AUTOWAY（オートウェイ）のショップ評価　35ページ目

深夜に注文、翌日にメールを頂きそれから二日後に届きました。急いではなかったのですが、迅速な対応で連絡も丁寧でとても信頼できます。2010年製を期待したのですが、2009年50週だったのでほぼ満足です。知人にも早速薦めました。また利用させて頂くつもりです。

注文して２日後には交換できました。

価格も安価で大満足です。あと、継続して使用し、次回を検討したいと思います。

ﾀｲﾔメーカーにこだわらない人にはお勧めです。

２３５と２６５のタイヤを購入しました。
地元のカー用品店では、とてつもなく高い値段でした。
サイズからすると当然なのですが、Ｗｅｂで安いところを探しているうちに、このショップに来ました。
まず、決め手はなんといっても「価格」です。限界まで攻めるタイプではないので、１円でも安いところを探していました。
それと送料が全国一律なのが大きい要素です。普通「全国一律」といいながら、北海道・沖縄は別途・・・などとありますが、このショップはそれも一緒でした。（ちなみに北海道です）
あとクレジットカードが使えるのも良いですね。激安ショップは現金払いが多い中で、これは助かります。メールでの連絡も迅速・確実で大変好感が持てます。
我が家には車が３台あるのですが、これからタイヤを買う時は、すべてこのショップにするつもりです。

発送途中でゴールデンウィークを挟んだので、手元にくるまでは時間がかかりましたが元々急ぐようなものではなかったので、良評価で自己完結しています。
サイトを見てわかるとおり、送料が固定されているので、大型商品でも送料や手数料などの細々した料金に気を遣わなくてすむのがうれしいです。

NANKANG ﾀｲﾔ　NS-2を購入しました。

215/40/18　ﾀｲﾔですが、日本のﾒｰｶｰでは、1本2万円以上でしたが1本6470円と破格の値段。
4/1　AM8:00ｵｰﾀﾞｰ
同日　受付確認ﾒｰﾙ受信 　AM9:00頃
同日　発送確認連絡受信　12:00PM
4/3 予定通り3：30PMに到着。

ﾚｽﾎﾟﾝｽも良くまったく問題ありませんでした。

代引き料金420円ですが、会員登録するだけで400P=400円分値引いてくれるところも素敵です。

今後も利用したいと想います。

ありがとうございまいた。

とても良いショップです。
私にとってネットでの購入は対応の速さと
必要な情報を提供して貰えるか、解りやすいか
なのでそれらすべてが完璧に思えました。

注文して自動返信が来た後、注文の確定を頂き、
その後すぐにトラッキング番号の連絡がありました。
レビューの中でトラッキングがなかったと言う方もいらっしゃいますが
私の場合は書式で自動で送られているかのようでした。
2月25日の午前中に注文して2月の26日の夕方に到着しています。
当方は大阪在住です。
梱包はバンドでくくった簡易梱包でしたがタイヤなので私にとっては問題ありません。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

2/16　　夜にDUNLOP DZ101 205/55R16 91V DIREZZAをネットで注文
2/17AM　発送案内メール
2/17PM　荷物番号案内メール
2/19AM　福山通運でタイヤ到着
　東京都在住ですが、注文から到着まで3日だったのでとても早かった。

交換は近所のタイヤ屋さんだったが、交換(組み替え、バランス、エアバルブ、廃タイヤ)まで含めてもとても安かった。
タイヤの製造年も09年13週、『バンドでくくっただけの簡易梱包で発送(案内内容)』
でも目立った外観キズもなく、交換後の乗り心地も違和感ありません。
機会があったら、また是非利用したいと思います。

購入：ダンロップ　DIREZZA DZ101 215/45R17 87W
神奈川県在住ですが、金曜日夜中にネットより注文し、翌月曜日に到着
しました。
注文翌日、メールでの到着予定日の連絡、予定通りの到着で非常に迅速
な対応でした。
価格が非常に安い為、製造日が古くないかが一番の気がかりでしたが、
０９年４５週目の製造で大満足です。
是非、次回も利用しようと思います。

価格が圧倒的に安かった為にこの店で買いましたが、注文した翌日午前中には届きびっくりしました
注文後の受注メール、配送メールともに問題なく非常に満足な買い物ができました
交換作業もHPに紹介されているお店で行いましたがこちらも問題なく結果的にディーラー見積もりの半額以下で交換ができました

電話でも親切丁寧に教えてくれました。
事務の女の子っぽかったのでタイヤの事はあまり詳しくなかったみたいですけど^^;
あとはなにも問題なかったですし、思ったより早く着いたのでショップに預かってもらってました^^;

NS-2 155/55R14 4本購入。
送料が沖縄でも 500円/本なのも嬉しい。Total \11,480-　いいですね。
国産で、大手ｶｰｼｮｯﾌﾟならタイヤのみの1本価格。

