BESTDO! Kaago店のショップ評価　5ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
評価及び価格が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金後、翌日（大阪→東京）

【その他感想・コメント】
早い発送・適切な対応。

【このショップを選んだ理由は？】
それなりに安く、商品の在庫があったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
クレジットカードが利用できず、銀行振込みの予定をメールで連絡するよう求められるなど、購入手続きがやや面倒ではあったが、こちらの対応に対するレスポンスはスムーズだった。
しかし、グラフィックボードは小型商品の範疇だろうとヤマト運輸による配送を期待していたら、中大型商品向けとされていたカンガルー便で発送されてガッカリ。27キロとか配送料が変わる辺りが閾値かと思ったのだが…この点だけで次の利用はなくなった

【このショップを選んだ理由は？】
商品が安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日以内

【その他感想・コメント】
SDカード２５６GBを二枚注文しましたが、二枚とも不良品でPCで認識できませんでした。
連絡をしてから、少々時間がかかりましたが返品交換に関するメールが届き、内容に従い送り返したところ、すぐに不良を確認していただき、交換品の梱包を解いてしまいますが、製品の動作確認とフォーマット処理を行ってから、すぐに二枚とも送り返していただきました。
いろいろな評価コメントがありますが・・・・・・・　神様気取りで喧嘩腰に連絡するともめてしまうのでは？

【このショップを選んだ理由は？】
値段が一番安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
迅速、丁寧な対応で気持ちよく買い物ができました。また利用します。

【このショップを選】
希望商品が安かった、１万円購入して送料が無料だったので他店と比較して、振り込み手数料入れて
ほんの少し高くなったがこの店を選択した。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
メール連絡通りに届いた。

【その他感想・コメント】
メール連絡もしっかりしていた。
梱包もしっかりされていて安心した。
クレジットカードが使えないのが、少し残念。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】

２日
【その他感想・コメント】
少し急いでいたのですが発送もすぐにしていただけて助かりました。
また機会があったら利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
以前から利用していて、最安に加えて丁寧な対応でレスポンスが良いから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文が21時と遅かったのに、翌々日の朝一には届きました。

【その他感想・コメント】
運送会社の問題を相談しましたら、すごく気持ちの良い対応でした。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1日

【その他感想・コメント】
午前中に注文して、振り込んだら、その日発送頂いて翌日到着でした。
早く商品が届いて助かりました。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
不明

【その他感想・コメント】
24時間以内に送るといった見積もりメールが3日経っても届かず
他で買うことにしたためキャンセル
電話しようかとも思ったが腹立たしくなったのでやめた

【このショップを選んだ理由は？】
アメックス使用可、且つ価格コム最安値だったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2泊3日

【その他感想・コメント】
当方、当年65歳で恐らくパソコン歴40年にも及び、それに伴い多数のサポートさんと応対してきましたが、いやあ、、、今回は驚きました。こんな酷いサポートさんは初めてですね。
仲間内でよく酷いサポートについて話題になりますが、このお店は間違いなくワーストだと思います。

マックOS環境でのHDの不具合に関して交換返品の問い合わせだったのですが、担当サポートさんと話しが通じないので違う担当者さんとの話をお願いしたところ、二人とも始めからけんか腰でこちらが不具合の内容について説明している最中に、何を思ったのか全額返金するので二度と来ないでくれと宣って、話の途中で電話を切ると云う暴挙に出ました。

これってサポートの内容以前に日本人としての常識を疑うレベルですよね。パソコンの知識も、これは最近のサポートさん一般にも言える事ですが、お粗末なモノでした。大阪という土地柄も関係しているように思えますが、兎に角、このお店はおすすめできません。

お金を払って不快な思いをすることほど、最悪な体験はありませんから。

【このショップを選んだ理由は？】
最安だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
この店は他の店と違って、入金予定日はいつですか？というメールをわざわざ送ってくるのです。そして返事が２日以内に無ければキャンセルすると。恫喝です。もう二度と使いません。

【このショップを選んだ理由は？】
価格.com含め、最安値だった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
1日
【その他感想・コメント】
早く発送してくださりありがとうございます！

【このショップを選んだ理由は？】
私の住まいは、兵庫県ショップの住所は大阪！

【注文からどのくらいで届きましたか？】

注文品は品切れでしたが、約束日に荷物が着きました。
【その他感想・コメント】
ASUSのマザーボード、CPUソケットのピン曲がりで
ASUSと交渉して下さり返品交換してもらった！
対応も大変に良く好印象！

【このショップを選んだ理由は？】 価格


【注文からどのくらいで届きましたか？】　３日


【その他感想・コメント】　親切な対応でした。

【このショップを選んだ理由は？】
西濃運輸が送料無料業者に指定されていることを考慮すべきでした。指定日に商品は届きませんでした。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
まだ届いていません。

【その他感想・コメント】
急ぐ方は他の運送業者に変更してもらうことをおすすめします。

【このショップを選んだ理由は？】
探していた商品の在庫があったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
支払い後、2日以内

【その他感想・コメント】
注文後の問い合わせ・メールの対応、商品の発送ともに迅速・丁寧に対応して頂き、安心できました。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
早朝に注文し、翌日には届いていました

【その他感想・コメント】
ケースという大きな商品にも関わらず、すばやい対応をしていただきました。
ケースの外箱はダンボールなためそのまま発送されるかと思いきや、上からさらにダンボールで保護されており、商品を丁寧に扱う姿勢も見らました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格とみなさんのレビュー

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
お昼ごろ注文して支払いが済んだらその日のうちに発送して頂けました。

【このショップを選んだ理由は？】
　安い価格と送料無料

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　注文日の翌朝

【その他感想・コメント】
　必要十分な梱包と迅速な対応が小気味よく、また機会があれば利用したい。

【このショップを選んだ理由は？】
価格と送料が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　　土曜日の午前中に注文、入金し翌週の火曜日に届きました。

【その他感想・コメント】
　　注文、発送の連絡等適切に対応して頂きました。