日本最安値を目指すブランドウォッチ専門店「Zetton(ゼットン)」のショップ評価

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予定の期日までに商品が届きましたか? はい
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ヨルグさん 2022年11月16日 08:46 [607090]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

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いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2022年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
探していた欲しい商品があったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
下記の通りで注文に至らず。

【その他感想・コメント】
遠方なので、直接来訪はできていません。
メール対応や電話対応はそれなりに良かったんじゃないかと思いますが、扱う商品の特性を考えれば、普通と言えば普通。
こちらは、オンライン出品として、お店のHPと楽天市場とYahooオークションで出品されているようですが、それぞれで同商品の価格がバラバラ。
そこで、価格の適正化を願うも、「対応できません」の返答のみ。
システム利用料などがあるのかとは思うのですが、理由を伺っても「対応できません」の一点張り。
説明不十分な事務不対応は避けていただきたく、説明だけでもいただけませんでしょうか?と請うも「対応できません」でおしまい。

もう、買うのはやめました。
自分が細かいところを気にしているのは理解しているのですが、この時代に説明責任やトレーサビリティって大切だと思うのです。
少々バイアスがかかっているかと思いますが、ご参考になれば幸甚です。
乱文失礼致しました。





マコyさん 2020年8月15日 07:27 [546105]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2020年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しかった商品【オメガ プラネットオーシャン 中古】が手頃な値段であったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日にしっかり届きました。

【その他感想・コメント】
入荷時に使用キズが少なく美品だった為未研磨と記載ありましたが、中古品の通販のためキズ等の詳細画像をお願いしたところすぐに返信で画像を送ってもらえました。
届いた商品は想像以上に綺麗でしたので満足しています。
丁寧な対応でしたので機会があればまた利用させていただきたいです。





ダイチンイカキング17さん 2018年11月3日 15:01 [492170]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2018年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
信頼が、有りそうだから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
箱が汚れていた。





とと472さん 2018年2月10日 21:31 [468243]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格comに13年も掲載されているのに、レビューが悪くなかったことと、実店舗がある安心感から選びました。他店は在庫ありと表記して、申し込んでから探すとか書かれていたり、掲載期間が短いお店は回避しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
当日発送。翌日受け取り。

【その他感想・コメント】
電話対応に問題なし、在庫も表記どおり、在庫確認もスムーズでした。日本ではあまりまえのことかもしれませんが、ネットではそれが最良だと思います。





エボリューション5さん 2016年8月14日 15:44 [414590]


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はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ロレックスエクスプローラー2の購入です。最初、他店舗にて在庫確認したところ、品切れだったためであったことと、時計専門店という点。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
クレジット審査終了当日に発送していただき、翌日到着しました。

【その他感想・コメント】
新品なので、どの店舗で購入しても、品物自体に違いはありませんが、外箱を包む工場出荷用の白い厚紙も付属していて、少し得した気分でした。これ、ロレックスの工場出荷時には必ず外箱に被せてあるはずなんですが、ほとんどの場合流通経路のどこかで捨てられてしまうんですよね。これがないと完品という気がしないので…。
 あと出荷国ナンバーがよくありがちな香港、台湾、韓国ではなくヨーロッパのものでした。





海外赴任中さん 2016年2月18日 02:26 [394821]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
海外在住で一時帰国のタイミングでは正規代理店で在庫に巡り会うことが出来ず諦めていましたが、友人の紹介でゼットンさんを知って運良くロレックスエクスプローラー1を購入させて頂く事ができました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
店頭受け取りでした。
【その他感想・コメント】
一応、ブライトリング、ロレックス等合わせて5本の購入経験があります。初めてのネット注文で不安でしたが、他のお店と比べても親切丁寧で全く問題ありませんでした。機会があれば又利用したいです。





298さんさん 2015年11月3日 18:15 [382748]


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無回答

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【注文商品】腕時計    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値でなおかつ近所
店長の対応が良いから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
在庫がなかったので商品が届いたら、まずメール連絡でしたが…いつ頼んだか覚えてない…(汗)

【その他感想・コメント】
メールが届いて現物見ようと店舗にいったら商品が無い…
でもその後の店長の対応は良く2回目の訪問でこの様な事がないように電話連絡で商品到着確認、その日に購入!


