サンドラッグ Online Storeのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】以前愛用していた胃薬が一番安かったので
【注文からどのくらいで届きましたか？】3日
【その他感想・コメント】数ある楽天市場内のショップでも商品によっては安価です。発送はアマゾンやヨドバシに比較し少し遅めです。ですが買い物のしやすさ、ものによってのバーゲン等いつも比較して購入させて頂いています。

【このショップを選んだ理由は？】

化粧品を注文しましたが、割引率が高かったので利用しました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】

複数回注文していますが、一度注文が殺到したそうで一か月程度
遅れで来たことがありました。
【その他感想・コメント】

カウンセリング化粧品が店頭で買うよりもこちらの方が割引率が
高いのでよく利用していますが、発送についてはその都度ムラが
あるように感じます。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品の取扱店が少なく、一番安価だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文ページには３〜４日で発送と記載がありましたが、15日かかりました。

【その他感想・コメント】
1週間経っても発送メールが来なかったので、納品日を問い合わせましたが、結局返答はありませんでした。待っている間に、Webのトップページに「配送・お問合せ対応遅延のお知らせ」というのが載っていましたが、個別対応もできない最低のショップです。問い合わせの返信はしないくせに、納品後に商品レビュー依頼のメールは送ってきます。二度と利用しません。

【このショップを選んだ理由は？】
他のお店よりも少しお得だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
商品は注文してから一ヶ月になろうとしてますが、未だに届いていません。
どうしても必要なものだった為他のお店で購入しました。キャンセルしたくてメールをしましたが、自動メールで順次対応致します、とくるのみです。

【その他感想・コメント】
もうこのお店では購入しません。

【このショップを選んだ理由は？】
ヨークベニマルに併設されているので実店舗もよく利用しています。
e-shopでも安心できると思い注文した。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
　商品注文したものの、到着予定が１２日後となっていましたが、半月以上たっても商品は届かないし、連絡もありません。代金はデビットで、注文時即引き落としされています。
【その他感想・コメント】
　商品が遅延するなら、理由を連絡すればよいし、手配できなければ連絡をよこしてキャンセルをお願いすればよいと思います。
代金を引き落としておいて、連絡もせず、商品も送らずならば、不愉快なおもいです。
　口コミを見ると、私一人ではありません。このようなお店がプライム市場に上場した企業とは疑問に感じます。
イーコマースから排除されるべき業者だと思います。

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
注文から1ヶ月になろうととしています。
通り一遍の遅延メールが届くのみで、こちらからの問い合わせに返答も有りません。
ショップレビューを見ると普通に届いている方もいる様です。
当方は通常在庫品なのに、なぜそんなに遅いのか理解出来ない。
キャンセルしようにも発送タイミングが分からず、一部ポイントを使用しているので面倒臭い、
電話をすれば「早急に対応します」の一点張り、
とりあえず近所のドラッグストアで、同じ物を購入し対応しているが、あまり騒いでクレーマー扱いされるのは不本意なので、いつまで待てば到着するか、またしないのか後日レビューします。

【このショップを選んだ理由は？】
他のショップよりやや安いので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
発送が7日〜11日とありましたが2週間以上経っても発送連絡がきません
その旨メールを送っても発送が遅れていますというテンプレが自動送信されるだけです

【その他感想・コメント】
あまりにも発送が遅いので同じ商品を他所で買ったのでこのショップを選んだ事を後悔しています
在庫がないのならその旨メールの返信をして返金を処理をして欲しいです。

【このショップを選んだ理由は？】

欲しいもの(まとめて購入したいもの)があったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】

まだ届きません(10日過ぎました)
【その他感想・コメント】

私を含め多くの方が「在庫確認したい」「商品が届かない」との苦情を寄せているのに、問い合わせてもショップからは何の返答もありません。不誠実な対応としか思えません。ショップレビュー欄にダーッと『★１』が並ぶ中に『★５』のコメントがちょくちょく紛れ込んでるのが更に怪し過ぎます。

【このショップを選んだ理由は？】
他の店舗より安かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文した翌日に注文承りました。の連絡がきたのみ
まだ発送はされてないようです。


【その他感想・コメント】
いまどき発送に4-7日もかかるのは遅すぎると思います。
店舗の価格はネットより高いし…
定期便とか急がな人にはお勧めだと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
ザ・ガードが最安値で購入できました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定日道理届きました。

【その他感想・コメント】
できる事ならば次回も購入したいと思っています。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しかったマスクがあったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】

6日に注文(3〜7日で発送と記載あり)、
12日にこちらから問い合わせしたら　15日発送と返事は来ましたが　発送メールも商品も届かず
18日に　キャンセルの問い合わせをしたら　すみませんも無く　7〜11日の発送ですと　開き直り、商品の記載には　3〜7日といまだに　なってますが(怒)
【その他感想・コメント】
サンドラッグと知名度もあるショップでしたが
こんな対応をするショップは初めてです。
店頭、webともに　2度と利用したくない最低
最悪ショップです。

発送の連絡は遅く、いや、発送の連絡は無く、店舗に到着の連絡のみ来ます。それまでは何の連絡も無く、不安になり問合せをしても返事が遅く、結局店舗への到着の連絡の方が来て、その後にのこのこと問合せに対する返事が来ました。もうすでに店舗に到着していますと。
最悪な対応のショップです。
もう二度と利用しません。

【このショップを選んだ理由は？】

店頭より安価な品もあり、ショップ受取だと送料もかからず、近くに店舗もあるので受け取り易いから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日後メールが届き店舗にて受け取りました。

【その他感想・コメント】
スムーズかつ安価で又利用します

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く、信頼できると思った。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日

【その他感想・コメント】
連絡も無く、心配になり連絡したところ、
「お荷物の発送に関するお問合せにつきましては、発送メールを持ちまして
ご返信に代えさせて頂きます。」

のみで対応が凄く悪いです。
入荷がわからないのは困るのでキャンセルを申し出たら
次の日届きました。
？？？？

また、連絡がサイト内でしか確認できず、UIも不便です。

【このショップを選んだ理由は？】
迅速でYahooショッピングペイペイと連携してお得感がある。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
定期購入するには23時間可能で便利だし価格も割安。ポイントなどの特典も魅力

【このショップを選んだ理由は？】
　最安価格でした。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

2日以内です。
【その他感想・コメント】

またお願いします。

【このショップを選んだ理由は？】
以前から利用してたので

【注文からどのくらいで届きましたか？】

3〜4日
【その他感想・コメント】
サンドラッグのポイントを使えるのが便利

【このショップを選んだ理由は？】

安いから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日ほどたったが、何の連絡もない。

【その他感想・コメント】
出荷準備中になってるので２度問い合わせてもなしのつぶて。すぐにとは言わないが返信ぐらいするのが礼儀だと思う。名が通っているから注文したが、大きいところでもネットの個人相手ではこんな感じなのかとがっかりしているところです。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
適切な時期に届いた

【その他感想・コメント】
対応が良心的だった

【このショップを選んだ理由は？】最安値であったから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】届かず、1か月ほど経って向こうからキャンセルされた。支払った代金は未だ返金なし。


【その他感想・コメント】とにかくひどい店です。