ブランド時計 メンズウォッチ専門店ジャックロードのショップ評価

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タブレット123さん 2019年5月7日 19:22 [507345]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
友達にすすめられて
【注文からどのくらいで届きましたか?】
中野の店舗で直接購入
【その他感想・コメント】
まずショーケースのドアを開けるとき、側にお客さんがいるのに店員さんは気にせず開け閉め。あたりそうになり、びっくりしたのに関わらず店員さんは見向きもせず。スタッフ同士の会話に夢中なんでしょう。次にキャッシュバックのサービスについて。会計前は1人一回できると言われたのに、購入後は1グループつき一回に変わり、結局割引きしてもらえませんでした。数十万する時計、すごく後味が悪くなりました。二度と行くことはないでしょう。





winxrさん 2018年8月8日 12:08 [484688]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 「シーマスター レイルマスター コーアクシャル マスター クロノメーター 40 MM 220.12.40.20.01.001」を新品で購入した。並行輸入品となるため、実店舗があり、かつ歴史があることを重視し購入先を選定した。
 その際、同じ中野に実店舗がある、かめ吉と比較検討した。甲乙付け難かったが、商品購入当時、ジャックロードでショッピングローン(保険付き)の金利・手数料無料キャンペーンを実施していたので、これが決め手となった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 ショッピングローン審査完了の翌日。注文より48時間後。

【その他感想・コメント】
 並行輸入品をECサイトで購入するのは初めてであったが、購入から商品到着まで滞りなく進んだ。商品到着も早く、梱包も十分な分量であった。もちろん、商品に傷は無く正常に動作していたため満足している。





もじもしマリオさん 2018年7月4日 13:30 [481605]


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【注文商品】その他    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】以前店頭に行ったことがある。店員さんが親切だった。
【その他感想・コメント】
今回接客してくれたのは、若い女性の店員さんでした。ユンハンスのマイスタークロノスコープのグレー文字盤とブルーの文字盤で迷っていました。その方のアドバイスがとても的確で、心を決めることができました。迷いながら買うことにならなくて、しっかり決断して買えたのがとても良かった。今度は家内にプレゼントする時計でお世話になります。
ありがとうございました!





まきまき0907さん 2018年5月19日 15:57 [477711]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい品物があったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
電話でお話をし直接店舗に取りに行きました。

【その他感想・コメント】
電話の方の対応はとても好感が持てましたので即決しました。しかし肝心の店舗に行くと正直良いとは言い難い対応でした。電話で話が出来てる旨を伝えてもはぁみたいな対応をされ商談スペースに通されるまで放置されました。こちらの店舗の対応は電話及びネットでは感じがよいのですが実店舗の対応が残念な感じです。その部分の向上をお願いしたいです。行くと嫌な思いをするのでメンテは一切持ち込んでいません。物は確実な分残念です。





ラインハルト侯さん 2018年5月10日 15:57 [476867]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
メール連絡と対応が丁寧で早かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間

【その他感想・コメント】
丁寧な対応であり信頼できる店なのでまた利用したい





メディシンさん 2018年4月24日 10:23 [475453]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

以前にも使用して良かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

1週間程度。
【その他感想・コメント】
お店の対応が良かった。





タクTさん 2017年9月12日 12:28 [453285]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安いから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
お店に行き、在庫があったのでその場でしたが、その時計のメーカーの保証書が手元にない為、すぐに送りますとの事だったのですが、半年以上届かず、連絡も一切ない。
【その他感想・コメント】
電話対応が最悪。こちらは困って連絡をしているのに、素っ気ない対応、また逆に強気な言い方をされた。さらに明後日連絡すると言われたのにも関わらず、その後何日経っても連絡なし。こちらから連絡をして、申し訳なさそうな話し方ではなく、淡々と明日届く予定ですが?と言われ何のお詫びもなく電話を切るという対応に不愉快極まりない。





midnightskyさん 2017年2月22日 11:35 [434321]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2015年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったため、ここでの評価が良かったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
店舗へ行きました。

【その他感想・コメント】
ここでは計3本買っています。安さと評判の良さで行きました。店員さんの接客は丁寧。知識もしっかりしています。しかし初めて買った時、箱に明らかに傷があるのにそのまま売られました。自分はあまり気にしないのでそのままでしたが。それと中古を買う時は注意が必要です。3本目は中古を買ったのですが、オーバーホールが明らかに必要な状態でも何も書かずにそのまま売られています(お店の方針だと思います。その分価格は安くなっていますが)ある程度時計に知識がある人でしたら日差を聞いたりすればいいと思いますが新品購入時の信頼から普通に買ったら中はすぐにでもオーバーホールしたほうが良い状態でした。その後欲しいものがあったためネットから3回OHしてあるかの質問をしましたが明らかに無視というくらい返信はなし。中古の中にも前オーナーがOH証明書をつけてる人もいますのでそういうものをおススメします。
そのことがあってからはここを利用するのはやめました。新品を購入する分にはおススメです。





チョウ ミンさん 2017年2月4日 15:48 [432595]


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【注文商品】その他    【注文時期】2015年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

