エクセレントのショップ評価　6ページ目

注文〜受取りまで何の問題もなくスムーズでした。
梱包ですが割れ物注意のシールを貼った段ボール内に商品を据えて、周囲に丸めた新聞紙を詰め、上部に空気の入ったビニールのクッション材を置き、蓋をしてありましたが、
段ボールの角が落下等で潰れていて、商品の箱まで同様に変形していました。
ですので、商品下部にもビニールのクッション材が敷いてあればベターかと思いました。
配達会社での事象だと想像できるので、エクセレントさんには何の問題もないかと思います。
金額的に最安値ではありませんでしたが、送料等加味して考えると納得できたため今回利用させていただきました。
ですので、安心感を買うという意味でも梱包にはさらに力を入れていただければ最高です。
もちろん、機会があれば次回も利用させていただこうかと思います。

注文を行ってからの連絡が素早く、
メールがとても細かく送られてきました
・注文受付
・料金確定
・入金確認
・発送連絡

こちらからの質問にも丁寧にかつ迅速に返答を返して頂きました。
特に入金後の連絡をすぐにいただけたのはとても安心できます。
梱包も申し分有りませんでしたし、また利用したいショップです！
今回は気持ちのよい取引ありがとうございました！

店頭販売でお世話になりました。
お店自体は看板もなく、メーカーの宣伝たれ幕で分かるような、いかにもnet通販の事務所といった感じでしたが、お店の方はとても親切な穏やかな方で、取り付けキットや取り付け方の相談にも乗っていただき、非常に気持ちよく買い物が出来ました。修理や保証のお話なども、明確にしていただけました。
お店の状況も見る事が出来ましたが、通販でも安心して注文できると思います。

ちょっと前にカーナビを買わせてもらいました！
電話のやり取りも丁重で、近くから連絡してすぐに店で
購入しました〜！後から付属品の対応にも気持ち良く
取引出来ました、またこのショップを利用したいです〜！

初めて注文しましたが、驚くほど迅速丁寧で本当に信頼の出来るお店でした。
注文の翌日には発送して頂き、こちらの指定した時間にちゃんと届きました。

またメールで「保証書に店舗の捺印」をお願いしましたら、新品未開封での発送になるので、「店舗捺印用シール」を送りますとの事を、わざわざお電話でご返答頂きました。
お電話での対応も親切丁寧で最高でした。
また初期不良があった場合も新品と交換頂けるとのお返事も頂きました。

本当にお勧め出来るショップです！

直接買いに行けるということで、エクセレントさんを利用させてもらいました。
ネットショップって事務的なイメージがあったけど、このお店は取付方とか丁寧に教えてくれたり、店員さんの雰囲気が良かったです。
バックカメラも欲しいので、次もこのお店で買いたいと思います。