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そっそさん 2019年7月8日 08:16 [511826]


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【注文商品】カーナビ    【注文時期】2019年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前も注文経緯があるので信頼できました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
午後の発注で翌日の午前10時前。

【その他感想・コメント】
以前と変わらぬ迅速丁寧なメール対応、シッカリした梱包でした。





Bluesky77さん 2019年7月3日 20:55 [511476]


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【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2019年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最低廉で決済が楽、過去に注文し円滑だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日

【その他感想・コメント】
安心感あります。





etopirika nipponさん 2019年6月26日 09:34 [510918]


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【注文商品】その他    【注文時期】2019年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】数回の取引があり好印象だった。


【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】





65dwf2tgさん 2019年6月22日 08:56 [510653]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】シーリングライト    【注文時期】2019年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】価格 配送速度が早い 梱包がしっかり


【注文からどのくらいで届きましたか?】中一日


【その他感想・コメント】
とても信頼のある会社です 安心して注文が出来き、届いた商品が梱包の痛みなどなくとてもお気に入りです。 価格さえ合えば、常に利用しています。 おススメです。





oga3434さん 2019年6月17日 22:24 [510384]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】プリンタ    【注文時期】2019年06月頃

他の店舗で2件、納期予定日を待ちに待った挙句には延期延期のメール…実に1ヶ月以上待ちました。ひどい目にあいました。
こちらのお店は大変素晴らしかったです。すぐに届いて大変助かりました。





E−36ちゃんさん 2019年6月17日 10:20 [510324]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】シンセサイザー・キーボード    【注文時期】2019年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

他のショップで注文をしましたが 何の返事もなく こちらから注文の確認をしたら いつ入るかわからないとの返事  そんな時 もう一度 価格comを見たら こちらが 安くなっていて 直ぐに発送できると書いてあったので このショップを選びました


【注文からどのくらいで届きましたか?】 

9時間以内に発送とあり 指定した日時に到着しました
急いでいたので 助かりました


【その他感想・コメント】 

梱包も丁寧で 発送の連絡もきちんとあり 信頼できました





favota416さん 2019年6月16日 22:03 [510309]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】洗濯機    【注文時期】2019年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
・設置料を含めた金額
・以前商品を注文した際の対応に問題がなかったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】

「サイト上で注文時に選択できた納期が守られません」

有料オプションで申込みの「一都三県」の設置サービスに問題あり。

最短翌日納品とのことですが、今回の注文では「実際は最短で4日」との案内でした。サイト上で選択できた納期も目安であり意味がないようです。

サイトに記載の「通常設置」の利用ガイドには「※ 在庫品の場合、ご注文いただきました日より、3日から7日程度先を目安にお考えください。」と記載がありますので、上記「一都三県」の設置サービスは「通常設置」と比較し優位性があるわけではなく、ただ、「一都三県」の有料オプションなら「翌日配送の可能性が(わずかに)ある」というだけで、結局のところ、早期配達のオプションサービスではないようです。
つまるところ、他のネット通販の業者さんと比較しても納品が早いわけではありません。

カスタマーサポートも「サイトに記載の納期はあくまで目安」であることを盾に、「注文後に設置業者を手配する都合上納期は未定で、注文時の納期も対応できない場合もある。納期遅れが気に入らない場合はキャンセルしてください」と返信してくる始末。
自分たちで提示した納期を守らないだけではなく、購入者の希望や感情に配慮するつもりもないようです。

以前は丁寧に対応いただけただけに残念です。

安ければなんでも良い、という方以外はオススメできません。
特に、洗濯機や冷蔵庫など比較的高い家電は他社で購入しましょう。





ます酒さん 2019年6月16日 05:01 [510266]


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【注文商品】プリメインアンプ    【注文時期】2019年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
会員登録してから10年以上で何度も注文している。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定通リ翌日午前中に着荷。

【その他感想・コメント】
アンプの初期不良が有ったが、顧客への対応社内規定が最悪。
顧客からメーカーへの直接不良の確認作業を指示される始末。
不満をメールしても、回答も無し。





