ハイパーファクトリーのショップ評価
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はい:88% (投稿数70件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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家族がインフルエンザに罹り、除菌効果のある空気清浄機を至急購入する必要があったため、在庫ありとのコメントがあった当該ショップを利用しましたが、発注してから配達まで結局9日間かかりました。
注文した翌日に担当者から、「メーカーが在庫を切らしているため、納品は一週間後になる」との電話がありましたが、お店に在庫が無いにもかかわらず漫然と在庫ありのコメントを放置するばかりか、その予定していた期日からも遅れるというあり得ない対応に怒りすら覚えております。
結論としましては、非常に不誠実なショップであり、取引には十分注意する必要があると思われます。
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届いた商品(Thinkpad R61e)が初期不良品でした
再生品とはいえ商品の動作チェックもしていないように見受けられます
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
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クレジットが使用できるのでこのショップを選びました、たまたま土日をからみ、
連絡が遅く不安でしたが、無事商品届きました、注文の時点で領収書の発行を忘れた後
メールをしたところ、後日郵送で送られてきました、ありがとうございました。
又機会がありましたら利用したいと思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
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エプソンのプリンターPM5800を買いました。
ショップを選ぶ時に決め手になったのは、
価格コムのほぼ最安値だということと、
かつ、クレジットカードが使用できることでした。
印画紙も購入しました。
プリンター発注時に同時に注文し忘れてしまい、
あとから別口で注文することになったのですが、
店舗に電話で事情を説明したところ、送料を無料にして頂けました。
(プリンタの送料が無料のため)
電話口の対応も丁寧でした。
ネットで初めて知るショップで高額商品を購入するのはやや不安でしたが、
良い買い物ができました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
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なにも問題なく、スムースに納品となりました。納品後の挨拶兼、インクの営業などもあり、親近感が持てました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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ACER製ディスプレイを注文しましたが
「在庫がない」と勝手にキャンセルされてしまいました
いまだにその商品は登録され上位に表示されている状態です
是非正しい価格情報を登録いただきたいです
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
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最安価格ではありませんでしたが、クレジットカードが同一価格で使えるのが大きいです。表示では、もう少し日数がかかるようになっていましたが、注文確定後すぐに発送され、その翌日には無事に届きました。梱包などにも問題はありませんでした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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対応が超早いですw、日曜に注文して、火曜日の朝には届きました。
1営業日と言うかカケね無しに最短対応ですね。
購入品はGH-SDHC8G6Mですが、セール中で価格COMの最安値より安かったです。
クレジットカード決済ができ最安で送料無料・・もう最強ですね。
物はグリーンハウスより直接送られてきましたので、梱包については判断がしかねました。
メモリーのテストがまだですが(こいつを使おうと思ってたデジカメはまだ未到着なので)
メーカーから直接送られてきた品ですから、これ以上の安心はありえないでしょう。
あらゆる点ですばらしくぜひとも再利用したいショップです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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最安値よりは若干高かったのですが、ショップの評価の高さを見て、この店に決めました。
何より、即納をしていただけるのが嬉しく、仕事に支障が出ていたので助かりました。また利用させていただきたいお店です。
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CanonのLPB3900のプリンタを購入。即納とはいっても、翌日配達は無理かと思ったのですが、発注当日、配送手続きをしてくださったおかげで、翌日午前中に届きました。故障して困っていたのですが、届いた日から使用しています。感謝!感謝!感謝!
