DMM.comのショップ評価　3ページ目

取り寄せの商品を3月頭に注文、半月以上待っても何の音沙汰も無く
なおかつ、入荷予定の日程すら注文状況に掲載していないと言うお粗末さ。

すぐに無いと困ると言う分けじゃなかったので、気長に待つつもりだったが
あまりにも適当すぎるのでキャンセルしました。

在庫がある商品でも、色々と問題があるようなので
二度とここでは注文しない。

欲しかったDVDがamazonより安かったため　ショップ評価が低いのが気になったが　
”在庫あり即納”と表記された商品なら大丈夫だろうと　ドキドキしながら初注文
水曜日の午後注文し　
発送”手配”の連絡があったのは木曜日午後
実際木曜日夕方には発送され（佐川郵便）
自宅に届いたのは金曜日の昼でした。

”即納”と言う割には　”翌日”発送ですのでamazonより若干遅い感じがありますが
無事届いたので良しとします
同じ価格だったらamazonにします

ゲームの予約商品などに関しては他の方のコメントどうり対応が良くないのかもしれませんが、ＤＶＤで、「即納・２４時間以内に発送」の表示があるものを２度ほど注文しましたが、こちらまでへの到着期間は別として、確かに２４時間以内には発送してくれましたし、発送の連絡メールもありました。梱包が丁寧とは言い難いですが、雑というわけでもなく、在庫があるものに関しては発送期日を守ってくれますし、価格も手頃なので、たまにはここに注文するのも選択肢かなとは思います。

[鉄拳６通常版]
私もみなさんと同じようにいきなりキャンセルをくらいました。
発売約1週間前にキャンセルって・・なんのための予約なのかわかりません。

ショップ評価をもっとちゃんと見るべきでした。後悔しまくりです。

Wii Fit Plus
何でか知らないが、書き込んだらすぐに削除されたので、もう一度書き込む。

予約を一方的にキャンセルされた。（下記が証拠・・・デマではないよ）
他の利用者の同様の書き込みも複数あることから、
出荷数変更ではなく、出荷数のめども無しに、先に注文予約をとれるだけとっておいて、
一方的ににキャンセルしていような感がある。
そのくせ、その一方ではキャンセル待ち申し込みを受け付けている。
商売モラルに反すると思う。

以下、証拠文面・・・

「お世話になります。MyDMMサポートセンターです。
このたびご注文いただいた商品について
弊社の取引先から出荷数変更の連絡があり、
残念ながらお客さまの注文商品が確保できなくなりました。

つきましては、まことに申しわけありませんが
下記の商品をキャンセルさせていただきましたので
お詫びとともにお知らせいたします。
商品名：Wii Fit Plus （ウィー フィット プラス）」

[サガ2秘宝伝説 GODDESS OF DESTINY SaGa 20th ANNIVERSARY EDITION]
を週末発注したのですが週明けには一方的にキャンセル処理にされてしまいました。商品確保できないなら発注を受け付けないでいただきたい。ぬか喜びする羽目になりとても不愉快です。

取寄せで「Wii モーションプラス」を注文しましたが
注文確認のメールが来たきり4日経っても入荷しないようで
子供が待ちくたびれているのでキャンセルしました。
(入荷しても石川からの発送で時間かかりそうでしたし
　運送業者「その他」ってのも心配で)
せめていつ頃発送できそうかくらいの連絡は欲しかったです。
せっかく送料も無料で安かったんですけどね。
待ってもいいから安く買いたい方にはおすすめです。

他の皆さんが言われてるようなトラブルはありませんでした。また、機会がありましたら利用させていただきます

ＤＤＭ様のほうでＰＳＰ周辺機器を注文し、預かり金を振り込んで注文したのですが、

1ヶ月間ずっと入荷遅れとされた挙句、先のレビューされた人達のように、一方的に

『こちらで該当商品のキャンセルを行わせていただきました事ご報告とお詫び申し上げます』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
とされ、もちろんお金は返ってくる訳もなく待たされた上大変不愉快な思いをしました。
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この商品あります！！とサイトで書いておいて、入金確認したらやっぱりありませんでしたキャンセルしました。預かり金の返金は致しません。というのは詐欺でしょうよ･･･

