トキオカのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
少し安いから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
店で買った

【その他感想・コメント】
この店で2年ほど前、シャネルのベゼルダイヤ巻き時計をペアで買いそのついでに、価格もよそより少し安かったので、ロレックスコンビをオーバーホールしました。
すると本体ケース９時の所ににえぐれのような酷い傷をつけられ、初めからだと言い張るので、では、最初預かりの傷をチェックした時のメモ用紙を出して肉眼では見えない程のガラス傷は書いてあるのになぜこんなに大きいしかもえぐれてる傷は書いていないのかと聞くと黙りました。
１時間位やり取りをしてやっと店に非があると認め、しぶしぶ直してもらいました。
この店は、客の大事な時計を粗末に扱い金だけ取って後は知らんの一点張りで後のメンテ等非常に苦労する店だと思います。

それから半年後、ホイヤーをオーバーホールしたのですが、3か月ほどして手を洗っていたら、水が入りこちらに原因があるかもと思い、リューズねじをしっかり締め水に当てないように約2週間、中を乾燥させて手を洗うとやはり水滴が中に充満します。オーバーホールして3か月で、これはおかしいとクレームを入れると、ごちゃごちゃいい訳をした挙句、もう一度分解修理防水検査するので、その分の金を出せと言われ、あほらしくなりホイヤーは捨てました。
こんな保証もない、中途半端な修理しかできない店です。
嘘だと思われるならば、一度修理に出してみて下さい。

実際に店舗に足を運んで購入しましたので通販に関する評価項目はパスです。

電話とメールと両方を連絡手段として使いましたが、電話対応は丁寧ですしメール返答も問題ありませんでした。

店舗は決して大きいとは言えませんがきれいです。駐車場はありませんので近くのパーキングに止めてお買い物です。

元々商品を指定して確認したい旨をお伝えしておりましたので店舗到着から購入までスムーズでした。少し値段が上がるのですがカードが使えますので現金を持ち歩かなくて便利です。

当日、小雨でしたが商品を納めた紙袋がぬれないよう専用（？）のビニールを用意して頂けるあたりがいいですね。

余談ですが、店舗の自動扉の開閉速度がすごく遅いです。強盗対策かな？

電話の対応がとても良かったので腕時計を購入しました。購入から商品到着までとてもスムースに運びました。ベルトに少し不備があったのですが連絡を入れたところ大変丁寧に対応して頂けました。その後もあれこれとやり取りがありましたがとにかく対応が素晴らしいのです。購入時は愛想が良くてもその後は不愛想な店も多いのですがこちらは正反対です。機会があったら又ぜひこちらで商品を購入したいと思います。

この手の高額商品を扱っているお店は

「ただこちらから、電話しないと連絡くれなかったのが普通です」

トキオカさんはそういうスタイルです

電話での対応はメチャクチャいいですね

当方は、お店での購入しましたが、電話以上に本当に対応良かったです。

40万の商品、100万の商品でも、客として接客してくれるので

あと、ここで出してくれる玉露おいしいです
自分、おかわりしましたw

【このショップを選んだ理由は？】値段が手頃

【注文からどのくらいで届きましたか？】２日

【その他感想・コメント】

　電話での対応もよかったので注文しました。自分にとっては、高額なロレックスを思い切って買いました。ただこちらから、電話しないと連絡くれなかったのが今一不安でした。

先日「ロレックス　デイトナＳＳ　黒」を購入しました。
レビューも少なく、今まで知らなかった店なので「大丈夫かな？」と不安でしたが、店員さんの対応も非常に丁寧で、気持ち良く買い物させていただきました。
他の方がレビューで書かれている通り、保証期間をもう少し長くしていただければ言う事無しですが、価格の安さと相殺で納得しております。
また次に欲しい時計が見つかった時には、是非お世話になりたいショップですね。

ロレックスのGMTマスター�Uを購入しました。
気になったことが二つありました。
ひとつは発送した旨のメールや電話がなかったこと。
佐川急便の某営業所留置きにしたのに問合せ番号が不明だったため商品が到着したかどうかの確認が出来ませんでした。
もうひとつは保証期間がやや短いこと。
承知の上で購入しましたが新品が購入から２年保証と言うのはちょっと短い気がします。他店では３年保証が目立つので出来れば同じようにして欲しいと思います。
発送も早く梱包も丁寧で上記二点以外は満足しております。

憧れのデイトナを安く手に入れる事が出来て満足しています。
補償も充実し購入前の対応も気持ち良くして頂けました。
購入後の問い合わせにも親切に対応して頂き満足です。
又機会があれば利用したいと思います。