サイクルベースあさひ公式オンラインストア（定番）のショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】

値段安く親切丁寧な店員多いからです。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2~3日位です。

【その他感想・コメント】
1回中国で作った自転車買った事あります、その他は店で普通車ギヤ6段の4回買いました、ちなみに中国の最初のは折り畳み自転車でギヤの数は18段ギヤです、当然ですが、最初に買った折り畳み自転車は今は売ってません、折り畳み自転車は非常便利です折り畳んで自転車入る袋に入れれば電車とかで運ぶ事可能です、ちなみに最初の折り畳み自転車は埼玉県秩父郡正確な住所分かりませんが、秩父鉄道の浦山口(もしかすると漢字違うかも)からそこからダムの所まで行きました、ちなみに登りは坂きついので押して登りました。残りの4台は6段ギヤで値段3万千円するかしないかです、防犯登録の値段込みです。この店悪く書く人いますが、そんなに悪い店ではないです、グーグルの口コミにも悪く書く人います。自転車のタイヤチューブのタイヤ変えたら5千五百円取られたって、文句と言うか当然です、はっきり言ってあり得ない文句です。チューブとタイヤそんなに安い店無いです、昔、墨田区太平1丁目の橋で安い自転車で乗っているだけでチューブ破裂して押して行った人います、はっきり言って安物買いの銭失いです、あまり安い自転車買うと損する事あります。

【このショップを選んだ理由は？】
価格も安く、納期目安も分かりやすかったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
在庫が有れば約2週間と記載があるが、3週間経っても届かず。

【その他感想・コメント】
注文後、在庫確保したためキャンセル不可との案内の後は、約2週間以上放置された状況。お金だけ払って製品は予定納期が大幅に過ぎていくので、こちらとしてはヤキモキする状態です。問い合せすれば丁寧に回答は頂けますが、もう利用することは無いですね。

【このショップを選んだ理由は？】
アウトレットが安かった
近所の店舗で受け取れば送料無料

【注文からどのくらいで届きましたか？】
50日程度
注文から2週間程度で入荷しますとメールが来ていましたが、その後音沙汰なく、忘れた頃に入荷案内が届きました

【その他感想・コメント】
注文したら一部商品が品切れなので一回キャンセルして注文し直せと言われました。
店舗での受け取りにも時間がかかりました。
よっぽど安くて、納期を問わないもの以外、もうここでは買わないと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
実店舗受け取りで送料無料

【注文からどのくらいで届きましたか？】
店舗へは一周間で入ったようだが入手は一か月

【その他感想・コメント】
私のミスもあるが、連絡メールがプロバイダ側の迷惑フォルダに入り確認できなかった。
しばらく引き取りに来ないなら店舗から電話連絡があればよかったと思う。
店舗も忙しいのは理解しますが、客商売の会社としてきめ細かな対応を取ってもらえればと思います。

【このショップを選んだ理由は？】　クロスバイク、ロードバイクを乗り始めてから、パーツや工具を購入する際のネット通販の一つとして利用していました。


【注文からどのくらいで届きましたか？】　書き込みの段階では納期未定です。　注文から納品目安の期間を過ぎても何の連絡もないのでHPから問い合わせて、「時間がかかるならキャンセルしたい」と、連絡をしたのですが、機械的に注文確定後のキャンセルはできないと返信が来ました。　その返信には納期目安もありませんでした。　


【その他感想・コメント】
以前から利用していて特に問題はなかったので、今回はクレジット決済にしていました。　　こちらは払い込み済みで、向こうの都合で商品が送られてくるのを、ただただ待つ状態です。　ある程度の期間中に届くことを希望する場合は、利用をお勧めできません。　また、注文前に納期目安を問い合わせたほうが安心できるかと思います。　店舗での受け取り、手数料がかかりますが、代引きでの利用のほうが良いかもしれません。

【このショップを選んだ理由は？】
　・近所に実店舗があり、自転車を組み立て済の自転車が受け取れる
　・実店舗でメンテナンスがうけることができる。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　・結局、自転車は受け取れませんでした。
　　通学用自転車の購入時期（11月〜3月初旬）を逃してしまうと、
　　各社上位モデルは、欠品で手に入れることが出来なくなります！

【その他感想・コメント】
　・このショップで自転車はまず入手できないと思ったほうがいい。
　・WEB上では、「在庫あり」で表示されているので、注文・入金をすると、
　　欠品のため、キャンセルをするようメールが届きます。
　　→WEB上では、４月中旬入荷と書いてある。
　・予約できないのかとメールすると、必要な月にまたWEBフォームから
　　注文するよう指示メールが来る。
　・しかも、そのメールが即座に来ない。（１日おきに夕方〜夜に来る、）
　　メール応対している間に１週間経過。他店も在庫が無くなっていく。
　　（多店舗を巡るべきでした。）
　・WEB上、メール上に電話番号が書いてない。
　　こういうことは、メールでなくて電話で即応してほしい。

【このショップを選んだ理由は？】

あさひ自転車で受け取りで送料無料　メンテナンスなどしてくれるし家から近いから
【注文からどのくらいで届きましたか？】

1週間
【その他感想・コメント】
注文して1週間で届いてもっと日がかかると思ったけど結構早く届いて驚きました。
カゴ　泥除けの設置もきちんとしてくれて　説明などもバッチリでした。

【このショップを選んだ理由は？】
ネットで注文、店舗で受け取れる

【注文からどのくらいで届きましたか？】
一週間

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
欲しいパーツが揃ってたのと送料3000円以上で無料との事で注文した。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
結論から言うと電話サポートにも問い合わせたが満足の得られる回答を得られず
注文を断念しました。
注文から3日後　毎日1通の返信しか返って来ない上に
挙句に文句あるなら消費者センターに通報しろとか、
お客様はうちには向いてない様ですね。ザンネンですと言われました。

無在庫の業務委託会社があさひの名前で客（文句言わない気長な人）を選んで商売しています。



【その他感想・コメント】
とにかくネットに載せてる商品はすべて在庫はしてないとの事。
契約倉庫（問屋）に在庫があるモノを載せている様で、自社では在庫していないそうです。
電話問い合わせした場所も通販業務委託センターです。（倉庫？）

なので注文すると問屋にまず注文データが飛びそれを在庫ありなしで返答している。
問屋に無いモノはメーカーに取り寄せの問い合わせをする為さらに1〜2日納期の確認に必要。

無在庫通販をウリにしていると偉そうに担当者は説明してくるけど
客の事をバカにする様な対応で通販ショップでも最低レベルだし
店舗レベルとしても最低ランクである。

それから自転車屋だという認識が無いようです。
自転車の事を聞いても
パーツの事を聞いてもや知識はまったくないです。
業務委託会社が対応してるのでモノとしてしか見てない様です。

いろんな店舗で通販で買い物してますが
このショップは注文しない方が良いです。

特に自転車好きな人には向いてません。
自転車知らない人（カモ）にはおススメかも。

二次被害に合わない様にお気を付け下さい。
担当者の要望通り　私は注文キャンセルして消費者センターに通報しました。

【このショップを選んだ理由は？】
以前使ったことがあり、対応に時間がかかったことと、梱包状態もよくなかったと記憶しています。
シマノの部品をNET販売している店が少ないためしかたなくですが

【注文からどのくらいで届きましたか？】
在庫確認だけで3日、結果在庫なしとのこと

【その他感想・コメント】
とにかく時間かかりすぎ、リアル店舗のサービス、腕などは最悪ですし、ここの通販は使わないほうがいいと思います。
対応も最悪の部類に入るかと。