ミュージックハウスフレンズのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
選んだ商品が最安でかつ、価格交渉もできるため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
もともと1ヶ月以上かかるという商品でしたが、大体１ヶ月くらいで予定通り届きました。

【その他感想・コメント】
メールでの問い合わせは遅くとも次の日には返信をくれるので安心して取引できます。
私の購入した商品は独自ルートでの輸入仕入れらしく、購入後サポートはこのお店でしか受け付けてくれない性質のものですが、保証期間中や保証期間後もサポート窓口となって修理等の手配を実施してくれるとのことなので今のところ安心しています。

【このショップを選んだ理由は？】
発売して直ぐに最安値でカード決済可能だったため、興味を示してショップのHPを確認。オーディオ関係にとても詳しく、良い店だと判断し、購入した。

【注文からどのくらいで届きましたか？】輸入だったので、10日



【その他感想・コメント】
地方にもいい店があるなと感心しました。

【対応が悪い！！こちらのお店での買い物は、注意して下さい！】
いつもはAmazonで買い物をしていますが、Amazonではその商品が見つからず、別で探していて、一番安かったので購入しようと思いました。しかし、買ったものが間違っていたことに気がつきキャンセルの電話をすぐにしました。その上で、本来欲しかったものを伝えると、一度確認してからまた連絡しますと言われました。
連絡を待っていましたがその日には連絡はなく、次の日の16時を過ぎても連絡がないため、5時には閉店してしまうのではないかと思い、こちらから電話すると、「担当者がいないので明日連絡します」と言われました。
そこで、えっ？昨日確認してもらって連絡くるはずなのに、何で連絡しないで、しかも次の日休みなのに、連絡もせずに、その事を申し送りもできてないのか？と不信感が募りました。
さらに次の日は流石に連絡が来るかと思っていましたが、まさかの連絡がありませんでした。正直この時点で「約束通りに連絡の一本も出来ないなんて酷い会社だな、もうこれ以上こちらから連絡するのも時間の無駄だから、取引はやめよう」と思っていました。
そしてその翌日の夜19時になってようやくメールが入っていました。
私もお客さんを相手に仕事をしていますが、「〜日に連絡します」と言った場合、必ずその日のうちに1本連絡します。もしも解決できなかったりしても、謝罪と共にそのことについて話します。
間違っても結果がわからなかったから期日に連絡しないなんて
あり得ませんし、それが社会人としての常識だと思っています。
いつもはAmazonで買い物をしていて、何かあった時は連絡をするとすぐに返答をくれますし、補償や何か商品に問題があった場合の対応についても迅速です。Amazonは大手であり、そこまで高いレベルを求めませんが、社会人としてのお客様に対して常識的な範囲で接客や対応をしてほしいと思います。
Amazonよりもこの店舗で買った方が2千円くらい安いようでしたが、もしも商品に異常があったり、うまく届かなかった場合の対応はしてもらえないのでは無いかと思います。Amazonでは、以前なぜか商品が届かなかった場合、すぐに再配達してくれ、商品に問題があった場合は、すぐに新しいものを送っていただきました。変えの商品がない場合には、お金は返金してもらい、商品も返送はいらないので、そちらで処分して下さいとただでもらえました。ここまでAmazonの神対応に慣れてきたためか、このような変な会社で買い物をしてしまい、とても後悔する結果となりました。
また、今後どんなにAmazonと比べて安かったとしても、保証や購入後の対応、購入時の対応などから考えても、長期的にみてAmazonの方がお得と考えこちらでは絶対に買い物はしません。
また、安いからとか、Amazonに無いからと変な所で買ってしまうと銭を失うし、気分も悪くなるという事を学べました。ある意味社会勉強だったかもしれません。
あまりこういった評価欄にコメントをする事はありませんが、あまりに対応が悪く、同じような目に合って欲しくないと思いコメント致しました。

最後にこちらで買い物をした方がいい人ですが、悪い対応をされて悪い気分になって、銭を失い、社会勉強をしたい人はこちらで買い物してもいいと思います。

AmazonPayが利用できたのでカードを引っ張り出す必要が無く楽だった。
注文受付・発送などのメールが届かなかったので少々不安になったが、
AmazonPayからの支払い受理メールが届いた翌日に着荷した。

時代によく適応した、素晴らしく迅速なECショップだと思う。

【このショップを選んだ理由は？】
スピーカーを購入した際、購入時点では1番安価だったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
３〜４日で到着

【その他感想・コメント】
コロナで営業に制限がかかっていること、かつＧＷ期間中という中でも、サイトに書いてある通り３−４日で出荷され、出荷翌日に手元に届きました。販売店だけの特典もついておりお得感はたかかったです。梱包も問題なく届き、販売店の対応も適切で気持ちの良いものでした。

【このショップを選んだ理由は？】
最も安かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
カード払いができないようで、休日の銀行振込だと平日になるまで入金を確認できないということで少し遅れるかなと思いましたが、ネットバンクの関係なのか休日でも振込後にすぐに入金確認して頂いて即発送して頂きました。ありがとうございます

【このショップを選んだ理由は？】価格を調べた所、最も安かったから


【注文からどのくらいで届きましたか？】注文した日の翌日


【その他感想・コメント】Amazonなどを良く利用している事から商品の発送は良くても注文から２日位は要するのかと思いきや、翌日には商品が発送されて来ました。迅速な対応、誠にありがとうございます。また、ご縁がありましたら利用させて頂きたいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
値段が安く、問い合わせの対応も非常に好感が持てたので気持ちよく買い物ができました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日には届きました。アマゾンより早くてビックリしました。

