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予定の期日までに商品が届きましたか? はい
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skm22670047さん 2012年11月28日 15:49 [245855]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】その他    【注文時期】2012年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他のショップより安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

約3週間
【その他感想・コメント】
発送予定日より遅れても何の連絡も無く、問い合わせの電話を何度掛けても一切電話には出ない。メールでの問い合わせでようやく発送されたが問い合わせから5日後、注文受付から3週間。次回からこのショップは敬遠させていただきます。 





名前はまだ無い…さん 2012年11月22日 16:09 [244958]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2012年11月頃

注文はスムーズにできました。(先週水曜0時半頃)
そしてYahooから自動的に送られてくるメールを読むと"随時注文承諾メールを送る"とのこと。
しかし日曜夜になっても送られて来ず、ストアに連絡。翌日メールが帰ってきたと思ったら催促されて送ったような文章の注文承諾メール…。
ここは私情により内容は言えませんが、疑問に思った点があるので問い合わせたにも関わらず連絡なし。メールがきたと思ったら出荷通知メール。問い合わせは無視?!呆れました。

出荷の翌日に商品は届いたものの、商品のサイズに合わないでっかいダンボール箱、あけたらくしゃくしゃにした新聞紙。ライトの梱包は傷つかないようにちゃんとしてありましたが、そのまわりはとっても雑でした。

一応ストアが設定するお届け期間内には届きましたが、もっと早く届くと思ってました。(承諾メールがない時点で、「承諾メールも出荷メールがないとこなんだろうな」と思っていたからです。)

ちなみに届いたのは今日(木)で配達業者は福山通運でした。
対応にいい印象がないので二度と利用しません。




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