私もやられました、取り寄せ商品を購入するために、預かり金を入金しなければ手続き出来ず、入金後にショップの都合で勝手に商品をキャンセルされました。キャンセルするのは結構ですが、預かり金は返してもらえそうにありません。商品を購入するのに入金しろと言っておいて、入金したら、勝手にキャンセルされて、挙句の果てに返金できませんなんてはっきり言って詐欺ですよね。
お店で「そちらの商品は取り寄せ商品でして、先に入金してください」って言われて、それを信用して入金したら「もうその商品売ってないんですよ」っていわれて「お金は返せませんが、うちの店にある他の商品買ってください」って言われたらあなたならどうしますか。「商品はもういいから、お金返してください」って言いませんか。

wiiの太鼓の達人用のタタコンを注文しましたが、先に書かれている方のように、注文をキャンセルされました。商品の手配が出来てないのなら、注文を取らないでいただきたい。今後価格comから、永久追放してもよいくらいではないでしょうか。他のサイトで営業してください。

Wii用の太鼓とバチコントローラーを注文しました。
「商品が全て揃いしだい発送手配をいたします｣という注文確定メールを受け取った翌日に
商品供給の目処が立たないのでキャンセルするとのメールが来ました。

納得がいかないので問合せをいれたら、以下の回答でした。
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お世話になります。MyDMMサポートセンターです。
お問い合わせいただきました件につきまして
この度はXXX様をはじめ、該当の商品をご注文されたお客様には
大変ご迷惑をお掛けすることになりましたこと謹んでお詫び申し上げます。

該当の商品は入荷の見通しが立たない状態となっておりましたので
誠に勝手ながらキャンセルとさせていただいた次第となりますが
XXX様にはご注文後、まもなくキャンセルのお知らせをお送りすることに
なってしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。

XXX様よりいただきましたご意見は重く受け止めまして
今後の改善に役立たせていただく所存でございます。
上記の件、何卒宜しくお願い致します。
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商品の注文を受けつけたSHOPにある供給責任をどのように考えているのでしょうか？

ちなみに現時点でも価格.COM上の予定納期は｢〜10営業日｣になっていますが、
ショップのサイトでは注文を受け付けていないようです。

ｗｉｉ　ｆｉｔを発注しました。注文後、３日で商品が到着しました。すごい早い対応
満足しております。梱包も何の問題もありませんでした。ありがとうございました。
何かあったらまた利用させていただきます。

【取り寄せ】状態で注文しました。
結果的には商品が確保できず、ＤＭＭの都合でキャンセルにされましたが、それについてはある程度仕方の無い事のようにも思います。
しかし、商品確保出来たのかどうか？などの問い合わせを数度入れましたが問い合わせをしている意味が全く無く、返信はサイト更新の後にしかありませんでした。
また問い合わせる毎に丁寧な口調で繰り返し『お待ちください。』と言う文言が毎回別の担当者から発せられるだけで何の役にも立ちません。
たらい回しにされている気分で、担当者名が載っている事が逆に不快でした。
いったい何に対しての担当者なのかと疑問に思います。
在庫ありの場合は良いのかもしれませんが、大多数の取り寄せ商品については今後一切注文する気が無くなりました。

価格ではAmazonの方がほんの少し安かったのですが、悪評が目立つので今回は２番目に安かったこのショップを利用しました。２２日の発売で１８日に予約しましたが、ちゃんと期日通りに受け取りました。これといって不満に思うことはありません。さすが１００％の高評価を受けているショップです。

ＤＶＤ−ＢＯＸを注文いたしました。
格段、思うことはありませんので、
次回も使用したいと思うショップでした。

ちょっと梱包が微妙でしたが、許容範囲内です。
（四角い商品をダンボールに配置して梱包しているので……
ちょうど面積の半分は保護できていません）

初回限定版のため、取り寄せとなっていましたが、
注文から二日後には届きました。
安く、しかも迅速丁寧な対応で嬉しかったです。
梱包もしっかりしていました。
また機会があれば、利用したいです。

時をかける少女のＢＤ版を購入しました。

メール便だったので、予定日云々は未評価にしてあります。

とにかく安いので、キャンセルさえされなければまた利用したいですね。

値段が安いので利用したいですが、ないものが注文できたり、取り寄せに時間がかかり過ぎで微妙です。

今年2008年2月に2回ブルーレイデイスク（映画）を注文しました。
迅速な手配できれいな包装と新品商品でした。
安くて素晴らしい信頼できるネットショップと感じました。
また利用します。