【その他感想・コメント】
取扱商品もトレンドにあったものや、リクエストにも応えようとしてくれる姿勢が好感を持てます。次回もお願いしたいです。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値店であり、エージングCDまで付いてくる為。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日で着きました。期日指定していたのですが、運送業者のミスでかなり早く受け取る事になりました(^0^)

【その他感想・コメント】
機会があれば、また注文しようと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値、送料無料だったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
ショップの発送はとても迅速でしたが、北海道地震停電のため、
宅配便大混乱で遅れました。

【その他感想・コメント】
安く商品を提供して頂き、感謝しております。

【このショップを選んだ理由は？】
最安だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
日時指定配達通りに届きました。

【その他感想・コメント】
hotmailでは該当ショップの注文メールや発送メールは意図せず「迷惑メール」フォルダに移動することがあるらしく私もその一人でした。不安になってお店に問い合わせましたところ担当者の方はとても丁寧に対応してくださいました。

【このショップを選んだ理由は？】
相場よりも安く商品を購入することが出来るため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
予約から3週間かかるとのことでしたが数日で届きました。

【その他感想・コメント】
迅速な対応ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
サービス品が魅力的だった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文日の翌日には届いた。

【その他感想・コメント】
イスやキックペダルなどが付いたセットを検討していたが、キックペダルだけ別のモデルが欲しかった。
変更可能か販売店に問い合わせた所、すぐに見積もりを作成してくれた。（しかもかなり安い！）
おかげで家内の説得も上手くいき、大満足の結果に。
上達したら上位の機種に買い替えを考えているので、その際にも利用したいと思う。
迷っているなら問い合わせてみるのが早い。オススメです。

【このショップを選んだ理由は？】
友人から安く機材買うならということでお薦めされたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文して次の日には届きました！

【その他感想・コメント】
購入前の相談も親身になって一緒にどの機材が良いか考えてくれて適切なアドバイスをくれる。
注文後の対応もスムーズで、商品もすぐに届きました！そのうえ、オマケもつけてくれて購入者目線で考えてくれる素晴らしいお店さんだと思います！

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったから。実店舗もあり、安心して購入できる点。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文の翌日に届きました。
梱包も非常に丁寧で、緩衝材を入れてしっかりと梱包されていました。
出荷時に伝票番号もしっかりと連絡がありました。

【その他感想・コメント】
ネットでは不安になるコメントをいくつか見ましたが、実店舗のある販売店だったので、ネットオンリーのお店より安心できました。
並行輸入品を扱っている販売店はいくつかありますが、電話・メールでの事前問い合わせにも真摯に対応していただけ好感がもてました。
是非ともまた利用したいです。

【このショップを選んだ理由は？】ネット最安値だったから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】六週間


【その他感想・コメント】

　他サイトの書き込みなどを見ますと不安になるようなことがいっぱい書かれていますが、私の場合はまったく問題はありませんでした。今回購入したのは数十万円相当の海外製オーディオ機器でしたが、市価より10万円ほどは安く新品を入手できたので満足しています。

　納期は当初三週間ほどとのことでしたが、結果的に六週間かかりました。趣味のものですし待つ時間も楽しみの一部と割り切れたので問題ありません。正規代理店と違い、並行輸入によるものですので、前金での現金清算によって仕入れるわけですから業者さんの負担を考えれば、よくぞこの価格で提供していただけたと頭が下がります。発注時には10万円の手付金しか振り込んでいませんので、業者側にもリスクがありますから文句を言ってはバチが当たります。個人で直輸入しても送料や通関諸費用を考えればこれよりは高くつきますので、よく努力していただけたと感謝しています。

　はじめての取り引きでしたので、用心のために店舗にて残金と引き換えに商品を受け取りました。メーカーで封印されたままのパッケージで届いていましたし、自宅で作動確認しましたが問題もなく、当たり前ですが新品そのものでした。気になるのは保証ですが、1年間はちゃんと保証してもらえるそうで、独自の保証シールが箱に貼られていました。

　店におられたご経営者ご夫妻？と言葉を交わしましたが、とても正直で律儀な印象の方々でした。通販部の担当者は別の人が任されているようですが、メールで質問したりすれば、その日のうちには返答があり、よく対応してもらえました。ちょっと応援してあげたくもなりました。

　消費者としては同じ商品ならば少しでも安く買おうという気持ちは当たり前です。この店は相当安いので心配になりますが、注文分のほとんどを前金で現金で仕入れておられるので、回転資金だけでも相当の金額負担になっているはずです。よく努力してもらっていると頭が下がる思いです。納期は品物によっては今回のように一カ月半待ちということもあり得ますので急ぎや業務目的の方には不向きかもしれません。唯一その点だけが思案のしどころですが、納期をとるか価格の安さをとるか、で、やはり値段の安さを優先できる方にはお勧めの業者です。
　
　
　

　

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文→振り込み→到着まで2日の午前中で届きました。
指定日・指定時間どおりでした。

【その他感想・コメント】
直輸入品とのことでしたが、全く問題ありませんでした。
注文後の受付メール、発送連絡メール等迅速丁寧で良かったです。
また機会があれば利用させていただきます。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】

直ぐに出荷してくれたが佐川急便が動かず6日かかった。
【その他感想・コメント】
なかなか届かず心配で店にメールしたら直ぐに佐川に連絡をしてくれ返信が来ました。親切に対応していただき助かりました。

【このショップを選んだ理由は？】
ここでしか売られていなかったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日程度で届きました

【その他感想・コメント】
エージングCDが付いていて驚きました。
気遣ってくださってありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日

【その他感想・コメント】
購入後すぐに商品が届き満足しています。