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e逸品館のショップ評価


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yamachan58さん 2019年6月2日 00:37 [509183]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】スピーカー    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

今年3月、このショップで初めて商品を購入したのですが、そのときの印象がよかったことと、最安ということで、今回も利用しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

3日後


【その他感想・コメント】

機会があれば、また利用したいと思います。





REVELLIONさん 2019年4月16日 15:27 [505967]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他オーディオ機器    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
発送連絡がショップからではなく運送会社経由で来るのですね。
ある意味新鮮です。





yamachan58さん 2019年3月24日 14:48 [504333]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他オーディオ機器    【注文時期】2019年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

最安価格が数店あった中で、カード決済可能、延長保証対応。在庫あり即納可能であったからです。
クレジットカードは、安心して利用できるショップでないと不安なので、実店舗があり、老舗で有名な逸品館を選択しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

指定日、指定時間どおり2日後。

【その他感想・コメント】

ネットでの、配送日指定が、2日後に設定できなかったので、電話で確認したところ、快諾いただきました。
申し込んだのは、夕刻遅くでしたが、翌日に発送され希望どおり2日後の午前中に配送されました。
迅速な発送対応に感謝です。

梱包も、完璧でした。宅配の送り状は元箱に直貼りでなく、緩衝材(エアーキャップ)に包んだ上に貼付されていました。緩衝材(エアーキャップ)に包んでの発送は、オプションで有料というショップもあるので、この心配りは素晴らしいと思います。

メーカー保証開始日も、配送希望日(実際の受取り使用開始日)に合わせて設定されていました。よく使う大手家電ショップでは、申込日(買ったその日)からの保証開始となっていて、即納でなかった時に、実際の受取り日より1週間も早い設定で損した気分になっていましたが、逸品館さんは、その点配慮がありました。
ただ、延長保証の方は、クロネコ延長保証の関係で、発送日からの開始となっていました。配送事故対応の関係かもしれませんが…。

電話対応も問題なく、満足度の高いショップです。また、利用したいと思います。





koronakaさん 2019年1月8日 21:02 [498158]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】CDプレーヤー    【注文時期】2019年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ほぼ最安値で、ホームオーディオの実店舗があり、YouTubeで商品の紹介などをしていたため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
この度は大変お世話になりました。
化粧箱をエアパッキンで包装してあり、大変きれいな状態で届きました。
もちろん商品も問題ありませんでした。
機会があれば、ぜひまたお願いしようと思います。





Micronさん 2019年1月4日 12:19 [497809]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】スピーカー    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
すぐにでも発送できるようなショップみたいだったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

キャンセル
【その他感想・コメント】
手元に商品はないみたいで発送は10日以上後との連絡
指名された配送業者に確認したら年始も即日集荷とのことで食い違い
購入時は事前に必ず確認してからがいいと思います





007hiroさん 2018年6月3日 16:04 [478955]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】スピーカー    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

 YouTubeで、色々なオーディオ製品の紹介を行っており、信頼できると思ったたため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 
 欲しい商品はあったのだが、店に売り切れてなかった商品の入荷を待っての発送でしたが、
スムーズに商品は届きました。


【その他感想・コメント】
 
 スタッフの手厚いサポートと、アドバイスがあり、購入時の私の躊躇いを解消してくれました。 





DELTA PLUSさん 2018年4月11日 15:45 [474205]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】スピーカー    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後。
但し、注文が夜間だったため、実質は一営業日で到着。

【その他感想・コメント】
名の知れた店舗なので安心安全。
スタッフの受け答えも丁寧。
連絡も迅速。





ピーチ0409さん 2018年4月6日 16:45 [473709]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他オーディオ機器    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値で送料無料だった


【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日の予定時間に届きました


【その他感想・コメント】
次回も購入したいと思います!





H.S.N.さん 2018年1月28日 12:44 [466859]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ヘッドホンアンプ・DAC    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安価格かつ送料無料だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
発売日に届いた(メーカー直送)

【その他感想・コメント】
価格も安くメーカー直送で発売に届いたのでよかった。ただし、メーカー直送のためかクロネコヤマトでは無かったので、誤解を招かないように表示した方がよい。





ガリ狩り君さん 2017年9月30日 20:18 [454926]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

Amazonで出店し、評価は高い方だったため。


【注文からどのくらいで届きましたか?】

約3日(Amazon配送センターから発送)


【その他感想・コメント】

私の手元に届いたのは、ちゃんとした新品でした。
ここのお店に悪評付ける人は、少しの辛抱や買い方が下手な、「ネットショッピングに向かない人」なのかもしれません。





ma703さん 2017年9月1日 19:21 [452244]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】AVアンプ    【注文時期】2017年08月頃

