THE WATCH COMPANYのショップ評価

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THE WATCH COMPANYのショップ評価


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はい:14% (投稿数7件) 最近6ヶ月

はい:63% (投稿数79件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
16%
70%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
20%
67%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
75%
96%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
100%
92%

またこのショップを利用したいですか? はい
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ジャンダルさん 2021年9月11日 21:02 [576648]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2021年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
注文当時はショパールのアルパインイーグル青文字盤のラージが当ショップにしかなかったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文してから3日後に届きました。

【その他感想・コメント】
ネットで指定口座への料金振り込みで注文したところ、口座振り込みの案内メールが届いたので注文当日に指定された口座に入金したら、翌日に、商品がなく取り寄せになるので発送に1週間近くかかると電話連絡がありビックリ。
まあ商品が届くならと、そのままお願いしたら、次の日に商品発送のメールがあり、最終的には注文して3日後に商品が届きました。
ブレスレットの長さ調整もお願いしていたので、ずいぶん早く届いたなーと思いながら箱を開けて商品を確認すると、ブレスレットのバックル部分のCHOPARDの刻印近くに擦ったようなキズが・・・・。
長さ調整の時にでも傷つけたのでしょうか?。長さ調整をお願いした場合は返品や交換はできないというとで、今後は当店で購入するjことはないでしょう。






ぷらっぷさん 2021年6月9日 16:53 [570063]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2021年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

物がないから、注文できない。
【その他感想・コメント】
商品がないのに、なんで掲載するの?
価格、comの信頼度も下がる!





はなげMAXさん 2021年5月18日 16:46 [568395]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2021年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ここしか在庫ありの表示がなかったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
在庫ありと書いてあったので行ってみたら、在庫がなかった。

【その他感想・コメント】
いまだに在庫ありのまま修正されていない。ちゃんとして下さい。





mfcatさん 2021年5月15日 21:16 [568207]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2021年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品の在庫があった
【注文からどのくらいで届きましたか?】

店頭購入
【その他感想・コメント】
Tudor Peragosを購入しましたが、
・僕の対応をした店員さんは、振動数、石数、ダイバーズエクステンションの有無といった、基本的な質問にも答えられませんでした。
・購入後、「日に3秒ほど遅れる」とクレームをつけたところ「¥8,000で調整はするが、10秒以上進むようになるかもしれません」と言われました。
・その後、ロレックスのサービスセンターに持ち込んだところ、保障修理で無料。現在、日に1秒以下の進みで動いています。
安いのはいいですが、最低限の定員の教育、サービスはしていただきたいものです。





特別快速1号さん 2021年5月5日 13:26 [567435]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2021年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】


【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
商品が無いのに載せるな。





ちゃんみい2さん 2021年5月5日 13:12 [567433]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2021年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
通りがかりだったのと、欲しい時計がここにしか在庫がなかったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
店舗に出向いたので現物を購入。

【その他感想・コメント】
特になし。





ポチョムキン捨てられるさん 2021年4月9日 23:45 [565490]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

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いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2021年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
中野ブロードウェイの入口にあったので、入りました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
買取やってますと、あったので聞いた所、ロレックスは買取できないとの事。いっぱい並べているのに?不思議に思いました。種類、金額も聞かれませんでした。店の人の接客態度も気分悪かったです。

【その他感想・コメント】
ロレックスの価格コムの値段を見ているが、どれも値段が高いです。他の店も釣られて値段を上げており、ロレックスの適正価格を上げて商売をしているのがミエミエです。今は買うべきではないですね。





サンライズ中野さん 2021年3月15日 19:03 [563453]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2021年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
通りがかり

【注文からどのくらいで届きましたか?】
購入断念
【その他感想・コメント】
デイトジャストブルージュビリーブレスを探して見せてもらおうと希望したが嫌そうに対応されたので購入断念。相変わらずの接客対応でレビューにも不評多し。接客対応に全く進歩なし。





音前七衛門さん 2021年3月13日 11:35 [563250]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

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いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2021年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい時計があったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
在庫ありとの表示で店舗に出向いたが、在庫ねぇじゃねーか(怒)
往復の電車賃返せ!

