コネクトオンラインのショップ評価　2ページ目

SHOPのリストにない商品でも問い合わせにスムーズに対応頂き、注文も問題ありませんでした。また利用したいSHOPです。

こちらで　単独で安かったのでPanaのCN-HW830Dを注文したら商品がないと連絡でした。今度は再度CN-HW800Dを注文したら同じ結果　　どういうことなのでしょうか？
いい加減にしてください。

家電を初めてネットで購入しましたが、メール等の対応もすばやく予定通りに到着しました。
価格も満足がいく値段でした。
機会があればまた利用したいと思います。

希望通りの完璧な対応していただきました。おかげで毎日快適な環境です。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

大変細やかなメール対応で、すぐに発送してくれました。
安心して良いお得なお買い物が出来ました。
また機会があったら利用したいと思います。

メールのやり取りなど迅速な応対で安心して取引が出来ました。
次回もまた利用したいと思います。

大変素早い対応していただきました。
格安な商品ありがとうございます。

あまりにも素早い対応にビックリです。注文した翌日には商品が届いていました。
また利用したいです。

　こちらのわがままで掲載されていないオプション品の同時購入を希望したところ，快く引き受けていただきました。対応が素早く商品の注文から到着まで，まめに連絡をしていただき，安心して取り引きできました。担当者さんの人柄が伺い知れます。もちろん商品自体の価格・仕様にも十分満足しています。機会があれば，また利用したいと思いますね。

初めて購入しましたが、普通に買えました。
機会があったらまた利用しようと思います！

コネクトさんで人気商品の空気清浄機を購入しました。

まず、他の店舗で注文したのですがHPでは「在庫あり」なのにメール返信では「納期未定」とのことなのでキャンセル。
ひとまず、掲載情報は信用ならないこともあるのだなあと価格comに掲載されていたコネクトさんに電話で在庫をお伺いしました。丁寧に電話で対応いただきまして在庫があり、尚且つ最短で配送してくださるとのこと。
早速、HPを通して注文。代引きだったため、次の日には届いてしまいました。

迅速で丁寧な対応、本当にありがとうございました。
おまけのぴちょんくんストラップも何だかうれしかったです。

すでに発売されている商品が『予約』と表示されていたので、価格コムの規約の、
【発売日より3日以内の発送】すなわち、注文してから（すでに発売中のため）3日以内の発送が可能かどうかを確認したところ、メーカーの生産待ちで次回の入荷は未定との返事が返ってきました。

更に、
『納期がお伝えできないため「予約」とさせていただいております。
ご注文をいただいた後、このことをお伝え致しますとマイナスの評価を
いただいてしまうため、このような措置をとらせていただいております。』

これって、自分のお店の評価ばかり気にして、お客のことは考えていませんよね。。。
とても残念に思いました。

個人的には、納期がわからない商品の注文なんてありえませんので、利用はできません。

カーナビを取り付ける際の取付キット（ハーネス？）が分からなかったのですが、車種や型式・年式をお店に伝えたら調べてくれました。それから、ナビと携帯を繋げるケーブルの接続可否も調べてくれました。丁寧に答えてくれましたので、ネット通販初心者の私でも安心して買い物できました。

注文して現在在庫がありますとのことで、振込みしました。
振込み確認のメールを頂きました。
その後半日以上経ってから、在庫なしのメールが・・・
そして、金返すから振込み先教えろとのコト。
在庫が残り少なく、振込み時間によって優先順位をつけたのかもしれませんが、普通在庫がなくなった等のコトを電話するのが当たり前だと思います。
それをメールで対応するコトが信じられません。
申し訳ありませんとだけメールすればいいのに、「残念ながら」なんて書かれると信用はガタ落ちです。
メール確認せず、放置していたら金だけ取っていたのでしょうかね。

こちらからの質問にも迅速に返答・対応して下さり、梱包も十分でした。
また利用したいです。

カーナビを購入しました。
オプション同時購入で1000円引き、カーナビは送料込みと言うことで、VICSビーコンユニットを同時購入しました。
VICSビーコンユニットも比較的安めで1000円引きも合わせ、トータルでは結構安くなりました。
#ビーコンユニットは意外とあまり値引きしていない店が多いため、要注意。

ただ、最初に注文受付メールが来た際1000円引きされて無く、また付属品の送料が別にかかっていましたので、こちらから質問メールを送ることで早急に修正してくれました。
この点はマイナスですが、対応は早く良かったと思います。

ただどの店で買う場合もそうですが、注文受付、請求メールの内容はよくチェックする必要がありますね。

梱包はしっかりしており安心して購入できました。

在庫有りとなっていたのに、メーカーから取り寄せて発送(入金後3日前後)するというメールが来た。
急いでるものなのでもちろんキャンセル。
他のショップの在庫有りのところに問い合わせたらすぐに発送可能ということで問題にはなりませんでした。
ただ、その後も在庫有りとなっている。
この店から買う場合は先に在庫を確認した方が良いと思います。

カーナビだけでなく取り付けに必要なケーブルや取り付けキットなどの取り扱いが豊富で重宝しました。

とても丁寧な対応で、商品もすぐに届きました。
また機会があったら、ぜひ利用したい、お店です。

接続Kitも一緒に注文しましたが、品薄の場合でも同等の他社製品を紹介していただき、問題なく接続することが出来ました。