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家電販売店様必見!

価格.com延長保証

価格.comブランドでお客様にさらなる安心をお届け! 運用の手間を削減しながら収益増に貢献!
延長保証とは
保証料をいただくことで、購入後の万が一の故障の時にも
保証対象範囲であれば無料で修理することができます。
お客様に安心の選択肢を提供することで購買意欲を高め、販売店様の収益増にも貢献いたします。
価格.com延長保証とは
価格.com延長保証は、価格.comと家電販売店が共同で提供する延長保証サービスです。
サービスの詳細(サービスラインナップ、サービス規定、対象製品カテゴリ、対象メーカー等)は
お客様向けご説明ページからご確認ください。

価格.com延長保証だからこその特長

価格.com マイページとの連携機能でお客様に高い利便性を提供!

他社延長保証の場合
  • 対象製品ごとの紙管理
  • 修理申し込み方法も製品ごとにバラバラ
価格.com延長保証の場合
  • 価格.comマイページ内で一括管理
  • 修理申込や保証内容確認は、

    マイページから実施可能

これまで煩雑だった製品ごとの保証書管理や修理依頼も、価格.comマイページ内で一括管理可能。
保証書紛失等によるショップ様へのお客様からの問い合わせ軽減にもつながります。

価格.comのお客様も大注目のサービスです!価格.comのお客様も大注目のサービスです!
  • 実際に価格.comに寄せられた
    お客様からの問い合わせ
  • 価格.com延長保証ってどんなサービスですか?
  • 価格.com延長保証に加入したいのですが、どの販売店から申し込めますか?

価格比較ページで、未提供ショップとの差別化ができる!

ユーザーにも安心の価格.comのブランドを冠して販売可能です。
価格.comの比較ページでも、どのショップで提供されているかを判りやすく表示します。

対象製品の設定漏れ、設定間違いを定期的にチェックしてお知らせ!

他社延長保証の場合
  • 担当者が商品掲載時に保証対象メーカー・カテゴリーかを一覧を見ながら一つ一つチェック
  • 売り漏らしや売り間違いの可能性あり
価格.com延長保証の場合
  • カカクコムが定期的に保証対象製品か否かを
    チェック
  • 設定漏れや設定間違いがあれば

    一覧にして販売店様にお知らせ

掲載前の延長保証対象商品判別チェックの稼働削減。売り漏らしや売り間違いを防ぎます。

詳細についてはこちらからお問い合わせください

Kaago店自動連携機能による対象製品の判別
+契約データのアップロードも自動化

本店及びモール店で他社延長保証の場合(一例)
  • 利用する延長保証プラン分、手動でオプション登録
  • 該当商品に一つ一つ手動で紐づけ
  • 定期的に延長保証購買データを保証会社に送付
Kaago店+価格.com延長保証の場合
  • Kaago店であれば設定をONにするだけで、
    保証対象製品に延長保証オプション販売がスタート
  • 販売した保証契約データが価格.comに
    自動連携されるから手動送付も不要

延長保証運用にかかる諸作業が自動化されるため、大幅に運用コストを削減できます。

導入事例
激安!家電のタンタンショップ
事例1:激安!家電のタンタンショップ様
「信頼の価格.comブランドでお客様に安心を提供」
私たちは、お客様に安心してお買い物をしたいただくための付加価値と延長保証を位置付けております。
価格.comが長年の実績で積み上げてきた信頼感とブランドが、延長保証で必要不可欠な安心・安全とマッチしていると考え、価格.com延長保証を導入しました。

お客様だけでなく私たち販売店の立場からしても、私たちの業務や市場を熟知している価格.comがついているということは、とても心強いことです。
ECJOY!
事例2:ECJOY!様
「チェック稼働が削減され、延長保証の売上も増加」
以前提供していた延長保証では、保証会社から提供される対象メーカー、対象品目を見ながら、保証がつけられるかどうかをいちいちチェックするのが面倒で、次々と出る新商品への対応が追い付かず、オプション設定ができていないような状態でした。

価格.com延長保証だと、カカクコムが定期的に掲載情報をチェックして、保証対象か否かをProductIDとJANコードに対応した一覧にして送ってくれるのでチェック稼働なしで延長保証を販売できるようになりました。売りの機会が増えたことともあり、価格.com延長保証を導入後、延長保証の売上が以前より約30%増加しました。
提供の流れ

販売店様とカカクコムとの基本的な役割分担の考え方は以下のイメージの通りとなります。

詳細についてはこちらからお問い合わせください
よくある質問

共同運営の条件は?

価格.com延長保証の共同運営は、価格.comに掲載いただいている通販サイトを運営する法人様を対象とさせていただいております。 価格.comへの店舗情報掲載については、こちらをご覧ください。

価格.com延長保証は、価格.com掲載の本店以外でも販売可能か?

他モール店含め販売可能です。

導入にかかる費用は?

延長保証サービスの導入に伴う初期費用や運用費はかかりません。

導入までの期間は?

お申込を頂いた後、所定の審査の上、契約を締結させていただきます。
基本的には1〜2か月程度で導入が可能です。

お申し込み・資料請求・お問い合わせ お申し込み・資料請求・お問い合わせ

お申し込み

価格.com延長保証のお申し込みはメールにて受け付けております。 ショップ名、ショップURL、ご担当者名をお書き添えのうえご送信ください。

※お電話によるお申し込みは受け付けておりません。
あらかじめご了承ください。

メール

資料請求・お問い合わせ

価格.com延長保証に関する資料請求・お問い合わせは、メールにて受け付けております。

メール

※新型コロナウィルス感染拡大防止のため、在宅勤務体制へ移行しております。
これに伴い、お電話でのお問い合わせを一時停止し、メールのみでのお問い合わせとさせていただきます。

※価格.com延長保証の共同運営は、価格.comに掲載いただいている通販サイトを運営する法人様を対象とさせていただいております。
価格.comへの店舗情報掲載については、こちらをご覧ください。