値段が安い、サービスがいいです。
【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】





ミツオタケさん 2017年1月16日 13:14 [430697]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が安くショピングローンが使えるので注文したのですが


【注文からどのくらいで届きましたか?】

ネットには掲載してあるのに、在庫切れで今から探しますとのことでした。
その後音沙汰無し。 1ヶ月して当方より催促のメールで回答はまだ見つからない。
ネットには依然として掲載してあります。現在も!
待ってる間に他店の価格も上昇してしまいました。

【その他感想・コメント】

在庫がないのなら、掲載しなきゃいいのに(>_<)

かえって迷惑します。 タイミングを逃してしまいました。





国士無双韓信さん 2016年12月29日 14:33 [429209]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前「オメガ シーマスターアクアテラ」(新品)を購入しており、お店の対応も良かった。口コミも常に高評価で信頼度が高いです。ショッピングローンも前回同様無金利を利用しました。オメガも毎日ガンガン使用しているが、とても調子よく時を刻んでくれています。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
九州在住ですが、注文後丁寧なメールが数回あり、5日位で到着しました。懇切丁寧な電話応対も素晴らしかったです。梱包の緩衝材が凄い!安心して受け取れます。さすがです!

【その他感想・コメント】
今回は「アベンジャーU シーウルフ(ブライトリング)」の中古でした。とても中古とは思えない輝き!細かい傷一つなし!文字盤が黄色を選びましたが大正解!美しいです。45mmと大きいですが、職場でもカッコイイと評判です。担当の方の名刺や時計拭き、カレンダーも頂きました。心遣いに感謝です。在庫については、ジャックロードさんは信用高い大人気店なので、HPへの反映は多少のタイムラグが生じると思います。「品質の高い時計が購入できる」という証ではないでしょうか。





関東のおやじさん 2016年11月15日 11:15 [424248]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
在庫ありで、値段も安かった


【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文後に在庫切れという連絡がきた。
しかし、現在もHPでは在庫ありになっている。


【その他感想・コメント】
10月に注文後、在庫なしという連絡がきてキャンセルさせられた。
その際にまた連絡くださいというメールだったので、今月に入り
在庫の確認で何回か電話したが非常に高圧的で不愛想な対応
だった。
結局。買う気も失せたので他店で購入した。

時計をかなりの本数買っていますが、ここまでイラっとした店は
初めてでした。
二度と利用しません。





穴はじめさん 2016年11月1日 12:37 [422762]


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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段の安さ。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
在庫無し

【その他感想・コメント】
ザルの様な在庫管理に感動すら覚えました。
どうもありがとうございました。





すんばらすい世界さん 2016年9月14日 00:32 [417474]


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いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】

一番価格が安かったので注文しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

届くどころか在庫なしと言われました。

【その他感想・コメント】

高価な腕時計を扱っているショップとしてはずさんな在庫管理です。

注文したのは新製品で人気商品、在庫は全商品1点のみですと記載しているにも関わらず
在庫反映はかなりの遅さです。

注文後19時間後に在庫なしの連絡。
注文キャンセルではなくそのまま継続でお探ししますなどと勝手な判断。
2度とこのショップで買い物することはないでしょう。





gogogorooさん 2016年9月13日 21:50 [417455]


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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品が安く売られており、また、有名な評判の高い店舗であったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
対応が迅速かつ的確。時計のキズや精度を電話で問い合わせた際も、すぐに確認していただけた。対応も非常に丁寧で、非常に印象が良いお店。





ジョナ33さん 2016年9月12日 00:22 [417276]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
並行の時計店では一番の知名度だと思います。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
夜に注文、翌営業日に発送されました。

【その他感想・コメント】
在庫確認時の対応もよく、発送も早くて良かったです。並行の時計を扱っているお店では有名店なので安心して保障も受けられるかと思います。





しんぶんやさん 2016年9月10日 22:17 [417172]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
前から有名なお店なので安心

【注文からどのくらいで届きましたか?】

3日
【その他感想・コメント】
対応も早くて充分満足です





akita0223さん 2016年9月6日 18:51 [416718]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
とにかく品数が多いので欲しい商品がみつかる。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間

【その他感想・コメント】
次回も利用したいです。





イコンとイデアさん 2016年9月2日 00:14 [416294]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
実店舗があり保障その他が充実しており、評価が高かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日程度

【その他感想・コメント】
注文前の質問にも素早く丁寧に対応いただきました。購入までの流れもスムースで不安になることもありませんでした。また、商品到着後の質問にもすぐに電話を頂き丁寧にご回答いただきました。大変、誠実なお店だと思います。機会があればまた利用させていただきたいと思います。





ボンコくんさん 2016年8月28日 07:41 [415802]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
実店舗があることとネット上での評価が高かったこと

【注文からどのくらいで届きましたか?】
早朝に注文、午前中に手続き案内のメールが届き、午後クレジットの手続き。夕方ネットバンクから頭金を振り込み、翌日店舗側で入金確認後発送。
注文から自宅に届くまで3日ととてもスピーディーに買い物ができました。

【その他感想・コメント】
メール、電話とも担当の方が親切に対応してくださいました。
また利用したいと思っています。




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