Phaze-One Kaago店のショップ評価　8ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
価格と自宅に近いお店だったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
20日

【その他感想・コメント】
コロナの影響で調達、配達に時間がかかる中、丁寧に説明頂き、こまめに連絡頂きありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】　　
1番安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日
【その他感想・コメント】
オプションでお願いした領収書もちゃんと貰えました

【このショップを選んだ理由は？】
価格が他社と比べて安く、会社の評価が高かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日程度

【その他感想・コメント】
対応が丁寧でした。

【このショップを選んだ理由は？】

ホームページ表示した配送日は早いから、でも実は遅い！

【注文からどのくらいで届きましたか？】

三週間かかりました

【その他感想・コメント】
ホームページに配送３日書いてましたが、実は三週間かかりました。値段も他の店より高め。
冷蔵庫を注文しましたが、搬入不可のためキャンセルしました。キャンセル料金に関して、店側何も説明せずに、キャンセル料金3万3275円を取られました。
キャンセル料金を払うのが全然問題ないですが、問題はキャンセル料金の金額を教えてくれなかったです！
普通は　私がキャンセル申請を出してから、店側は「33275円のキャンセル料金かかります、その金額を引いた上の返金になります」とか返信がくるはずですが、店側から何の連絡もなしに、いきなり33275円を引いたのはありえないでしょう？その33275円はどうやって計算したのか、教えて欲しいです！配送注意事項に19800円しか書いてないですが、通常のキャンセル料金も買い物金額の10%しかです、その3万3275円は店側が毎日の気分によって付けられたんですか？根拠なし、ルールなし。
私は店に電話して相談する時、「なんで搬入できない商品を注文したの！？他の店に頼んでください！」と店の担当者に怒られました。
そのお客様対応の態度が大丈夫でしょうか？二度とこの店を利用したくないですね。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったのと、ショップの評価が良かったこと

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1ヶ月くらいで届いた(指定日)

【その他感想・コメント】
担当の方の対応がとても良かったです。また、利用させて頂きたいです

【このショップを選んだ理由は？】
最安で、レビューがよかった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
「〜28日」と書かれていたのに、数日で到着しました。とても助かりました。

【その他感想・コメント】
ショップからの連絡がマメで信用できました。
クレカ払いができなかったのが唯一残念な点だけど、おかげで値段が安くしてもらえているのかも？と思うと妥協できました。

【このショップを選んだ理由は？】
設置費用が無料だった。
一度利用していた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日くらい

【その他感想・コメント】
納品と併せて設置・接続・設定をスムーズにしてもらえて良かったです。
また利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
ショップ評価が高かったから選択しました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
配送日の希望など最短で手配頂きました。

【その他感想・コメント】
配送日のご連絡からリサイクル券の手続き方法まで、親切にご連絡頂きました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間。

【その他感想・コメント】
設置業者が別で、設置が上手くいかなかった。しかし、丁寧に対応してくれ確認をしてくれ、ちゃんと設置できた。感謝です。

本ショップが最安値だったので、仕方ないかもしれませんが、梱包は十分とは思いませんでした。メーカーの通の箱に送り状が貼られているだけで、ダンボールや緩衝材はありません。
また、クレジットカードが使えないのも非常に不便に思いました。

【このショップを選んだ理由は？】　納期指定が選択出来たこと


【注文からどのくらいで届きましたか？】　こちらの指定日通りに到着


【その他感想・コメント】　ＴＥＬでの連絡、メールでの連絡があり安心できました

【このショップを選んだ理由は？】
一番安価だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定した日時に届いた

【その他感想・コメント】
また注文したい

【このショップを選んだ理由は？】
他のショプに比べ同等以上に安く評価も悪くなかったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】

金曜日注文、入金し火曜に到着

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】

値段と納期
【注文からどのくらいで届きましたか？】

記載が有った納期どおり
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
評価が高かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間程度

【その他感想・コメント】
年末の注文だったので、商品は年明けになるだろうと思っていたのですが、貴社が休みであったにも関わらず、迅速な対応をして頂き、年内に冷蔵庫を設置することが出来ました。商品の在庫確認や配送日について、また配送後も冷蔵庫に不備がなかったかの確認メール等、とても丁寧な対応をして頂き、有難うございました。
是非、また利用したいと思えるショップです。

【このショップを選んだ理由は？】
納期を選択出来たから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通り
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
価格.comでいくつかの同最安値のお店のなかで、口コミが良く、支払い方法も選べたのでこちらに決めました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
私の休みの日でと希望の搬入日と、年末でしたが無理を承知でおおまかな時間指定させて頂きましたが希望通りの時間に来て頂きありがとうございました。又、仕事でなかなかお店の方からの電話が取れずでしたが、毎回丁寧に留守電に詳細を入れて頂いていたので安心でした。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
希望日時に届けて頂きました

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金確認後、3日後

【その他感想・コメント】
この度は迅速な対応有り難うございました。
また機会があったらよろしくお願いします。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文してから次の日に来たのでとても助かりました。

【その他感想・コメント】
迅速な対応でとても良かったです。