トレッド札幌東苗穂店 Kaago店のショップ評価　3ページ目

�@私→7/12にタイヤ２本をクレジットカードにて注文。（注文は通る）
�A店舗→7/13に完売商品で在庫反映が遅れたので送れない旨のメールが届く。（この際、ご了承を頂けたらキャンセル処理を行うとメールに記載）
�B私→先方の手違いであるのに電話の一言も無いのかと思い、また、キャンセルのご了承と記載がある為、7/13に「キャンセルしか選択肢がないのでは？キャンセルしてください」原文ママとメールを返す。
�C店舗→応答なし
�D店舗→7/28（１５日後）(本メールはKaagoシステムでショップ様がキャンセルステータスに変更すると自動送信されるメールになります）と管理画面からシステムをキャンセルした模様。

あー。返信も無くキャンセルもすぐ行って頂く事が無く、普通にやりすごすんだなあ。
この度の対応にかなり腹が立ちましたのでわざわざ価格コムのアカウントを新規作成し、口コミを入れる事にしました。
※ちなみに7/31現在、あえて同店舗で購入を試していますがまだ在庫反映されておらず購入できる模様です。（現在本当に在庫があるかどうかの憶測でのコメントは差し控えますが。私は２度とこの店舗で購入はいたしません！）
他に同様のコメントが見られましたので自身も購入に少し構えてはいましたが、購入予定の皆さんの参考になれば幸いです。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
数日

【その他感想・コメント】
取り付け希望日まで保管してくれた

【このショップを選んだ理由は？】
早く入荷しそうなので、

【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日目

【その他感想・コメント】
製造年月日が古いのと22年と20年が有った、事前に連絡が欲しかった。

ショップの選択は、手ごろなタイヤの価格が安く、同一居住地域にあり取引に便利なことでした。
また、製品に対する質問など初心者への電話対応やタイヤ脱着サービスがとてもよく、次回も利用したいショップです。

【このショップを選んだ理由は？】
在庫有りで安い
【注文からどのくらいで届きましたか？】
記載されている発送日と異なり2週間も掛かった。
【その他感想・コメント】
�@注文後の発送が遅い・取り寄せなのに在庫有りとなっている。
�A発送連絡を問い合わせないと何も連絡が来ない！
�B注文したタイヤと違うタイヤが届く
�Cタイヤ返品の集荷手続きをしたようだが集荷内容を伝えておらず
　一度、タイヤの集荷を断られた（積めない）
�D再発送したタイヤは到着日の遅れもあり時間指定もする事が出来ない（佐川）

こんなに苦労した事は過去に一度もなく待たされた時間も無駄になり疲れました。

【このショップを選んだ理由は？】
探していたタイヤが安価だったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
在庫があり、即日手配していただきました。

【その他感想・コメント】
　タイヤ注文では、電話対応が良くまた、店舗では店員さんが丁寧に対応してくれました。
　タイヤの製造年月も問題ない時期のものでした。
　また、機会がありましたら、お願いしたいと考えております。

【このショップを選んだ理由は？】
　　探していたタイヤが手ごろな価格だったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　在庫があって、即日手配してもらった。


【その他感想・コメント】
　タイヤの手配に係る日時の調整等、電話対応や店舗での店員の対応が親切で良かった。
　タイヤの製造年月も問題ない時期となっていた。
　次回も利用したいと思っている。

【このショップを選んだ理由は？】
お店の評価が高かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
7日間

【その他感想・コメント】
タイや取付ショップへお約束通りの納期で配達して頂けて、スムーズに作業してもらい、
新しいタイヤになりました。タイヤ値上げ前の時期に迅速に対応して頂けてこの
お店の方には感謝しています。

【このショップを選んだ理由は？】
価格ドットコム登録ショップだから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
決済後の初メール

誠に申し訳御座いませんがメーカー在庫が欠品しており次回入荷予定が現状未定となります。お手数をお掛け致しますがご返答頂ければと思います。
宜しくお願い致します。

に対する　返信をするも回答もなければショッピングサイトからの連絡に対しても返信なし。

現在　価格ドットコム上から商品表示も消えております。

100,000円を超える金額を取りながら　連絡をしてこない　悪質なショップです。

このショップが登録しているショッピングサイトに連絡を入れて　対応をお願いしているところです。

その内容次第で　即刻　警察に相談します。

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
在庫もってないのに注文さすな

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
9日。

【その他感想・コメント】
価格.comで出荷目安が3営業日と表記されていますが、出荷までに1週間かかりました。こちらから連絡しない限り店舗からメールも電話もありませんでした。
また、配送先をタイヤ取り付け店に届くように注文していましたが自宅に届きました。梱包はなく、タイヤは剥き出しでした。

また、荷物伝票の発送主を見るとなぜかトレッドさんではなく別の会社名でした。中古品を扱っていそうな会社名だったので、届いたタイヤが新品なのかも不安になりました。（たぶん新古品？）

値段は安いですが、数百円の違いなら別の店舗での購入をおすすめします。

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
こちらから電話をかけて注文したタイヤが入荷されているか聞いたら既に入荷しているとの事。
それでは入荷したらそちらからこちらへ入荷した旨の連絡を入れないのか？聞いたら、入れてないとの事。唖然としたのは言うまでもありません。

【このショップを選んだ理由は？】

価格
【注文からどのくらいで届きましたか？】

支払完了から中3日
【その他感想・コメント】
商品には製造年を明記してください。着いてはじめて2022年製を確認して安心しました。
受注完了から商品発送開始まで時間がかかり、電話をかけたら「今日発送です」と。発送が確認されたら早く連絡してください。
梱包は無く剥き出しでした。運送中の傷みは見つかりませんが、佐川に保証させているのでしょうか。

【このショップを選んだ理由は？】
他店より、価格が安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

4日くらいで届いた。
【その他感想・コメント】
対応もよく満足頂けるショップ。

【このショップを選んだ理由は？】
価格.comで比較して安かったのと取り付け料金が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

3週間くらい
【その他感想・コメント】
コスパいいですね。
電話対応もしっかりしています。

【このショップを選んだ理由は？】
以前にも購入しているので
安い

【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
他店と比較しかなり安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文日の翌日午前中

【その他感想・コメント】
北海道からではなく横浜からの出庫でした、なのですぐに届いたと思います。
発送まで遅い等の過去の発注者のコメントがあり、クレジットカード決済に躊躇しましたが、実際はそんなことはなく速攻で届きました。
在庫の状況しだいかと思われますが、また利用したいと思いました

【このショップを選んだ理由は？】

価格が安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
在庫切れ等を素早く対応して頂き
代替え品の価格と納期の提示等
適切な対応で大変満足出来ました

【このショップを選んだ理由は？】
近郊で店舗受取装着が出来るので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
振込入金して当日に入金確認メールが来たが店舗納品連絡が20日たっても来ず、確認メールしたが返事無し、7回電話するもつながらず、店舗に直接行ったが移転しておりさらに移動、結局店舗に納品されいた。

【その他感想・コメント】
店舗受付で納品しているか問合せると、メール届いていないですか？、振込済みにもにOOO円に成ります、おいおい。私の様な若輩もには向かない店舗です。

【このショップを選んだ理由は？】

価格の安さ。
【注文からどのくらいで届きましたか？】

3日間
【その他感想・コメント】
満足しています。