楽天ブックスのショップ評価

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価格・コメント登録日時: 2020/04/03 12:24:17


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
85%
28%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
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100%
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ejmurphyさん 2020年3月31日 19:51 [534162]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】その他    【注文時期】2020年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品(CD)があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

取り寄せ品があったので、トータル一週間位で届きました。
【その他感想・コメント】

箱で内部ラップ固定による梱包も問題なく、無事に良品が届きました。スーパーセール等に絡んだキャンペーンは変わらずですが、ショップ限定特典付きの商品が以前より増えた印象です。





ejmurphyさん 2020年1月31日 19:25 [529432]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2020年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品(CD)があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

一部取り寄せ品があったので、注文一週間後(一応表記予定内)に発送、三日後に指定のコンビニに届きました(コンビニ受け取り払い)。
【その他感想・コメント】

梱包は内部ラップ固定で、若干の緩みはあったものの、無事に良品が届きました。月二回程度のスーパーセールは相変わらずですが、今月はクーポン配布が少なくて残念。





かっちょエイトさん 2020年1月6日 23:23 [527419]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ゲーム機本体    【注文時期】2020年01月頃

相変わらず楽天は誠実さに欠ける。
PS4の1万円引きキャンペーンで楽天ブックスのみ在庫ありで出ていたからサイトを覘いたら、
1万円引きのは在庫切れ。
そして、相変わらず商品ページに広告ばかり。そもそもその商品を買おうとしてみているのに…
だからAmazonに敵わないんだ。





ejmurphyさん 2019年12月31日 17:19 [527046]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】その他    【注文時期】2019年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品(CD)があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文後五日以内に指定のコンビニに届きました。
【その他感想・コメント】

梱包は箱に内部ラップ固定。特に問題なく無事に良品が届きました。スーパーセール等、キャンペーンは豊富。クーポンも最近は月一な期間で配布。





dijitanさん 2019年12月9日 13:18 [524904]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】プレイステーション4(PS4) ソフト    【注文時期】2019年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
届くのが早いから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】





ejmurphyさん 2019年10月31日 23:03 [522111]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】その他    【注文時期】2019年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品(CD)があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

五日以内に指定のコンビニに届きました(受け取り払い)。
【その他感想・コメント】

梱包も十分に無事に良品が届きました。キャンペーン等はかつてより大人しくなった印象。





dijitanさん 2019年10月16日 18:37 [521128]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ゲーム機本体    【注文時期】2019年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイント倍率が良かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
8月30日の発売日

【その他感想・コメント】





ejmurphyさん 2019年9月30日 21:26 [519528]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】その他    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品(CD)があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

予約と在庫品との混在でしたが、在庫取り寄せ品は一週間程度、予約品は発売日前日発送で、三日後に指定のコンビニに届きました(コンビニ受け取り払い)。
【その他感想・コメント】

梱包は箱とクッション入り封筒。どちらも状態に問題なく、無事に良品が届きました。スーパーセール等のキャンペーンが定期的にあり、郵便局受け取りが新たに始まりましたが、クレジット払い以外は現在使えません。





ejmurphyさん 2019年8月31日 18:33 [516429]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2019年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品(CD)があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫品2と予約品1の内訳だったが、注文と入荷が丁度合ったからか同時に発送され、注文後四日以内に指定のコンビニに届きました(コンビニ受け取り払い)。
【その他感想・コメント】

梱包は箱内部ラップ固定とクッション入り封筒によるもので、無事に良品が届きました。スーパーセール等のキャンペーンは相変わらずですが、付与ポイント等の規定が変わりまだ慣れない感じです。新たに郵便局受け取りがスタートしたものの、クレジット払い以外では利用出来ないのが残念です。





竹ぴょんさん 2019年8月20日 11:04 [515379]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】その他    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
普段から楽天を利用していおるため。
在庫も豊富で使いやすいので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
いつも3日〜4日で到着します。

【その他感想・コメント】
楽天を普段から使用しているため、楽天ブックスも常用してます。
送料も無料で便利です。
ただ楽天サイトが書籍版なのか、電子書籍なのかがパッと見解からないことが多く。
注意が必要です。

近所の本屋ではそろわないものも多くて、何件も本屋をはしごするのも面倒だし。
本はこちらで通販利用が便利です。





ejmurphyさん 2019年7月30日 22:09 [513657]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2019年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品(CD)があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

