ハイパーファクトリーのショップ評価　2ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
一番安かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
極端に安かったのでちょっと不安でしたが、メーカーの5年間無償修理保証が付いていたため思い切って利用しました。電話での在庫確認後、念のため代引きで発注し、約束通り翌日到着しました。梱包もまったく問題なく気持ちよく代金を払うことが出来ました。1回の利用ではなんとも判断できませんが、今回に限って言えば（今まで何度か「エッ」と思うような梱包で届いた経験のある）ア社よりは好感が持てます。

【このショップを選んだ理由は？】価格及び評価

【注文からどのくらいで届きましたか？】中一日


【その他感想・コメント】
敏速な対応でした。また購入機会が有りましたら利用したいです。

【このショップを選んだ理由は？】
長い間探していた機種があったから、しかも思っていたより安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文したのが２０時頃で、二日後が祝日でしたが、祝日に届きました。
一日しか空いていません。とても速いです。
【その他感想・コメント】
すぐに連絡メールをいただきました。配送も満足です。休みに設定の作業をしたかったので、ちょうど祝日に届いて感激です。運送会社への対応もよいのか、運送会社に連絡すると、荷物の受け取りを素早くやってくれました。価格も他より安く、対応も早く、荷物の状態もすごくよく、全て満足できます。ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
他の何処よりも同じ商品が安かった為

【注文からどのくらいで届きましたか？】
一週間以内

【その他感想・コメント】
こちらの要求に迅速且つ的確に対応していただき今後もこのショップを利用したいと思います

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
10月11日夜中に注文し14日朝に到着しました。

【その他感想・コメント】
すぐに連絡下さり、発送も早く感謝します。

【このショップを選んだ理由は？】某量販電気店より大幅に安かったから


【注文からどのくらいで届きましたか？】翌日に届きました


【その他感想・コメント】
対応もよく安心して購入できました。また利用させて頂きたいと思います

【このショップを選んだ理由は？】
購入金額が安かった事と評価が良かった事

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日

【その他感想・コメント】
迅速な対応でとても良かったと思います

【このショップを選んだ理由は？】

購入時、価格com内で最安値だったため。


【注文からどのくらいで届きましたか？】

金曜日の夜に注文し火曜日の午前中に到着。土日が休業日とのことなので実質遅延なしの発送と言えます。


【その他感想・コメント】

ショップが扱う商品の全てに共通するかはわかりませんが、今回は商品の元箱に直接伝票を貼り付けて発送されてきました。元箱の開け口部のテープ留めもありません。配送過程に悪意のある人物がいた場合、開封し付属品等の抜き取りも容易に可能な状態でしたので驚きました。（幸い付属品等は全てそろっていましたが）

無用な心配かもしれませんが事実としてレポートします。せめてプチプチで包む等梱包形態の改善を強く求めますが、注文から発送まで概ね合格です。

【このショップを選んだ理由は？】
価格.comに商品の価格の目安を登録しておいたら、メールが来て予定より低い値段になっていたので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後次の日に受付確認メールが来て、
翌日には発送メールが来ました。
3日後には商品が来ました。

【その他感想・コメント】
受付、配送、決算、配送ともにスムーズで良かったです。
梱包は、商品を入れた段ボールのままでしたが、十分で、余計な梱包をしないのが良かったです。

連休明けの注文でしたが注文後1時間以内に受付確認メールも直ぐに来ましたし。
翌日には発送メールも確実に来ました。
決算、梱包、配送ともにスムーズで問題ありませんでした。
数日後に延長保証の書類も無事に届きました。
要望的には時間指定配送が出来たら良いなと思います。
また欲しい物があったら利用したいショップでした。

とても丁寧な対応をしてもらいました。他の方のレビューにもあるように、配送先が違うとカードでの支払いができませんでしたが、最近はカードの不正利用も多く、友達も他のお店で被害にあったことがあるので、適切な対応だと思いました。逆にちゃんとしたお店だと感じ、信用して買物ができました。今回は知り合いに送るため、他の支払い方法にしましたが、自分に買う時は、カードでも同じ値段ですし、カードで購入しようと思います。またぜひ利用させて頂きたいお店です。

このお店は、クレジット決済の場合は配送先は自宅にしかできない。つまりプレゼントを贈る際はクレジットでの購入ができない規定となっているようだ。注文の入力時には問題なく受け付けるが、後からメールでクレジット決済はできないとの連絡がきた。やむなくコンビニ決済としたが、極めて不愉快な思いをした。電話で問い合わせると「ホームページのクレジット決済の注意事項に送付先が自宅であることが前提と記載されています。」と読んでいないあなたが悪いとの言い方であった。注文受付時に届け先の氏名とクレジットの名義人のチェックをすればこんな不愉快な思いを客に与えることはないだろうに・・・。システムを早急に改善すべきです。受注しておいて、後でなんだかんだとは、はっきり言って「不愉快」そのものです。
　また、クレジット会社の指導を理由にされていますが、同じクレジットカードの利用で楽天市場では問題なくプレゼント先に贈ることができています。要はこの会社の顧客サービスレベルの問題です。言い訳はやめてください。

プリンターが故障して修理費と購入費ではさほど差がなかったので、直し使用したかったので
時間が遅かったのですが電話で即納できますかと、聞いたら出来ますと言って、次の日の午前中には、届いたので助かりました。
送料もかからず大変よかったです。

これだけ高額な商品の購入は初めてだったが、会社案内など参考に選んだ。私の入力にミスがあったが、スタッフの適切で親切な対応でスムーズに納入された。どこよりもお得でした。

ノートパソコンをメモリ増設で注文したところ、新品のパソコンが手垢だらけでした。とてもプロが行った処理とは考えられませんでした。電話連絡した店長の態度も最悪でした（最近の評価が良いということは、店長変わったのかもしれません）。

注文して直ぐに商品が届きました。その翌週に保証書用の「どの店でいつ買ったか」の用紙が届きました。激安商品だったし、カードを使用していたので若干不安に思っていたのですが、全く問題ありませんでした。

98点の評価です。
EPSONカラーレーザー複合機LP-M5600AZを購入しました。
事前の問合せメールに対しても丁寧な返答をいただきました。
納期も注文日の翌日を指定しましたが、きちんと守っていただきました。
クレジットカード支払いも安心して使うことができました。
格安の価格で、納期も最短で、対応もきちんとしていることを総合すると、町中の家電屋さんや文具屋さんは、うかうかしていると直に淘汰されていくように思います。
評価が100点でない理由は、
�@「今発送した」というメールがなかったのでマイナス1点。
�A保守についての案内、もしくは同時購入を促す場面がなかったのでマイナス1点。（メーカーHPでいろいろと調べなくてはならなかったので）
の2点です。
これがあればパーフェクトでしたが、まぁ、些末事で取るに足らぬことかも知れません。
次回も何か買物をする場合は、必ずこのショップを見に行きます。

対応が早く、クレジットカードも使えて、安心できるショップです。

仕事で使うモバイルプロジェクターを今回購入しました。
カード決済で最安値が魅力で決めたのですが、最近6ヶ月の評価が余りに低かったので1ヶ月半他のショップも検討して悩んだ末に注文しました。
土曜日に注文をして火曜日には品物が届き、全てにおいてスムーズで、良い買い物が出来たと非常に満足しています。評価だけで判断しなくて良かったと思います。

故障のため急遽代わりのパソコンが必要だったのですが、翌営業日には発送していただき助かりました。予算内で予想より早く入手することができました。
今後の要望としては、注文時(あるいは注文検討時)に納期予定がわかると便利だと思いますので検討いただきたいです。