント】
詐欺サイトでやられたので、こういう安心して購入できるサイトは大変助かります。

【このショップを選んだ理由は？】インターネットで検索して、品ぞろえも豊富で価格が安かったから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】取り寄せ品がほとんどで、すべての商品が揃ってからの発送を指示させて頂いたので、１週間程かかりました。


【その他感想・コメント】発注後にショップの評価を検索した所、あまり良い評価ではなかったので、少々不安がありましたが...
発注後、すぐに受注の自動メールが届き、翌日にはショップからの正式な受注と納期のメールが届きました。その後商品発送と荷物番号のメールが届き、予定通りに着荷しました。
梱包も完璧！商品が箱の中で暴れない様に、クッション材もきちんと入っていて、商品も当然新品で店ざらしの物ではなく、手垢さえ付いてない程の状態で届きました！
以前の事は当然分かりませんが、現在は安心して取引が出来るお店ではないかと思います。
今後もたびたび利用させて頂くと思います♪

【このショップを選んだ理由は？】
ダントツの最安値でした。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文した日がお盆休みだったけど、お盆明けて翌日着きました。
【その他感想・コメント】
発注するとき、こちらがメルアド間違えて登録してしまい焦りました。電話したらお盆休み中。
お盆休暇明けに朝から連絡したらスムーズに修正して頂き、翌日着。
　悪い評価が多い中ちょっと心配もしましたが私の場合は問題ありませんでした。ドライバー、他店が55,000円程度だったのが29,800円。偽ブランドかとも心配しましたが問題ないようです。
　ショップには申し訳ありませんが、どうしてこんなに安かったのか不思議です。

【このショップを選んだ理由は？】

安かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
6/9午前に注文。6/10昼
【その他感想・コメント】
最近６ヵ月の評価が50％と低いので躊躇したが、商品の変更にもすぐ対応してもらい
翌日に届きました。なぜ評価が低いのかわからない。

ミズノのドライバーを廉価だったので購入し商品は到着予定日より一日遅れで届きました。
開梱したところグリップのセロファンの一部が破れておりゴムの一部分が潰れていました。
出荷前の目視の検品をすれば明らかにB級品と分かる不具合です。
コールセンターにキャンセルの電話をいれてカード決済のこともあるので念のためにアトミックゴルフ（株式会社リアルマックス）へトラブルの詳細を伝えて書面でキャンセルの確認をしましたが音沙汰なしです。
このような場合は通常のネットショップは形だけでも不便をかけたことを謝罪する返信をだしますが何も回答がなかったので同社が初めてでした。
後味の悪い購入になってしました。

本日、商品が届きました。迅速にご対応頂きありがとうございました。とても気持ち良い取引ができました。また機会がありましたら利用させて頂きます。

【このショップを選んだ理由は？】
クレジットカード払いができて、価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日で届きました。

【その他感想・コメント】
会員登録して、直ぐに１０００ポイント（１０００円）がもらえました
ので、実際には１０００円引きで購入することができました。

【このショップを選んだ理由は？】

　欲しいものが格安であったこと、フリーダイヤルで登録もあり、安心で安全だったので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

　２−３日で届いたと思います。（返信メールでの期日通りに届きました。）


【その他感想・コメント】

　フリーダイヤルでの問い合わせの際、とても感じのいい対応でした。

【このショップを選んだ理由は？】
安いから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
即日出荷可能と書いてあったのに、取り寄せが出来ないからキャンセルさせてくださいと回答

【その他感想・コメント】
HPの表記とメールの内容が全く違うことから、あまり信用できない。

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】

迅速な対応有難うございます。
又機会があればよろしくお願いいたします。

【このショップを選んだ理由は？】

特になし

【注文からどのくらいで届きましたか？】



【その他感想・コメント】
期日は守れない・プレゼント品なのに納品書は入ったまま最悪です。
二度と買いません。

【このショップを選んだ理由は？】
　欲しいキャディーバックを取り扱っていたのがここだけだったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
約10日間

【その他感想・コメント】
これまで経験の無いほど劣悪な企業です。
今までの少ないネット注文での経験では
注文→注文確認の自動転送メール→発注中の連絡→在庫用意出来た旨の連絡→入金のお願い→入金確認のメール→発送の連絡→商品の到着でした。それが、普通だと思っていました。

この企業の場合
注文→注文確認の自動転送→4日後に業者に発注中の連絡→2日後に入金の依頼→1.5日後　在庫確保の連絡→4日後に商品発送の連絡→商品の到着

不信に思いメールしても全く謝罪もなく、上記順番で次の連絡が事務的に入るのみ
また、お盆に注文しましたが、最初の自動転送メールにお盆休みの連絡無しで、4日間放置で発注の連絡が入り本日中に発送予定日（在庫確保）の連絡をするとしているのに、２日間放置で次に来たのは入金の依頼メールでした。入金後（価格.com安心　コンビニ決済）1.5日後にやっと在庫確保の連絡あるもその際も入金しろとの文面あり。入金確認のメールも無いまま商品が届きました。

問い合わせにも誠意のある返答は無く上記順番で次の連絡が数日後に入るのみでした。
価格.com安心　コンビニ決済にしていなかったら、取引を止めていたと思います。

この業者は他の書き込み見ていても能力の無い企業なのは明らかです。かつ、今回の対応の無さ等から誠実さの欠ける企業だと分かりました。誠実さの欠片も無い企業の在庫管理や品質管理や包装など信用できません。二度と取引しないです。

　メール連絡・納期・梱包全て満足のいくレベルでした。初期会員登録をしたら500円分のポイントがその場で付与され、初回の注文から利用でき、少しお得感もありました。

商品を注文してからの状況が分かり易く、配送状況なども確認しやすかった。

迅速な対応でトラブルもなく購入でき満足しています。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
元々、１週間後位しか指定出来なかったので、その中で一番早い日に設定したら、その日から数日遅れた。ゴルフ用品では珍しい事だと思います。

【その他感想・コメント】
電話連絡すると「担当からかけさせる」と言い、その後電話が来なかった。なんとか連絡をつけても悪びれる様子もない。

【このショップを選んだ理由は？】
商品の値段が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１週間

【その他感想・コメント】
まだ使用していませんがなるべく早く練習場で使用しコースで使えるようにしたい。
今後もゴルファーの見方で（良いものを、安く）いてください。

【このショップを選んだ理由は？】

品揃えが豊富だから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定より早く届きました。

【その他感想・コメント】