11/21 夕方にネットで注文(ｸﾚｼﾞｯﾄ)　すぐに注文確認メール
11/22 午後 発送メール　九州本社発
11/25 昼過ぎに到着です

梱包はあんなで十分です。
タイヤ自体の性能も(前回も同じタイヤなので)満足です。

交換工賃。近所の個人タイヤ屋さんで、ﾊﾞﾗﾝｽ・ﾊﾞﾙﾌﾞ・廃タイヤ代込みで\6,000-でした。
そっちも大満足。

佐川便やったんですが、いつも思うのは、到着してから問い合わせサービスに反映される…。中継所の状態も教えていただきたいですね

タイヤの購入時も発送の確認電話があり、タイヤ取替えも短時間でスムーズな対応でした。
満足です。

平成２１年９月１０日（木）にメールで発注しました。
平成２１年９月１１日（金）に配送完了のメール
平成２１年９月１１日（金）に荷物番号メール
平成２１年９月１１日（金）クレジットカード決済完了メール
平成２１年９月１３日（日）タイヤ到着（福山通運）
　　　　　　　　　　　　　福岡倉庫配送・関東到着
　　　　　　　　　　　　　梱包は、タイヤ四本をヒモで固定

私は、価格重視なのでこの対応で満足です。
メールがなぜか化け文字だった？

参考までに！
ダイハツ　テリオスキッド　平成１３年度式
大手車専門店にてタイヤ取付依頼
タイヤ処分４本　　　　　　　250円×4本＝1,000円
タイヤ交換工賃　　　　　　2,100円×4本＝8,400円
タイヤエアバルブ交換工賃　　300円×4本＝1,200円

タイヤ交換は、もう少し検討が必要だった（反省）

タイヤ交換後の走りは、全く違和感がありません。
　　　

タイヤを注文しました。
注文受付のメールは迅速に着ましたが、
発送手配のメールがふざけた内容で、戸惑いました。
はっきり言って、この会社は消費者を馬鹿にしています。
無事に届くのか心配です。

発送案内のメール内容
---------------------------
配達予定日は　2009年08月01日　以降です。
※組込みセットの場合配達予定日が空白になっております。


[注1]交通状況、天候、物量等の要因によるダイヤの乱れなどが
発生した場合や、一部離島発着のお荷物については、
表示より遅れることがありますのでご了承下さいませ。
「注2」納期の遅れを理由とするキャンセルや苦情は一切お受けできませんので予めご了承ください。
--------------------------------

いつ届くかあいまいなのに
苦情や、キャンセルを受けないって、馬鹿にしてませんか！

投稿数が少なく、評価も悪かったのですが…なによりも『値段』に釣られました。

覚悟の上で注文！

注文　→　即/　注文確認メール　→　翌日/　発送と荷物番号の連絡

その翌日に商品が届いた　Σ(ﾟдﾟ；)早ｯ！

さらに、その2日後には商品が届いたかどうかの確認メールが届き
「まだ届いていない場合」の対応がしっかりと説明されていました。

以前のレビューを見て期待していなかった『メールでの対応』でしたが
上に書いたように全く逆の結果に値段以上に大満足してしまいました。

（設定で迷惑メールとして処理されてしまったのかな？なんて思えるほどの好対応）

梱包は『裸』バンドでしっかりと（強すぎず弱すぎず）2本づつ縛ってありました。
購入前に、商品梱包についてもHPを確認していて『裸』であると書いてあり
常に路面に削られる商品なので、その説明にも自分は納得できました。

届いた商品は目立った傷もなく、全く問題ありませんでした。

お陰で、問題があった時の対応がどうなのか…とても気になってしまいました（笑）
ただ、剥き出しの側面は段ボールでも当ててあったらもっと評価は良くなると思います。
自分は梱包に満足でしたが、『考え方』に個人差があり…『わからない』としました。

配送は『カンガルー便』◎
妻が受け取ったのですが…無防備にも駐車場に放置した為に
ドライバーさん見かねて『盗難にあいますよ！』と注意してくれたとのこと。


今回は『値段＆連絡＆配送』ともに、大変満足のいく結果になりました。

新しいタイヤが届きました。
良かったです。

後　銀行振り込みも可能であって欲しいです。

ショップの対応　　商品の到着　：
即日発送は良かったのですが、荷物の「問い合わせ番号」が教えてもらえずイツ届くのか確認出来ないまま商品が到着しました。　Ｑ＆Ａには、「問い合わせ番号」をお伝えしますと記されていましたので、メールにて確認を行いましたが返信が有りませんでした。

商品の梱包　：
梱包は、バンドのまとめただけで商品は裸でした。

店ＨＰに掲載のある「取り付け提携店」の情報が古いらしく、既に連絡の取れない「取り付け提携店」がある模様です。個人経営の提携店は、廃業してるのではないでしょうか。
ＨＰに掲載してる以上、店側もある程度は責任を持って情報を提供してほしいと思います。