一部取り寄せ及び予約品がありましたが、一週間以内に指定のコンビニに到着(受け取り払い)。予約品も発売三日前発送で、発売翌日には受け取れました。
【その他感想・コメント】

梱包は箱(内部台紙ラップ固定)もクッション封筒も十分なもので、無事良品が受け取れました。スーパーセール等に伴うキャンペーンやクーポンは豊富ですが、回数の多さとお得の見極めの煩雑さが玉に瑕か。





ejmurphyさん 2019年5月31日 22:09 [509095]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品があったのと、ポイント等のサービスが利用できたので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

大体五日以内に指定のコンビニに届きました(コンビニ受け払い)。
【その他感想・コメント】

梱包は今回CD一枚だったので、クッション入り封筒にて無事に良品が届きました。ポイント制度が変わったので、ちょっとお得度は減退しましたが、何だかんだの使い馴染みな感じで利用してます。





ejmurphyさん 2019年4月30日 22:19 [506967]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品(CD)があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫商品だったので、注文翌日に発送。三日後に指定のコンビニに届きました(コンビニ受け取り)。
【その他感想・コメント】

CD二枚でしたが、今回は平たく大きい箱での梱包。内部台座ラップ固定の状態も問題なく、無事良好な商品が届きました。この四月からSPUの仕様が変わり、以前よりお得感は減少。何だかんだで使い続けてるので、今後のキャンペーン等に期待。





ejmurphyさん 2019年3月31日 18:36 [504855]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2019年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品(CD)があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫品だったので、翌日発送。三日後に指定のコンビニに届きました(コンビニ受け取り)。
【その他感想・コメント】

梱包は段ボールに内部台紙ラップ固定。特に問題なく良品が届きました。スーパーセール等のキャンペーンは豊富ですが、開催時期によってお得がまちまちなので、買い時がとても悩ましい。





のあ いずみさん 2019年3月2日 23:59 [502712]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】Nintendo Switch ソフト    【注文時期】2019年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
当時一番安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日程度できました。

【その他感想・コメント】
特典などは特に記載されていませんでしたが
初回購入特典がついていて嬉しかったです。
他店よりも安くなることが多く、ラッキー価格で
買えることも。





doornob229さん 2019年2月24日 12:15 [502138]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2019年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
楽天の期間限定ポイントが余っていたため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日程度

【その他感想・コメント】
ムック本を頼んだが、「ポストに名前が無かったから」という理由で、持ち帰られた。
電話して再配達を頼んだら、「手渡しになります」というので、時間を指定して待っていたが、訪問無し。
ポストを確認したら、配達されていた。
この間、何の連絡もなし。メールでもいいから、連絡するべきではないのか。

楽天ブックスはもう信用しない。もう二度と注文しない。





kazusa2617さん 2019年2月11日 04:26 [501108]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】 楽天会員なのでポイント付与があるから


【注文からどのくらいで届きましたか?】 ブルーレイデッキは注文して直ぐに、本は発売日に届きました。


【その他感想・コメント】 ブルーレイや本等の予約販売品は、予約タイミングによってゆうパックなどのポスト投函だったり宅配だったりしますし、着日も発売前日だったり発売日以降だったりするので、ページアップしたらできるだけ早く予約したほうがよいようです。
問い合わせに対する回答は早くて丁寧です。





mnmnmnmnmnmnnnさん 2019年2月5日 06:24 [500595]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2019年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
大手だから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2〜3日

【その他感想・コメント】
適切であり、特に不満はありませんでした。





芝義弘さん 2019年2月3日 09:25 [500421]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2019年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
コンビニ受け取りが可能な点と、期間限定楽天ポイントの消費の為。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3〜4日程でコンビニに到着。

【その他感想・コメント】
数回利用していますが、特に問題はありませんので、また利用するつもりです。





ejmurphyさん 2019年1月31日 19:24 [500203]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2019年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

諸々込みで四日以内に指定のコンビニに届きました(コンビニ受け取り)。
【その他感想・コメント】

梱包は段ボール箱に内部ラップ固定ですが、今回ラップの土台たる台紙部分が箱と上手く接着されておらず、ちょっと内部で動く様になってたのは残念でした。まあラップの固定具合が良かったのか、何とか良品が届きましたが…。キャンペーン等は豊富ですが、お得を求めるとタイミングやエントリー等がちょっと煩雑です。




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