大須は駐車場代も意外と高いから(駐車場も中々空いていない)その辺はしっかりした対応お願いしたいです!





ぴーかん1986さん 2014年8月21日 16:20 [334380]


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はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2014年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

 最安


【注文からどのくらいで届きましたか?】

 名古屋から福岡で翌日 すぐに手元で感激


【その他感想・コメント】

 初めは最安の理由でこちらを選びましたが

 非常に迅速丁寧な対応で是非また利用したいです。

 パネライ3回目の購入ですがケース、化粧箱にその上の純正段ボール箱にまで入っていたのは

 初めてです。皆さんにもおすすめのショップです。





銘遠さん 2013年11月15日 11:16 [297158]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2013年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値


【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日


【その他感想・コメント】
初めてネットで高級時計を買った、心配があって、店に足を運んだ、店長の対応がすごくよく、不明な点が親切に説明してもらった、不安が解消しました、ひとつだけ残念なことは、100万以上の買い物で、電話一本で商品の調子どうですか?など聞かせてほしかった。





BREGUETさん 2013年9月23日 06:05 [290111]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2013年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ほしい商品の在庫があったため。
(バセロンコンスタンタン・オーバーシーズクロノグラフ・黒・未使用)

【注文からどのくらいで届きましたか?】
手続き完了後、即発送。翌日には手元に届きました。


【その他感想・コメント】
下取りの相談から査定と、とても丁寧にかつユーザーの立場に立って対応いただきました。
高額商品の初めての通信販売で不安がありましたが、そういった不安を一蹴してくれるすばらしい対応で、手元に届いた商品もまさに未使用、新品同様ですばらしいものでした。





時計馬鹿さん 2013年9月21日 19:19 [289960]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2013年09月頃

店頭購入です。店長が対応でしたが、時計の知識があり、ブレス調整なども手際よく、また、1時間以上の迷いにも快く付き合って頂き、とても親切な対応で好感が持てました。
※唯一、カード払いは手数料がかかるので少し残念でした。





リリー55さん 2013年3月28日 01:04 [265958]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】腕時計    【注文時期】2013年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
定休日挟んだので4日くらい。
【その他感想・コメント】
ショップの対応などはいたって普通です。特別丁寧とは感じませんでしたが雑だとも感じません。
感想としては、200万以上の時計を購入したのに、送料1000円取るのはいかがなものかと感じました。
今まで50~150万くらいの時計を様々なネットショップで購入しましたが一度も送料を払ったことはありません。
店頭で購入して持って帰らず自宅に送ってくれと言ってもどこも送料の話をしてきたことがなかったので。送料1000円ショップで負担するべきではないでしょうか。そこらへんは気持ちでないかと思います。
自分はリピートは微妙です。
他のショップなどは到着確認の電話など不具合がなかったか確認など必ず電話きますが。 値段だけではリピートしませんね。 値段が最安値だからそういうことはしないのでしょうか。





キぃー坊さん 2013年1月26日 16:44 [256060]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2010年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】普段は宝石広場で購入しているが、たまには他のショップでもと思い、まずはサイトの問合せを行なった。


【注文からどのくらいで届きましたか?】即納と書いていたし、説明でも直ぐ発送だと言っていたが4日も届くまで掛かった。


【その他感想・コメント】サイトの問合せは返信など一度も来ない。(確認次第、返信しますと謳ってあるにもかかわらず)電話でも親切心は感じられない対応。安くても、もうZettonでの購入はない!!