○3さん 2019年6月12日 20:00 [510024]


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【注文商品】ラジオ    【注文時期】2019年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

2日
【その他感想・コメント】





マアキさん 2019年5月30日 08:53 [508928]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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【注文商品】ラジカセ    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイントがあったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文した翌日
【その他感想・コメント】
お取引は、迅速丁寧でした・
注文から配送まで順次メールにて連絡してくれ、梱包も丁寧だった。





kurosuke2さん 2019年5月16日 20:47 [507995]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】ヘッドセット    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
かなり以前、このショップを利用し、ときおりメールも見ていて、親しみを感じた。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4〜5日で到着しました。

【その他感想・コメント】
安心して買い物ができる店だと思います。





banchaさん 2019年5月14日 23:35 [507853]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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【注文商品】無線LANルーター(Wi-Fiルーター)    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前も利用しているうえ、価格も安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日に届きました「。

【その他感想・コメント】
安心して利用できる店だと思います。





yaasuoさん 2019年5月9日 16:45 [507488]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】電気ポット・電気ケトル    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

代引きが利用できたから。よい評価が多いから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

2〜3日です。在庫もあったからだと思います。

【その他感想・コメント】
購入後に商品の調子・不具合などを気遣うメールがあり、何気にうれしかった。

会員登録をすると会員向け特価セールの案内が来ました。





もよみっちーさんさん 2019年5月8日 20:00 [507430]


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【注文商品】電子辞書    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
最短で届いた

【その他感想・コメント】
連休中にも関わらず、迅速に配送していただいた





サワチョウさん 2019年5月5日 01:59 [507177]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】地デジアンテナ    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品が安く買えたから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

3日
【その他感想・コメント】
メール連絡など対応がスムーズでとても信頼できるお店でした。ありがとうございました。





ラビリンスxさん 2019年5月2日 20:46 [507081]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】モニタ・ディスプレイ    【注文時期】2019年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安さ

【注文からどのくらいで届きましたか?】
一週間くらい

【その他感想・コメント】
返品したくてもできない。検品してない&自分たちは不良箇所についてはノータッチなのでバックライト漏れがあった場合、泣き寝入り。メーカーに先に言ってくれというのは無責任すぎる(LGは仕様の範囲ですとかほざくに決まっている)、明らかに漏れがある商品を売りつけて「さようなら」ではアマゾンに流れる





TFukuchanさん 2019年4月26日 17:11 [506681]


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【注文商品】プリンタオプション    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他店にくらべ安価であったこと、送料が無料だったこと
【注文からどのくらいで届きましたか?】
数日
【その他感想・コメント】
同じ商品でも、単価だけでなく送料や税金等々で大きな差が出ることあり、これからも総額での安価提供を期待します。





19760531さん 2019年4月24日 12:38 [506499]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】薄型テレビ・液晶テレビ    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】


【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
包装が丁寧でしっかりしていた。仕事が丁寧で信用が出来るお店だと思う。





おたんちんなっくさん 2019年4月18日 05:44 [506095]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】バッテリーグリップ・ホルダー    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ズバリ最安値。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
四日くらいでした。
教えてもらった追跡番号で追跡したら、朝8時半くらいに配達中の表示が出て、家に届いたのが夜の9時くらいでした。佐川急便でなかったら、もっと早く届いたかもしれません。

【その他感想・コメント】
事情は分かりませんが、土日休みなのか入金確認は平日のみというのは、如何なものかと思いました。入金確認を土日もしていたら、もっと早く届いたかもしれません。





AQUOS1752さん 2019年4月16日 21:17 [506004]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】コーヒーメーカー    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

これまでも利用しており、信頼しているショップの一つ。
今回、価格がアマゾンより安かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

3日
ただ、注文が日曜日だったので、実質2日

【その他感想・コメント】

安心して利用できるショップです。
価格も結構いい価格を出していることが多いので、
買い物をする際には必ずチェックするようにしています。




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