家電と住宅設備の取替ドットコム Yahoo!店のショップ評価
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またこのショップを利用したいですか?
はい:0% (投稿数1件) 最近6ヶ月
はい:66% (投稿数12件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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| またこのショップを利用したいですか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
安かった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
工事込だったので催促してようやく工事日連絡あり、時間連絡ないんで催促するとその日中に連絡しますとメール来たがなしのつぶて・・俺暇じゃないんだけど
【その他感想・コメント】
もう俺が生きてるうちはこの会社にかかわりたくない
上記内容で頼みたい方は頼んでください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
最安値で且つ、PayPay での支払いに対応していて、 PayPay や T ポイントでポイントの還元が高かったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日
【その他感想・コメント】
配送の日付指定は出来ませんでしたが、注文時の目安よりも早く届きました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
安価で器具と工賃の費用が明確です。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
15日です。年末で多忙でしょうがもう少し早くしてほしかった。
【その他感想・コメント】
初めての取引ですがメールで頻繁に連絡があり安心できた。
取り付け工事もベテランで見ていてこの器具の勉強できまし
た。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】トイレ(便座便器)の値段が安かった
【注文からどのくらいで届きましたか?】見積り依頼をしたが、こちらが催促するまで連絡なし
【その他感想・コメント】
驚くことにトイレの工事は事前の見積もりや下見ができず、もし基本工事費で注文してしまうとぶっつけ本番で
追加費用部材費が当日に請求されるとのこと。
怖くて注文できませんでした。
家電と住宅設備のジュプロと同じ会社でした。まったく同じ文面で問い合わせに回答してきました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | 無回答 |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
【注文からどのくらいで届きましたか?】
【その他感想・コメント】
アフターケアーに関しては、最低の会社である。
取替ドットコムから商品を購入し、その際、延長保証に加入し、4万円以上もの延長保証料を取替ドットコムに支払った。
その後、延長保証期間内に商品が故障したが、延長保証サービス会社が倒産したことが判明したので、販売店である取替ドットコムに、故障修理について対応するよう連絡した。
しかし、取替ドットコムの社員は、「当社には責任がない」の一点張りで、延長保証料も返金できないと言い張る。
顧客から延長保証の料金を直接受け取ったのは、取替ドットコムである。
取替ドットコムは、販売業者としての良心は全くなく、企業モラルは最低である。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】 他店と比較して最安値店だったので。エコキュート購入。
【注文からどのくらいで届きましたか?】 元々、注文商品で、メーカー直送、年末年始を挟んだ為、実質半月ほどかかりました。
【その他感想・コメント】 入荷予定日など、途中こまめにご連絡を頂きました。こちらからの問い合わせにも、スムーズに対応して頂けました。安心して購入できました。また機会があれば利用したいショップ様でした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】 欲しい商品の中で価格が一番安かった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】 元々、お取り寄せ商品でしたので・・・連絡どおりの納期でした。
【その他感想・コメント】また機会があれば利用したいです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品が一番安かった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日後
【その他感想・コメント】
対応が良かった
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
値段が安く保証がしっかりしてるように感じたからだが失敗だった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間も掛からなかった。
【その他感想・コメント】
自分達が仲介した保証会社が倒産しようがユーザー救済を行う気は一切無い企業です。
此方で取り扱っていた保障はワランティマートでしたが民事再生により保障外になっております。
旧ワランティマートの保証業務はワランティーテクノロジーが引き継ぎましたが、保証にはワランティーテクノロジーと販売会社の契約が必須なのですがこの会社は契約していません。
今は別会社と延長保証契約業務をしております。
また、保証会社が倒産しようと元々有った自社の3年間保証の復活もして頂けません。
ユーザー救済ではなく家電と住宅設備の取替ドットコム延いてはライフワンの利益を重要視しているように見受けられます。。
延長保証を付ける際には保証企業の倒産も念頭に入れたほうが良いですし、高い買い物なら大手家電量販店で購入する方が保証面で安全性が高いと思います。
販売価格は安いので工事費用、保証面の兼ね合いがつけば購入するのはありです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
多数の施工実績とレビューが高い。あとは超低価格。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3週間程度
【その他感想・コメント】
ネットで工事まで頼むことにかなり抵抗がありましたが、
施工等全く問題なし。家電量販店の半値程度で工事まで全て完了しました。。
良かったです。設置工事の方は30分で作業終了。あまりにも工事が早かったのでビックリしました。満足です。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
当然最安値が最大の理由です。しかし少し心配だったので振込でなく代引きで注文しました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
土曜注文だったためか月曜の受け付けになったようで、祭日をはさんで発送の連絡が来ました。その翌日に届きました。
【その他感想・コメント】
2年前ホームセンターで売出しのキッチンの混合栓を使用中に、先端がひび割れし噴水状態。安物買いの何とかっていう訳で、メーカー品を購入することにしました。販売している店の価格は高くて手が出ないな、と思っていてここを見つけたということです。
けっこう安く、かえって不安でしたが、商品が届き取り越し苦労となりました。梱包はメーカー箱詰め段ボールではありましたが、別段気になるような状態ではありませんでした。
配送伝票番号の案内連絡があり、その翌日に届いたことをみると安心できるお店かと思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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YAHOOポイントがすごく貯まる時に合わせて、
こちらでパナソニックの食器洗い乾燥機とIHクッキングヒーターを購入させていただきました。
注文してから受注・発送・問い合わせとその都度、丁寧なメールが届き安心でした。
こちらの日程に合うように工事日を調整して頂き助かりました。
使い始めて1ヶ月になりますが非常に快適です。
機会があればまた利用させていただきます。本当にありがとうございました。