まり(#^.^#)さん 2012年11月19日 08:54 [244404]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2012年10月頃

以前店頭購入したこちらに、ウブロが欲しいと言う彼と訪問しました。
ウブロの44ミリのビックバンのもので、オールカーボンと、ドレッシーなベゼルダイヤの黒と迷っていました。
数日待っていただき、迷わせていただき、
結局ベゼルダイヤの方を購入しました。
最安値での提供でした。

一緒に選んでいただいたAさん、氷川きよし似で爽やかなイケメンさん、接客も良く、時計の勉強をされていることもよくわかりました。
納品の日は、こちらのお顔とも言えるMさんもいらして、きちんと保障やベルト調整等の説明もしてくださり、感じ良くお買い物が出来たようです。

ウブロの品揃えもまあまあで、スポーティなモデルまであり、かっこいい時計ばかりでした。
もちろん私もいつかはウブロと思いますが、お高い商品ですのでなかなかです。
素敵なお買い物が出来、大変喜んでおりました。





まり(#^.^#)さん 2012年10月19日 08:00 [239195]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2012年05月頃

シャネルのJ12の33mmクロマティックを購入しました。以前もシャネルの時計が欲しくてブラックセラミックのルビーをこちらのネットで見つけていたのですが、在庫がなく、なかなか入手困難な時期で、結局松田宝飾さんでブラックのルビーを購入し、モントレさんでカルティエの限定を購入したのですが、その時にやはり在庫がなくご縁がなかったのですが、
今回ネットで見ていてクロマティックの在庫があったので思い切って購入しました。
お店大須にあり、大型競合店も周りにあり、場所も以前より知っておりましたので、店頭に直接伺いました。
接客は、以前テレビのPSにも出ていたMさん、ユニークな方で、時計にとても詳しくて、私がブラックセラミックをつけていっていたのですが、やはり同じサイズの同じシャネル、悩んでいたのですが、鏡のようなクロマティックはまだあまり周りにもはめてる方がいなかったので、とても素晴らしく美しい時計だなと思いました。
一緒に考えてくださり、安心してお友達やお知り合いの方に紹介できるお店だと思いました。
次は、ウブロ辺り欲しいと思いますが、なかなか高いので買えません。
機会がありましたら探していただいたり、取り寄せでもしていただけたらありがたいなと思いました。





w_yさん 2012年9月14日 08:47 [233552]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2012年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格.comで最安値だったため


【その他感想・コメント】
チュードル ヘリテージクロノ(グレー)を購入しました。
在庫確認、発注、受取までスムーズに対応頂きました。





ぴーすけとぶーすけさん 2012年8月23日 21:53 [230764]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2012年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格と評価を見てから決めました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
取り寄せでしたので2週間。事前に確認していた期間なので不満ありません。

【その他感想・コメント】
商品は丁寧に梱包してありました。





dockriskyさん 2012年8月19日 04:49 [230135]


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いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2012年04月頃

今年に入ってこちらの店舗へ行き購入しました。
その時の対応が普通であった為(特別悪くも無い)、知人にも紹介し
店舗まで足を運んで、入荷連絡いただけるとの事で5か月経過中。
未だに一度の連絡も無いようです。
・・・オメガらしいですが。

ちなみに同時期に店舗へ行き自分もパネライ入荷連絡お願いしたが、未だに一切の連絡無し。
1か月経過後、一度TELしてみたが電話の応対は最悪で気分を害しました。
懲りずに、再度店舗へ行き今年購入した時計をこちらで査定してもらいましたが大須界隈で最安でした。(最高値と50000円差)
もう二度と利用しませんし、知人全員に絶対に他で買うように勧めています。
まあ、並行の時計屋なんてこんなモンかも。





クロノチクタクさん 2012年8月16日 22:09 [229874]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2012年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
前回購入時にとてもよくしてくたので今回もzettonさんを選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
直接、引き取りに行きました。こちらの要望を聞いてくれて助かりました。

【その他感想・コメント】
次回の購入時もzettonさんで購入したいと思います。





hokusonさん 2012年5月8日 11:08 [215318]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2012年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

【注文からどのくらいで届きましたか?】

【その他感想・コメント】
ディトナ116520(黒)を購入しましたが、探していたモデルの正規品が見つかりとても満足しています。対応もとても良かったです。
連絡、配送も迅速で安心して購入できました。今後とも何かありましたら宜しくお願い致します。




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