【その他感想・コメント】
在庫無しでも、在庫有りとまだ表示し続けている、中国系?店員?これ以上関わらない方がいいと感じた。





北のまつさん 2021年3月6日 09:02 [562634]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2021年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ネットで見て 商品の多さから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文してから1週間以内に届きました。

【その他感想・コメント】
とても親切に対応していただきました。 梱包も厳重に 壊れ物 扱いで届きました。お店の方に メールで連絡すると すぐ返答が返って来て とても好感が持てるお店だと感じました。気に入った商品があれば 是非 また貴店で購入したいと思ってます。





fried_chickenさん 2021年2月28日 18:39 [562159]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2021年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
購入はしなかった。

【その他感想・コメント】
接客レベルが低すぎて話にならない。数万円の差なら他の店で購入した方が精神衛生的に良い。





sato坊さん 2021年2月20日 11:52 [561392]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2021年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】

ネットで検索して
【注文からどのくらいで届きましたか?】

2日
【その他感想・コメント】
探していた時計が定価より安く購入できました。注文して2日で届きました。ベルト調整もやっていただき非常に良い買い物が出来ました。また機会があれば購入したいと思います。





サンライズ中野さん 2021年2月10日 19:09 [560607]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2021年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
通りがかり
【注文からどのくらいで届きましたか?】
店員の態度悪いため購入断念
【その他感想・コメント】
中野で最悪の接客店。新品デイトジャストを探し一日中野の時計店を歩き回りほぼ決めようとして入って少し長髪の店員が対応。いくつか見せてもらい値段が安かったので購入を決めようとまた見せてもらいたいと希望したところ「これで最後にしてくれ」みたいに不機嫌に言われ、全く購入する気をなくした。中野でこれだけ接客の悪い店は初めてで唖然とした。デイトジャストみたいに種類の多い時計はある程度客に見せて購入意欲を引き出すのが普通。
見てるときも一言も発せずブスッとして、試着の際にタグが邪魔でずらそうとした時も手伝おうとせず全く時計店の店員としての素質なし。結局購入せず少し高かったが渋谷の○○広場で購入した。こっちは気持ちよく購入したいからね。という事で中野では全くおすすめできない最悪の店員がいる店でした。まぁこういう店員もいるんだと良い勉強になりました。





friko0415さん 2020年10月4日 23:14 [550097]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2020年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
在庫ありの表示がこの店だけだった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
店にいったら在庫ないと言われた。

【その他感想・コメント】
問い合わせして在庫ありとの事だったので、実際に店に行ったら在庫ないと言われた。
その時点でもWeb には在庫ありの表示。
注文を受けてから海外で買い付ける商品だと言い張る。
それって『在庫なし』『受注可』という事じゃないですか!?





yukikosamさん 2020年9月18日 17:52 [549016]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2020年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段がかなり安い設定だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日出荷の翌々日到着です。

【その他感想・コメント】
すべてが、丁寧です。





猫大好き人間さん 2020年9月4日 15:11 [548029]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2020年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
主人が欲しがっていたモデルの最安値だったこと、質問への対応がよかったこと。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
決済後、すぐに連絡をいただき、発送日、到着日教えてもらえました!3日程度です。

【その他感想・コメント】
プレゼントだったので、ラッピングもありがとうございました!想像以上だったと気に入ったようでした!





okp0804さん 2020年8月12日 12:16 [545862]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2020年08月頃

初めての機械式時計でしたが、サイズのことなど色々と丁寧に対応してくださいました。また新しく買うときはぜひ利用させていただきたいです。





shichisanさん 2020年7月9日 19:06 [543194]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2020年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
品揃えがいい。
【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
時計の説明を詳しくしてくれて楽しかったです。





UNK Nameさん 2020年7月7日 22:03 [543021]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2020年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】探しているモデルの在庫が唯一あったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】実店舗での購入。

【その他感想・コメント】知られざる名店、他の有名店に在庫していないモデル有り。品揃えに少なからず驚いた程。





あべべべべべさん 2020年7月5日 18:50 [542819]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2020年07月頃


探していた商品を安価で購入できました。
説明も過不足なく、対応もスピーディーでした。
商品も豊富だったので、また機会があれば利用したいと思います。




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