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盆中に 使用していたモニターが調子悪くなり、すぐ注文。 盆明けてすぐに商品が届きまして 早速使用しております。ドット抜け等も無く、非常に満足のいく買い物が出来ました。
多少高くても クレジットカードが使えるところがうれしいですね。
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EPSON フォトファインプレーヤーP−3000、調べた範囲で最安値(クレジットカード利用可、同価格)、送料サービス、即納可能だったため注文。希望どおり翌日届きました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
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初めて利用しましたが、最初から最後まで色々な事がありました。
@商品の手配ミス
到着予定日の連絡が来た後に、「商品の手配ミスがあり予定日より遅れる」
という旨の連絡があった。(新たな予定日にはきちんと来た)
A商品の誤発送
他人の荷物を誤って送ってしまったので、止めるように連絡したが、万が一
届いてしまったら受け取りを拒否して欲しいという連絡が来た。(何が何で
も止めるべきではとメールしたからかどうか、実際には届かなかった)
B注文商品の在庫切れ
フォトストレージと共に注文した液晶保護フィルムが予定の日を2日も過ぎ
ても届かないので連絡したら、「メーカーで在庫切れになり、発送が遅れて
いることに気付いていなかった」という回答。その数日後に届いた。(この
件に関しては、店舗が休みの日曜日に「商品が来ない」というメールを送っ
ておいたが、上記のような回答が来たのは、月曜日の閉店後の時間。電話で
催促もしたのだが・・・。もう少し早く返事ができるのでは・・・。)
C送料無料のはずが・・・
ミスではないが、送料無料ということにも魅かれ注文したが、注文画面では
送料が発生。確認すると「システム上仕方ないこと」のようで、注文確定時
には送料は無料になった。個人的には、不安に感じた。
感じ方は人それぞれだと思いますので、なるべく事実だけ書くようにしまし
たが、maphiさんと同じように偶然だったと思うしかないですね・・・。
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
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頼んだ翌日にすぐ届きました。迅速な対応で嬉しかったです。また機会があればお願いしようと思っています。
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対応も迅速でしたし、梱包も丁寧だと感じました。信頼のおけるショップだと感じています。
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
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液晶ディスプレイとプリンターを購入しました。
・価格が最安まではいかずとも、大手量販店と比べて充分に安い
・カード決済可能でかつ、現金決済と同一価格で購入できる
(カード会社の規約上、同一価格が本来当然のはずなのですけどね)
といったことがこのお店で購入した動機です。
対応や手配も迅速かつ確実で、
ディスプレイ:メーカー直送
プリンター:店舗発送
と異なっていましたが、いずれも希望日に届きました。
楽天市場やYahooショッピングにも出店されているようですので、
これらをよく利用する方は、ポイントもGetできます。
(私は直営サイトで購入後、このことに気づいたのですが...)
長期保証やドット欠け保証といったサービスまではないようですが、
まじめに商売をなさっていて、それだけで充分信頼できます。
また機会があればぜひ利用したいです。
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予算の事もあり、ドット欠け保証のあるショップにしようかと迷いましたが、注文時最安値で在庫有りということで思い切って注文しました。
支払いを代引きにし、配達希望日をお願いしたらできるだけ希望に添うようとメール連絡が来ました。
一週間後の午前中に希望通り届きました。
一番心配していたドット欠けでしたが、ラッキーだったのかまたく無し!
保証書に貼る店のシールも添付されていました。
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カカクコムでは別の店が最安でしたが、ウェブを覗くとここが最安。
しかもカード決済ができるのでここにしました。
即納可の品でしたが、注文したその日に出荷、翌日着という迅速さでした。
届けられた品も内容問題ありませんでした。
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問い合わせの電話応対も非常に感じが良かったのですぐにネット注文させていただきました。
配達希望日があったのですが快く応じていただき、当日は確認のお電話までいただきました。
また、カカクコムの大部分の掲載店と違い「クレジットカード」が同価格で利用できるのも魅力です。
実質(カードのポイントや特典を考慮すると)最安値店ではないでしょうか!
機会があれば、また利用したいお店です。
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
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非常に迅速であり、誠実であった。
このような迅速な対応であれば、
netショップとして、今後多いに期待できる。
安いうえに、対応も紳士的であり、
当たり前のことを当たり前に対応してくれる。
何の不安もなく取引できると思う。
わたくしは、今後もこのショップを利用することになると思う。
このショップは今後、毎日が忙しくなると思う。


