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【ショップからのコメント】
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価格・コメント登録日時： 2023/06/22 10:41:11
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【このショップを選んだ理由は？】
ネットで見つけました。
掘り出し物の１点ものでした。
感激して午前8時頃（店舗開店前）にネットで注文しました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
クレジットカード決済したら、犯罪防止？とかでクレジットカード会社への確認に２日以上掛かり、その間に在庫が店舗で売れてしまい無くなったとの事。
【その他感想・コメント】
何度か利用してましたが、なんの前触れもなく、クレジットカード決済に不正はないとの回答を要求されました。
３日以内に回答するように言われ、不正利用ではない旨を翌日に回答したら、その更に翌日の昼間に、クレジットカード会社に確認取れましたので、今から在庫確認しますとの事…（この時点で２営業日以上も無駄に経過してる。）
その夜に在庫は売れてしまいましたとの連絡！
不正利用の被害からお客様を守るの為ですとか言うが、商品はとりあえず確保しておいてからクレジットカード会社に確認して欲しい。
そもそも被害者はクレジットカード会社になるから客は関係ない。
質問の回答も半日はかかる。
なんやこの会社
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
三井ショッピング経由で買えた為
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日
【その他感想・コメント】
マキタ製品を購入しましたが明らかに使用された形跡と木くずの臭いが半端無かったです
極めつけは同梱されてるはずのバッテリーが無し
二度と利用はしません
ここで買うのは止めましょう
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
このオンラインストアでしか、注文できない製品だったため、他に選択肢がなかった。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
オンラインストアで注文受付の翌日、店側からキャンセルをされました。
この店は二度と使わない。せっかく欲しかった製品を注文できたのに、残念過ぎる。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格ドットコムで、気になっていたアウトドア用テーブルが他の店舗と比べて半額近く、
ゼビオと聞いて安心して注文できると思ったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
半値近かったのは、展示品だったからなのかもしれない。
梱包はちゃんとしてるのに、机のおもて面に傷と、
塗装？がうまく塗られていない箇所があった。しかも真ん中の方。
もし展示品であるのであれば、しっかりとどこかに分かるように評価して欲しかった。
それともメーカーの責任なのかもしれないが。
アウトドア用品を一式揃えつつありますが、今後ゼビオグループで買うことは多分ないと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
大手で安心だと思って
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
注文したメンズ商品のレディースが届く。しかもサイズも違い、メールしても返信なし。過去最低の対応なので注意してください