【その他感想・コメント】
在庫あり 即納 15時までの注文で即日発送
という表記を信じて注文したが
結局メーカー在庫のメーカー直送。
だったら、在庫ありでも即納でもないでしょう。
しかも15時までの注文でも
発送はメーカー発送なので
翌日遅めになり、到着は遅い。

この当たりの表記は不誠実だと思います。

アマゾンとかで購入したほうがまだ良かった。





tajimeさん 2017年4月30日 23:14 [440637]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他オーディオ機器    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】信頼できます。(きめ細かいオーディオ評論があります。)、長期保証が価格の5%で安い。


【注文からどのくらいで届きましたか?】4日後


【その他感想・コメント】製品の機能にトラブルがありました。メーカサポートさんから初期故障扱いと言われ、逸品館さんにTEL連絡すると、返品すること無く、すぐに代品を宅配送付頂き、同時に、不具合品を宅配さんに持ち帰り頂いた。素早い対応で、また機会があれば、購入したいです。





街道さん 2017年4月24日 04:34 [439970]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】スピーカー    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段と、前回店舗で直接AVアンプを購入した際の適切なアドバイスで信頼できるお店だと思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日

【その他感想・コメント】
店舗発行の冊子に興味がありましたが、開梱して同封されると思い、依頼しませんでした。
しかしエアパッキングで箱を覆っていたので、それも注文すれば良かったと思いました。





Ilovecocoroさん 2017年2月23日 21:24 [434478]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】AVアンプ    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格面と信頼性。信頼性については大阪日本橋にある既知の店舗であること。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
経過日数は特に覚えてないが、こちらが指定した日に間違いなく届いた。

【その他感想・コメント】
問い合わせを少しメールでやり取りしたが対応は適切で迅速だった。
とても信頼できると思います。





vinyle junkieさん 2017年1月6日 19:38 [429797]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】スピーカー    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】


【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
高額(100万超)製品の担当者が横柄だったので他店で買った。
代表の審美眼は確かだが店員の態度があれでは・・。





大峰山さん 2016年12月19日 22:24 [428142]


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【注文商品】その他オーディオ機器    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
従業員の知識が豊富で対応も穏やかかつ親切なため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
店頭購入後持ち帰り。

【その他感想・コメント】
品揃えがマランツ製品及び欧米メーカーのスピーカーに偏っている。
オンキヨー、ヤマハ、日本ビクター製品等も広く取り扱って頂けると
一層利用しやすくなる。





ryosnkさん 2016年11月23日 17:24 [425183]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】AVアンプ    【注文時期】2016年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

YOUTUBEなどで視聴会をしており、信頼できそうだから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

2営業日
【その他感想・コメント】
オーディオ専門店らしく、こだわりを持っているようです





チェインバーさん 2016年7月18日 14:43 [411505]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プリメインアンプ    【注文時期】2016年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
HEGEL取扱店だったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
メーカー直送でしたがお願いした日に予定通り到着しました。
【その他感想・コメント】
とある週末にプリメインアンプを試聴させていただきました。
その時希望の機種の在庫が無かったのですが翌週末再度訪れた際に予めメーカー在庫を確認してくれていました。
必ず来店するとは限らない一見の客の為にそう言った手間を惜しまない姿勢が素晴らしいと思いました。
すぐに何かを買い足したり買い替える事はありませんが次回もまた利用したいと思います。





puchiyuiさん 2016年3月3日 17:15 [396517]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】スピーカー    【注文時期】2016年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
購入希望であったPMCやムジーク等の小型スピーカーを、比較的安価に提供していたところ。また、電話で希望の音質が得られると思われるスピーカーについて相談したところ、担当スタッフの判断が的確であったところ。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
購入代金を振り込んだ翌日には届いていたと思います。

【その他感想・コメント】
最近になって音楽ジャンルの好みが変わってきた(クラッシック、ジャズ系から電子音楽等へ)ことから、スピーカーの購入を検討。ところが、過去からの付き合いがありいつも相談に乗っていただいていた○○社が閉店しており、以前から気になっていた逸品館さんに初相談。PMCかムジークか、迷いに迷ってPMCに決定。期待どおりにリスニングルームの大変革に成功。音質はあくまでクリアーで音場感がとても良いから全く疲れません。早くエージングを終わらせたいですね。





kuwazinさん 2015年4月29日 04:14 [363076]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】スピーカー    【注文時期】2015年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
評価が高いので

【注文からどのくらいで届きましたか?】

指定どおり
【その他感想・コメント】
こちら側の予定変更にも気持ちよく対応してくださり非常に丁寧。
梱包状態も非常に良く、また利用したい気持ちになります。
色んなショップを利用していますが、模範的なショップではないでしょうか。




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